4.8.2019 Ingo Westphal
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Wiedergabe Ihrer persönlichen Eindrücke. Für uns ist es wichtig zu wissen, ob sich unsere Gäste wohl fühlen. Jede Information ist hilfreich und unterstützt uns dabei, die Sichtweise unserer Gäste auf die Hotelabläufe besser zu verstehen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und Sie sich bei uns offensichtlich nicht wohlgefühlt haben. Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Die von Ihnen genannten Punkte entsprechen nicht unserem Standard und werden intern ausführlich mit den betreffenden Abteilungen besprochen. Mit freundlichen Grüßen Ingo Westphal
11.7.2019 Tanja Schnittka
Dear guest, thanks for taking the time to give us a feedback concerning your recent stay. Unfortunately, you didn’t enjoy it to 100 %. Therefore, we would like to apologize. We always take reviews as a reason to work on our service and quality. We will take a note of the mentioned aspects and will find a solution to work on these. It will be nice to welcome you again to show our improvements. Best regards Tanja Schnittka
11.7.2019 Tanja Schnittka
Dear guest, thank you for your feedback. Best regards Tanja Schnittk
11.7.2019 Tanja Schnittka
Dear guest, we thank you very much that you took the time to write a review about your recent stay. We are very pleased to receive positive feedback but we also pay attention to the critical points, because it is important for us to improve continuously . We hope that we can welcome you again. Regards Tanja Schnittka
18.9.2018 Marie Zeitz
Dear guest, on behalf of the hotel, we thank you very much that you have taken the time to evaluate our hotel. We are very pleased to receive positive feedback, and on the other hand, we also pay great attention to the critical voices, as it is important for us to recognize and to eliminate it naturally vulnerabilities. The Aircondition is under construction in the moment and will be finished in 2019. We do sell rooms with a small kitchenette including a fridgerator - for the next time please ask at the reception and we can help you making your stay more comfortable. We hope that we can welcome you again. Regards Marie Zeitz
2.8.2018 Marie Zeitz
Dear Olivia, thank you for the feedback!
23.5.2018 Marie Zeitz
Dear Sanni, perfect, that you felt comfortable with us and had a pleasant stay. It will be great to welcome you again in your next trip to Berlin. Best regards your Marie Zeitz
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 725 neliömetriä. City Hotel Berlin East tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
City Hotel Berlin East tarjoaa 473 huonetta, joissa on tallelokerot ja tohvelit. Vuoteissa on untuvapeitot. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, syvä kylpyamme ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
Grenzlos – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Barclaycard, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.