Hotel Puerta de Bilbao

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Puerta de Bilbao valokuvagalleria

Ulkopuoli
Kauden mukainen ulkouima-allas avoinna 11.00–20.30, aurinkovarjoja
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Ruokailu
Ulkopuoli

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Rio Castanos 2, Barakaldo, Vizcaya, 48903
  • Place, Bilbao Exhibition Centre (messukeskus)
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Place, Clara Campoamorin koirapuisto - Clara Campoamor Txakurgune
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Place, Estadio Nuevo Lasesarre
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Bilbao (BIO)
    ‪19 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Perhesviitti (Family Junior Suite)

  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe Twin Room with Parking

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva (Deluxe Queen)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Kolmen hengen huone

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva (Deluxe Queen 2+1)

  • Näkymä kaupungille
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhesviitti (Family Junior Suite 2+2)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone (Deluxe Queen)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(10 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Puerta de Bilbao

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja allasbaari. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kahvila, kauden mukainen ulkouima-allas ja business center.
Hotel Puerta de Bilbao tarjoaa 203 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 48-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on lastenallas ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Hotel Puerta de Bilbao sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Clara Campoamorin koirapuisto - Clara Campoamor Txakurgune. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja allasbaarin.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola, allasbaari ja baari/lounge
  • Buffetaamiainen saatavilla viikonloppuisin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Plaza Moyua (aukio) ja 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Vizcayan silta
Hotel Puerta de Bilbao tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kauden mukaisen uima-altaan ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 300 neliömetriä. Hotel Puerta de Bilbao tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen viikonloppuisin klo 8.00–11.00.
Majoituspaikassa on ravintola.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 17 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Paikan päällä pysäköinti sisältää autotallin

Ruoka ja juoma

  • Viikonloppuisin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 8.00–11.00; 20 EUR per aikuinen ja 10 EUR per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola

Tekemistä

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenallas
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenallas
  • Uima-altaan lapsiportti
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 300 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (109 senttimetriä leveä ovi)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 7 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu: 2005
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 48–tuumainen LED-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi lapsi yöpyy ilmaiseksi yhtä rekisteröitynyttä aikuista kohti, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 20 EUR aikuisille ja 10 EUR lapsille
  • Omatoiminen pysäköinti: 17 EUR per päivä
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Majoituspaikan rekisteröintinumero No HBI01189
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Kausiluontoinen uima-allas avataan 12. kesäkuuta ja suljetaan 22. syyskuuta.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 11.00–20.30.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bilbao Exhibition Center
Novotel Bilbao
Hotel Puerta Bilbao Barakaldo
Novotel Bilbao Exhibition Center Barakaldo
Novotel Bilbao Exhibition Center Hotel
Novotel Bilbao Exhibition Center Hotel Barakaldo
Novotel Exhibition
Barakaldo Novotel
Novotel Barakaldo
Novotel Bilbao Exhibition Hotel Barakaldo
Hotel Puerta Bilbao
Puerta Bilbao Barakaldo
Puerta Bilbao
Hotel Puerta de Bilbao Hotel
Hotel Puerta de Bilbao Barakaldo
Hotel Puerta de Bilbao Hotel Barakaldo

Hotel Puerta de Bilbao – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 435 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 409 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 100 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 43 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 1000 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Álvaro

Hyvää: Siisteys
Great location.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gerard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The location was quite busy, but great if you looking to shop. Onsite parking was good. Lovely hotel, would stay again.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nasser

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is great. The area not so much.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

CEDRIC

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very good value for money

Very nice stay! Great hotel for its price. Kids enjoyed it. It’s a shame you can’t drink/eat anything that isn’t bought in the hotel outside the room, other than that all great.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Julia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent choice on both meal and breakfast menus. Rooms are really large. En suite is amazing. Unfortunate no tea and coffee facilities in room. Brilliant for overnight stay. Would probably be good for longer stays too as the swimming pool looked excellent
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff. Rooms were very clean and comfortable
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Garreth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Brilliant location. Room had a mini bar and was spacious. If coming over from Uk/Ireland, don’t expect Tea/Coffee in the room, that not a done thing in most Spanish hotels. Staff were extremely friendly and couldn’t have been more accommodating
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very comfortable stay.

