Koko huoneisto

Residence L'Ulivo

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Residence L'Ulivo valokuvagalleria

Tenniskenttä, jonka ympärillä on tiheää metsää ja jonka taustalla kohoaa vuoristoa ja sen edessä sijaitsee järvi.
Huoneisto, 1 makuuhuone, keittotila | Oleskelualue | 25–tuumainen televisio, jossa satelliittikanavat
Keltainen rakennus, jossa on tiilikatto, kaksi parveketta ja kyltti, joka osoittaa ravintolan sijainnin.
Kattoterassi
Kuntosali

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Keittiö
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Via E Vitali 24, Bellagio, CO, 22021
  • Place, La Punta Spartivento (puisto)
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Villa Serbelloni (rakennus)
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Bellagion satama
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪97 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huoneisto, keittotila

  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huoneisto, keittotila

  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Huoneisto, 1 makuuhuone, keittotila

  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Residence L'Ulivo

Tämän savuttoman residenssin palveluihin kuuluu kuntosali, kiertoajelu-/lippupalvelu ja tallelokero vastaanotossa. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Residence L'Ulivo tarjoaa 13 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Tämän 4 tähden residenssin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, bidee ja hiustenkuivaaja.

Tämä residenssi tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä.

Tässä residenssissä käytössäsi on kuntosali.
Residence L'Ulivo sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Bellagion satama. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja kuntosalin.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Basilica di San Giacomo ja 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Bellagion satama
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran ilmaiseksi
Residence L'Ulivo tarjoaa asiakkaiden käyttöön kuntokeskuksen, terassin ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden residenssi on savuton.


Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla majoituspaikassa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky

Keittonurkkaus

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Pakastin
  • Vedenkeitin

Makuuhuoneet

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Lisä-/varavuode: EUR 60 per yö

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 25–tuumainen televisio ja kaapeli-/satelliittikanavat

Ulkotilat

  • Terassi

Pesulapalvelu

  • Pesulapalvelu

Työtilat

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Lemmikkiystävällinen
  • Vain kissat ja koirat tervetulleita
  • Korkeintaan 25 kg per lemmikki
  • Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Ei hissiä
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Matkatavarasäilytys
  • Puhelin
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Tallelokero
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Vastaanotto avoinna osan vuorokaudesta

Sijainti

  • Järven rannalla
  • Kaupungin keskustassa
  • Lähellä rantakatua

Tekemistä

  • Kuntosali

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)
  • Palosammutin

Yleistä

  • 1 rakennus
  • 13 majoitustilaa
  • 3 kerrosta
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.30–20.30
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Jos saavut majoituspaikkaan aukioloaikojen jälkeen, sinun tulee kirjautua sisään eri paikassa: Grand Hotel Villa Serbelloni - via T. Olivelli, 1 - Bellagio
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.30 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 25 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 60.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.12.–29.2. välisenä aikana 0.00 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 7 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 11 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 1.3.–30.11. välisenä aikana 3.00 EUR per henkilö, per yö, korkeintaan 7 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 11 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lisävuode: 60.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.30–20.30.
Vastaanoton aukioloajan jälkeen saapuvien asiakkaiden tulee kirjautua sisään seuraavassa paikassa: Grand Hotel Villa Serbelloni - via T. Olivelli, 1 - Bellagio
Klo 20.30 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 013250-RTA-00002
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.
  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

L'Ulivo Bellagio
Residence L'Ulivo
Residence L'Ulivo Bellagio
Residence l`Ulivo Hotel Bellagio
Residence L'Ulivo Bellagio, Italy - Lake Como
Residence L'Ulivo Bellagio
Residence L'Ulivo Residence
Residence L'Ulivo Residence Bellagio

Residence L'Ulivo – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 88 kautta 140 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 42 kautta 140 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 140 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 140 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 140 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Brenton

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Amazing location and value for money
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cynthia

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Gorgeous pool and the residence was wonderful for our family!
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Wonderful stay!

Bright, clean apartment in great location with very friendly & helpful staff.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Maria Lorina

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Excellent choice! Good value w access to facilities of the grand hotel made it a perfect choice of place to stay
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Debby

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Good review

It was a nice hotel and friendly and clean
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
We stayed here at season’s end. It was peaceful with a great location. The view of the mountains was a morning treat. The staff was very nice and efficient. Looking forward to the next stay.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Very basic accommodation but an incredible value for the money. The Grand Hotel is spectacular and you have full rights to the main property. My son absolutely loved the indoor and outdoor pool and swimming in the lake. We would return again. Bellagio is a charming and beautiful little town.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay only complaint, couldn’t stay longer, use of hotel facilities is also a plus though it’s hard to find time to use them . Excellent 😍😍😇
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Charles

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
The location of this hotel can’t be beat if you are using public transportation. What a wonderful surprise to come up from the metro station and see the hotel right across the street. The hotel itself was very comfortable. The desk staff could have been a little more helpful.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mary

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the convenience of the property. Easy access to all areas in Bellagio. The apartment was clean and roomie. Loved the balconies. The only thing disappointing was no room service with clean towels everyday, and the property grasses were quite overgrown. But even with that, I would recommend the property since it was so convenient, and a nice quiet area.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cindi

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The view is amazing. The apartment was spacious and had parking right out front. If you have time, take advantage of the main hotel lakeside area and indoor pool/spas. Check in is at the main hotel. Use that address for GPS. It would be nice if they provided and couple of bottles of water and coffee to make in the room.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kimberly

