Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Equatorial Penang

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Equatorial Penang valokuvagalleria

Puutarha
Ulkoalueet
Aula
Ulkouima-allas avoinna 7.00–21.00, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Näkymä parvekkeelta

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
1 Jalan Bukit Jambul, Bayan Lepas, George Town, Penang, 11900
  • Place, RECSAM ja Institut Pendidikan Guru
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Place, Penang International Sports Arena (urheilukeskus)
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Place, Queensbay Mall (ostoskeskus)
    ‪5 min ajomatka‬
  • Airport, Penang (PEN-Penangin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪7 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle

  • Näkymä golfkentälle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premier-huone, 1 suuri parisänky

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premier-sviitti

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle (Club Premier King)

  • Näkymä golfkentälle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-huone

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, näköala uima-altaalle

  • Näkymä golfkentälle
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, näköala uima-altaalle

  • Näkymä golfkentälle
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti (Senator, Main Wing)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Huoneisto, 1 makuuhuone | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi
Sembilan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Businesspalvelut
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, 5 arvostelua
Sembilan

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Equatorial Penang

Lahden rannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 5 ravintolaa ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Tässä hotellissa on 5 ravintolaa, ulkouima-allas ja kuntosali. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmaiset lentokenttäkuljetukset sekä ilmainen kuljetus ostoskeskukseen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, allasbaari ja välipalabaari/deli.
Hotel Equatorial Penang tarjoaa 413 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskentät, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 6 hoitohuonetta sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja detox-kääre. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Hotel Equatorial Penang sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Penang International Sports Arena (urheilukeskus). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi nada lama, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös puutarhanäköalasta.
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Queensbay Mall (ostoskeskus) ja 13 minuutin ajomatkan päässä kohteesta KOMTAR
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset, alueelliset kuljetukset ja ostoskeskuskuljetukset
Hotel Equatorial Penang tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan, ulkotenniskentät ja porealtaan. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

19 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Hotel Equatorial Penang tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja alueelliset kuljetukset ovat asiakkaille ilmaisia. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
Nada lama – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle-ja puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
The View – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja golfkentälle. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Kampachi – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Golden Phoenix – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Nadaba - tämä uima-altaalla sijaitseva baari tarjoaa vain kevyitä aterioita. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 5.00–18.00 aikataulun mukaan
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla rajoitettuina aikoina
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Ilmaiset ostoskeskuskuljetukset
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 55 MYR per aikuinen ja 34 MYR per lapsi
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Golden Phoenix
  • Kampachi
  • nada lama
  • nadaba
  • The View

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Biljardipöytä
  • Driving range
  • Fitness-tunteja
  • Golf
  • Golfautoja
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Poreallas
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas
  • Valinnaisia golfetuja

Perheystävällinen

  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 19 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Lahden rannalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Refleksologiaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Korotettu WC-istuin
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 12 kerrosta
  • 2 rakennusta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1989
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Sisäänkirjautuminen tapahtuu muualla kuin majoituspaikan tiloissa. Sisäänkirjautumispaikka: Equator Club Lounge.
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hotel Equatorial Penang ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 11 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 150.0 MYR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 200 MYR per yö
  • Kaupungin perimä vero: 3.00 MYR per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 55 MYR aikuisille ja 34 MYR lapsille
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 150.0 MYR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hotel Equatorial Penang tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumispaikka poikkeaa majoituspaikan sijainnista. Sisäänkirjautuminen tapahtuu täällä: Equator Club Lounge
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–21.00.
  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 11 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Equatorial Hotel
Equatorial Hotel Penang
Equatorial Penang
Equatorial Penang Hotel
Hotel Equatorial
Hotel Equatorial Penang
Hotel Penang Equatorial
Penang Equatorial
Penang Equatorial Hotel
Penang Hotel Equatorial
Equatorial Penang Bayan Lepas
Hotel Equatorial Penang Bayan Lepas
Hotel Equatorial Penang George Town
Equatorial Penang George Town
Hotel Equatorial Penang Bayan Lepas
Equatorial Penang Bayan Lepas
Hotel Equatorial Penang Hotel
Hotel Equatorial Penang George Town
Hotel Equatorial Penang Hotel George Town