Clean, large room, good breakfast and many glutenfree options ( seperate glutenfree corner) Near a shopping center, and 20 min walk to the metro, next to a convention centre.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Joost

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Value for money

Impressed by the quality of the hotel. Good beds, nice breakfast, spacious toom....for a very reasonable price.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Christina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay. Everything was clean and well-kept with attentive and accessible customer service. The pool was nice for the time it was open.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location Clean Secure parking €15 Extensive maintenance on pool- not open Would stay again.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tomiko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent all around.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ANNELIS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
the property is
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hilary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean hotel next to the exhibition centre and convenient for a trip to Bilbao on the metro and easy drive to ferry port. Downside was the size of the pool area for the number of rooms.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Helen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Short stay on the outskirts of Bilbao

We enjoyed our two night stay at Hotel Puerta de Bilbao. It was a good base to explore the city. Our triple room on the seventh floor was comfortable, and having a bath and separate shower cubicle was useful. The reception team were friendly and helpful. Our daughter loved the pool.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sean

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Exemplary

I was on the 7th floor of the hotel and had a great view. The staff were exemplary - very professional and very helpful. I could not fault it. Added benefits - a separate shower to a bath; very spacious room; complementary water; quiet.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hector

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not enough shampoo , coffee, and cups in the room. The rest was fine 👍
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Emanuela

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very poor breakfast for a 4 stars and no amenities in the bathroom because of eco-friendly matter..
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Although the hotel is about 10km from downtown Bilbao, we had a car and could drive back and forth. What I thought was uncomfortable was the sliding glass bathroom door, right next to the headboard of the bed. One person couldn’t go to the bathroom and turn on the light without getting the other person fully awake. Zero provacy
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Emilie

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

awful - not like on the pictures at all

I was there on a conference - the hotel is not like a 4 star hotel. 2 little bottles of water on the first day only - empty minibar. The bar is closed in the evening, the pool and terrace are closed. the breakfast with a disgusting coffee. It is incredibly loud - it is like sleeping on the motorway. I would never stay there again.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Nathan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The drains in the shower/bath stink! The whole room smells of toilet/drain smell. The drains in the shower and bath are clean so it must be the central drains of the hotel. I had to stuff towels down the drain to stop the room stinking. Also the hot breakfast was cold! Every day, cold. There are no hot plates under the hot food and the heat lamps above are too high. I complained one day, the chef made me fresh hot eggs but it was the same the day after and day after that (stayed for 4 nights). These things need sorting out, its not acceptable for a 4 star hotel. The staff were very friendy and helpful which was great. The hotel was nice apart from the 2 things i just mentioned. Parking is 15 euro a night which is not mentioned on the listing!! So be aware. However, parking outside is free but you'll be lucky to find a space so its worth paying it in my experience.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Jeremy

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Where to start? Ok...we had several choices for hotels in Bilbao but chose Hotel Puerta for 3 nights because their main selling feature was a functional outdoor pool, which my daughters wanted to use, especially since the weather was nice. The pool was in great condition but closed to public 'until end of June'. No reason given. We could not cancel or shorten our stay because it was booked via Expedia, apparently. Parking is terrible. There's no loading area in front of the lobby and directions send you to the back in a nearby parking area. Parking itself requires a lengthy route back to the front street, a 2 minute drive to a roundabout, doubling back, taking another roundabout well past the hotel, and then making a left down a back street to the parkade, which is 17 Euros/day. Make sure you give them your licence plate (even if a rental) because they will make your return to have the privilege of parking with them. They issue a piece of paper with a scannable code for the length of your stay -it's far more complicated than it needs to be. Staff were not helpful at all and were mostly rude. It was as if we were an inconvenience and they forgot they work in the service industry. Front desk folks would pass responsibilities to others rather than taking care. I asked for a space to work since the rooms are small and they said I could only rent a space for 50 Euros. Expect to pay for absolutely everything and expect terrible service, especially if you speak English.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tapio

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Perushotelli

Isonketjun perushotelli. Uima-allas lisänä oli kiva, mutta kovin valitettavan pieni.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Antero

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Siisti hotelli

Hotelli oli ns. 'liikemieshotelli' ja sijaitsi lähellä isoja kauppoja. Metrolle n. 15 min kävely ja matka kesti keskustaan n. 20 min (metro on uusi ja siisti). Hotellihuone oli mukava kahdelle hengelle. Ilmastointi oli toimiva. Aamiainen oli monipuolinen, hinnaltaan kuitenkin ympäristöön verrattuna kallis. Uima-alllas on pieni, joten sitä voi käyttää vilvoitteluun paremmin kuin kuntoiluun. Henkilökunta oli ystävällinen ja avulias.