21.3.2024 Rogério Santos
Dear Mr. Joerg,We sincerely appreciate your feedback on your stay with us.While our hotel strives to cater to all audiences, we will take your comment as a suggestion for improvement across our hotel.We look forward to welcoming you again soon and are eager to provide you with another memorable experience.Best regards,Rogério SantosQuality Assistant
Melia Brasil 21 tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 210 neliömetriä. Melia Brasil 21 tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja puutarhan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Melia Brasil 21 tarjoaa 260 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 46-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen arkipäivisin klo 6.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 6.00–10.30.
Norton Grill – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Churchill Bar Lounge – baari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna ja kuntosali.
Alle 6 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Tämä majoitusliike ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksen nimen on vastattava sisäänkirjautuvan ja majoittuvan asiakkaan nimeä – kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Tämä majoituspaikka ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksessa olevan nimen on vastattava majoituspaikkaan sisäänkirjautuvan ja siellä yöpyvän asiakkaan nimeä. Kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemisessä käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus. Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin jokaisessa huoneessa. Asiakkaat voivat päästä huoneeseen mobiililaitteella. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämä majoituspaikka tekee yhteistyötä International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) -järjestön kanssa ja toivottaa tervetulleeksi lesbot, homot, biseksuaalit, transsukupuoliset, queerit, intersukupuoliset ja aseksuaalit (LGBTQ+) asiakkaat.