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The place is beautiful and the amenities at the hotel are fantastic. Be aware that there are several steep hills to walk up if you don't have a car. It was difficult with luggage. Totally worth it though! The gentleman that checked us is at the gym/activity center was super nice and helpful!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Scott

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja viestintä
Booked here and did not realize that this is a sort of apartment off the main property of a lager hotel. Room was super hot and they would not turn on air conditioning (even though room temp 85 degrees F) because it was April. We left it to stay in the main hotel which was awesome but cost 200 more euros per night. That place was awesome.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

May

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Basic Amenities Need Improvement

Most hotels provide complimentary coffee/tea and water in their guest rooms as standard amenities but this isn't one of them. A little tricky to make it to the hotel but the location is great. The room was clean although it could use some updating.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jing

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Stayed for two nights. Very lovely setting, clean and well stoked with amenities. Bonus access to hotel facilities which we didn’t have time to use but lovely to walk around the front garden. Paid for the breakfast at the hotel which was worth it in my view! We had the medium room and my teenage daughter was very happy with her massive sofa bed in the living room! Close to shops and restaurants and a pharmacy down the road. True about not providing a bottle of water upon arrival which was a bit disappointing and bit of hike dragging the suitcases on foot up the hill from previous reviews, but it is hilly everywhere in Bellagio so unless you have a car just need to get used to climbing steep hills. Would definitely come back if we are staying in Bellagio again as a a family. Or maybe staying at the main hotel if just the two of us. Love the apartment overall perfect for long stay family holidays in Lake Como.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Viestintä

Poor services

Experienced the situation that I need to pay 15 euro to change bath towel with no any service provided other than you have a place to sleep. Please note when you book this place, their policy is to not clean room and not change bath towel for 5 days. If you wish to have clean towel, you need to pay 15 euro for each change. If you need to clean room, you need to pay additional room service fee. This information seems not provided in the booking plateform and need to be aware in the booking .
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Sara

Hyvää: Siisteys ja listauksen paikkansapitävyys
Läget är toppen, stor lägenhet. Vi fick ingen information om att vi inte kunde checka in på själva stället, när vi kom dit stod det bara en skylt att vi skulle gå till det stora hotellet för att checka in och det gick bra, men en liten promenad att ta sig med barn så hade varit bra att veta innan. Det fanns ingen beskrivning om hur vi skulle ta oss till rummen så fick leta själva och släpa upp allt för en trappa (men det fanns en lättare väg). Lamporna i lägenheten är extremt ljusa (sjukhusbelysning). Hade gjort mycket ifall det fanns lite skönare belysning, speciellt i sovrummet vid sängarna.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Oliver

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Großes Apparrment.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

paulo

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Tudo perfeito só q tenho a reclamar é q não tivemos direito ao café da manhã e outras acomodações sim..
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Audrey

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Bellissima!

A roomy modern apartment with all the things you would need for your stay. Located in a great spot of Bellagio, so it is convenient to walk everywhere. The apartment is also associated with the Grand Hotel Serbelloni across the street, so you have access to all the amenities there plus a Michelin starred restaurant. Our 6 day stay there was magnificent.
Our view!
The beautiful pool!
Mistral…fine dining!
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Carlos Alberto dos Santos

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Ótimo custo benefício

Estadia ótima, bem localizado, funcionários super cordiais. Ficamos em um apartamento completo, fica em um anexo do hotel Villa Serbelloni e a estadia dá direito a usar a área comum lindíssima do hotel 5 estrelas que inclui piscina, praia particular no lago e restaurantes. Só faltou incluir o café da manhã que não tinha essa opção e poucas opções de café na cidade pois saímos cedo de lá. Mas a estadia foi excelente.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Nawleen

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Viestintä
The apartments are a fantastic way to experience the property, views and somewhat dated spa amenities. From checking in at the main Grand Hotel Villa Serbelloni and almost to the end of our stay, the experience was lovely, ALMOST. We asked to store our bags upon check out which was greatly appreciated, however, the porter dropped one of our bags and broke a bottle of duty-free scotch, ruining the bag and spilling scotch in the lobby. Accidents happen, but no one offered a replacement or even a glass of wine to compensate. The Porter was apologetic, but reception staff turned a blind eye. We were left bewildered and felt like we were rushed away. Later, when we returned to collect our bags, we tried to speak to the reception staff to address what happened, we were told the staff from the morning is not working…basically telling us nothing was going to be done. This soured our experience. Perhaps if we had been guests at the main, more expensive hotel, our treatment may have been better…
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nora

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Delightful reasonable option in excellent location, especially for family or those on budget!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lauren

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Lovely!

Wonderful stay! You have all the amenities of Villa Serbelloni. The reception desk was so accommodating and booked us a lovely boat ride and dinner. Would absolutely stay again.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ha

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Very nice and spacious room. Up a hill so it’s very difficult if you have mobility issues. No help with luggage was offered so we dragged all our luggage up the hill ourselves. People at the front desk were not very nice when they saw our large family with all our luggage coming to check in. They were actually snobby and rude even though we all had reservations. And after checked in they didn’t even offer a bellhop to bring our luggage to the room which is normal for 5star hotel. The location is perfect bc we booked private boats for a tour and there’s a dock right at the resort.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022