"Hotel and reserve are lovely, although the drought is taking its toll on the scenery. Food quality could be better for the price. " Lisää
2.1.2020 Merle McClarty
Good day, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back in the near future. Kind regards The Sanbona Team
6.11.2018 Merle
Dear Roman Thank you for taking the time to post a review on your recent stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards Merle McClarty Reservations Manager
16.4.2018 Merle McClarty
Good day Thank you for taking the time to submit your comments on your stay at Sanbona Wildlife Reserve. Sanbona is a very special property and we are sorry that the whole experience did not meet your expectations. Unfortunately the Western Cape is suffering from a severe drought which makes the region more dry and arid that it normally is, but there are still many special experiences to be had at Sanbona. We hope to be able to welcome you back in the future. Kind regards
Sanbona Wildlife Reserve tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
Sanbona Wildlife Reserve tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Sanbona Wildlife Reserve tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Sanbona Wildlife Reserve tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kirjaston ja terassin. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä siirtomaatyylinen lomamaja sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Sanbona Wildlife Reserve tarjoaa 27 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on parveke tai terassi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 6.30–9.30.
Gondwana Family Lodge Res – Tämä fine dining -ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle.
Tilney Manor Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on afrikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle ja puutarhaan. Auki joka päivä
Dwyka Tented Lodge Rest – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on afrikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä
Safari ja ulkouima-allas kuuluvat hotellin tarjoamiin jännittäviin harrastuksiin.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 48 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), Etelä-Afrikan laaduntarkastusjärjestö, on suorittanut tämän luokituksen.