"Fantastic hotel. Facilities are superb with an attentive and helpful staff. " Lisää
29.2.2024 Guest Experience Team
Sehr geehrte Sandra,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Es erfreut uns sehr, dass Sie die Ruhe und das schöne Zimmer sowie die wunderschöne Aussicht genossen haben, welche unser Haus umgibt. Unser Ziel ist es, eine Oase der Entspannung zu schaffen, und es scheint, als ob wir dies bei Ihrem Aufenthalt erreicht haben. Die liebevolle Gestaltung unserer Anlage ist das Ergebnis sorgfältiger Planung, um sicherzustellen, dass unsere Gäste sowohl intime als auch großzügige Räumlichkeiten vorfinden, um die kanarische Sonne zu genießen. Dass unser Frühstücks- und Abendbuffet im Buena Vista Restaurant Ihren Geschmack getroffen hat, freut uns besonders. Wir sind stolz auf unsere Auswahl an gesunden und saisonalen Speisen, die wir anbieten. Die Qualität unseres beheizten Pools wird ebenso geschätzt wie die Möglichkeit, sich in unserer großzügigen Hotelanlage zu verteilen, um Privatsphäre und Komfort zu gewährleisten. Ihr positives Feedback zu den kostenlosen Kaffee- und Teeservices am Nachmittag inspiriert uns, unseren Dienst am Gast weiter zu perfektionieren.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Team
8.5.2023 Guest Experience Team
Sehr geehrter Paul,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels Hacienda del Conde Meliá Collection, Tenerife.Es freut uns sehr, dass Ihnen die atemberaubende Aussicht, das tolle Restaurant und der schöne Poolbereich mit dem beheiztem Becken gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis in einer wunderschönen Umgebung zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen im Namen der gesamten Belegschaft ganz herzlich für Ihren Besuch. Mit freundlichen GrüßenGuest Experience Team
Hacienda del Conde Meliá Collection – Adults Only – Small Luxury Hotels of the World tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, golfkentän ja 2 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 375 neliömetriä. Hacienda del Conde Meliá Collection – Adults Only – Small Luxury Hotels of the World tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Hacienda del Conde Meliá Collection – Adults Only – Small Luxury Hotels of the World tarjoaa 117 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Salazar A la Carte – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja golfkentälle.
Restaurant Buffet – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja golfkentälle. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Pandano Snackbar - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Asiakkaat voivat pelata 18-reikäisellä golfkentällä. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 8 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Tämä majoitusliike ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksen nimen on vastattava sisäänkirjautuvan ja majoittuvan asiakkaan nimeä – kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemisessä käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus. Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
