Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta lisäjuomaraha hyväksytään myös, jos haluat sitä jättää.
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki lomakeskuksen harrastukset, palvelut ja välineet kuuluvat hintaan.
Maalla tapahtuvat harrastukset
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa maksuton lastenkerho, ulkouima-allas ja täyden palvelun kylpylä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 uima-allasbaaria ja 6 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä lomakeskuksessa on myös lastenallas, ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 4,5 tähden lomakeskus on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tarjoaa 600 huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
Pizzeto – uima-altaalla sijaitseva perheravintola, jonka erikoisuutena on pizza. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Frida – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Auki joka päivä
Ciao – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
Zen – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä
Toro – Tämä pihviravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja puutarhaan. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi ja kuntoilutila.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
The Rock Spa tarjoaa käyttöösi 19 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.