Hotel Equatorial Penang – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 198 kautta 440 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 176 kautta 440 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 46 kautta 440 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 440 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 440 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Petri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Business visit over weekend

Good choise as hotel for business visit. Gym very good with equipments and free weights. Good restaurants at hotel. Free transportation offered to different areas. We took Taxi to Batu Ferringhi and that was about 45 minutes. Mall is about 15 minutes. If you play golf notice that single riders not allowed on weekends. Golf range can be used and that is very close to hotel

10/10 Loistava

Aksu, Savonlinna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Näyttävä jopa loiistava hotelli j

Todella hyvät ja loiteliaat puitteet, mutta todella korkea hintataso.
Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Kaitsu, Bangkok

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys

ei vetta altaassa

olisi hyva jos netissa ilmoitettaisiin etta on altaan vuosiremontti menossa. Onneksi ei lapsia mukana. Huonetta ei siivottu jostain syysta, en jaksanut siita nostaa metelia kun olin vaan 2 yota.

10/10 Loistava

weng joo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Environment is very beautiful and room is very clean
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It would great if the management could seriously look into the compliance of wearing a proper outfit to the pool.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Sab, Kuala Lumpur

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superb service from the staffs Well maintained Limited Breakfast choice
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020

6/10 OK

Sukhdev Singh

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Disappointed with the stay

Overall it was satisfactory. But for a 5 star hotel, they are really below mark. I think the service providers did their best within their means but there could be lack of proper supervision, management and leadership in this hotel. Rooms were clean, bathroom was clean, but the restaurant service was poor and also during breakfast time. Eg the waiter used his hand during toasting the bread. Also I gave the ice pack (used to store some special medicine while travelling) to be kept in the freezer as there was no freezer in the room. The refrigerator was inadequate to keep the ice pack cold. On the 4th day when I got it back, the ice pack had already melted as they did not put it in the freezer. The instruction that I gave to the Duty Manager (Farish) was not complied with. It was quite shocking. I would not recommend this hotel as a 5 star hotel mainly due to poor service and the attitude of the staff at the front desk who did not show the due care when I complained about the ice pack. I got the answer “the management having meeting”. I expected as least someone from the management should quickly come up to hear my complain when it is fresh. Feedback like this was very useful to the hotel but they lost the opportunity.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Tan Nee

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Want to pamper yourself ?

Definitely the luxury hotel to go to in Penang....for a retreat ! The beautiful Bkt Jambul Golf course is just " next door " and Kampachi at lower ground serves Japanese cuisine choices including the wonderful wagyu beef !
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

LogineeK, Kuala Lumpur

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and great ambiance, excellent breakfast buffet! Helpful staffs, loved the jacuzzi beside the swimming pool. Felt very relaxed .
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Muhammad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast buffet is excellent, room service is fast and professional; defenately staying there whenever visiting Penang.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Kan Tik

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

4/10 Huono

Sangmin

마운틴뷰라 별로였고 객실에 카펫이 깔려있어 먼지 알러지가 있는 저는 재채기때문에 고생했음.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Brittany, Scottsdale, AZ

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the waterfalls and gardens on the property. It was exquisite. The view of the golf course from my room was lovely.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Food is good. However, hotel needs some upgrading works. 1) room smells musty. Probably because carpet is old 2) have some difficulty accessing room floor because hotel card doesn't work in one of the lift 3) room door knob needs repair
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

4/10 Huono

SUNG CHUL

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very happy with our stay. The kids loved it too. A great place to stay. Excellent condition, very very helpful staff. Their local knowledge is fantastic. Service is A++. Food is great too. All in all 6 out of 5 star. :)
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Jamuna

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

iori

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

ホテルで仕事する方向き

ホテルで仕事をする方向き
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
great property, clean, friendly and helpful staff.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hey!! I’m so glad to stay in this hotel!! All the things in this hotel is very well especially the staff serviced!! But still need to improve and check about the air conditioning in the room frequently ..
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019