Näytä kaikki majoituspaikat

Krystal Cancun All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Krystal Cancun All Inclusive valokuvagalleria

Näkymä huoneesta
Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Aula
Näkymä huoneesta
Aula

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Baari
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Gaviota Azulin ranta
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Cancúnin kokouskeskus
    ‪4 min kävelymatka‬
  • Forumin ranta
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪24 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone, 2 parisänkyä, parveke, valtamerinäköala kuvat

Kahden hengen luksushuone, 2 parisänkyä, parveke, valtamerinäköala | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen luksushuone, 2 parisänkyä, parveke, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala kuvat

Kahden hengen luksushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen luksushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Club-huone, 2 parisänkyä, parveke, valtamerinäköala (Krystal Club) kuvat

Club-huone, 2 parisänkyä, parveke, valtamerinäköala (Krystal Club) | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Club-huone, 2 parisänkyä, parveke, valtamerinäköala (Krystal Club)

  • Näkymä valtamerelle
  • 34 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhestudio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, merinäköala kuvat

Perhestudio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, merinäköala | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Perhestudio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, merinäköala

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Club-huone, 1 suuri parisänky, parveke, valtamerinäköala (Krystal Club) kuvat

Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Club-huone, 1 suuri parisänky, parveke, valtamerinäköala (Krystal Club)

  • Näkymä valtamerelle
  • 34 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, 2 parisänkyä, kaupunkinäköala kuvat

Kahden hengen standard-huone, 2 parisänkyä, kaupunkinäköala | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen standard-huone, 2 parisänkyä, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Romanttinen huone, 1 suuri parisänky, parveke, valtameren rannalla kuvat

Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Romanttinen huone, 1 suuri parisänky, parveke, valtameren rannalla

  • Näkymä valtamerelle
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Standard-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Krystal Grand Cancun All Inclusive

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lastenallas
3.7 kautta 5, Hyvä, (1015)
Hinta on 226 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
2.6.–3.6.
Krystal Grand Cancun All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Krystal Cancun All Inclusive

Perheystävällinen, rannalla sijaitseva hotelli, jossa on ulkouima-allas
Krystal Cancun All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 4 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Krystal Cancun All Inclusive tarjoaa 502 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. 42-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Krystal Cancun All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä, ja Gaviota Azulin ranta on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 4 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos paikallinen ja kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Aquamarina, joka on yksi majoituspaikan 4 ravintolasta ja 3 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla, kasvohoidoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, lentopallomahdollisuus ja fitness-tunteja
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja sijainnista
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Gaviota Azulin ranta ja 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cancúnin kokouskeskus
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi, aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. Krystal Cancun All Inclusive on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen lastenkerho, ulkouima-allas ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä hotellissa on myös lastenallas, poreallas ja kuntokeskus. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Aquamarina – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Lasten ruokalista on saatavilla.
Las Velas – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Hacienda El Mortero – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
El Mediterraneo – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Perusalkoholijuomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (alkoholittomat juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Lastenkerho

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 3 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen rantaklubi
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Poreallas
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Ruokapöytä
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 5 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 3 rakennusta
  • 8 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Rakennettu vuonna 1981
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ruokapöytä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 79.20 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Krystal Cancun All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 399 kautta 1071 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 257 kautta 1071 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 196 kautta 1071 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 95 kautta 1071 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 124 kautta 1071 arvostelua

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Francisco Sandoval

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not too many options for drinks,eat or bars
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Amy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The minus-We didn't get the right room the first night. That was very dissapointing. The rooms could of been cleaner. The buffet dinner was not very good. We weren't informed of our expedia perks for 2 days of our stay. The plus- the morning buffet was good with an omlet station. The reservation restaurants were fairly good. The staff was great. The pool and beach are great.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Kelly Rena, Scottsburg

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
alot with-in walking distance
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

israel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms need a lot or repairs and improvements. Hotel is one the first building so need updates. Location and staff excellent
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Arnold

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel is fine for it's price. Staffs are all friendly. Food is mediocre. The beach sight and pool are okay. Beach waters is not swimmable as the waves were strong the whole duration of our stay. My overall rating: 3.5 out of 5.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

ERIC JOSEPH, BEACON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful beach, walkable to shops and food. Food at resort was palatable but nothing to write home about.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

CHAD

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
You left me in mexico
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Juliana

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
La atención a el cliente es muy buena meseros y en la barra en especial muy atentos amables y muy serviciales a excepción de front desk, no me brindaron la información necesaria acerca de mis beneficios a el momento de recervar con Expedia y a la hora de recervar para los restaurantes, si preguntabas algo acerca de tu hospedaje te respondían con una cara de disgusto. Siempre la primera impresión de un buen hotel es importante.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

4/10 Huono

Lonny John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Marco the activity leader was the most impressive person at the resort . Only one small elevator- inconvenient. Beach Fee was huge ! No drink service to the beach . Only one lunch spot & that was poor quality. It is a public beach that becomes crowded.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Lorenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice service
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Edith Ruiz

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mi estancia fue muy tranquila
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

LUIS FELIPE TRUJILLO

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
La comida, playa y mar excelente la instalación falta mantenimiento
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Marco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
All personnel is very kind. All inclusive is great.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Luis Enrique Flores

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Antonio

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Don’t have high expectations

Property itself is nice, friendly staff. Room was a bit run down and worn out. We were told there was 24hr room service, we called for a couple extra towels at 6am and they said there was no service till 8am. They also blast music downstairs till 3-4am so it’s heard throughout the entire building, we were on the 8th floor and it was loud, I couldn’t imagine being on the first floor. Breakfast was “ok” dinner buffet and outdoor snack bar food “horrible”. We skipped dinner the last night cause it was so bad and waited till we got to the airport the next day. Overall not a bad stay, but could use improvements in the rooms and definitely the food.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Saúl Emmanuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

mejoraron bastante

Fui hace 4 años y me quedé con algunos detalles negativos, la variedad de comida, la calidad de bebidas y la regular atención del personal, sin duda han mejorado en cada una de ellas y en esta ocasión me llevo un buen sabor de boca. muy recomendable
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Gustavo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La zona dende esta tiene una hermosa playa la habitacion una vista inmejorable, pero el hotel esta en refacciones, habia ruidos de obra durante el dia en las habitaciones, sumado a que el mobiliario y accesorios del baño estaban viejos y mal estado, el almuerzo y cena bufette tenia muy poca variedad, y durante mi estadia de loa dos ascensores funcionaba uno solo en el area donde estaba alojado.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Leah

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They don't tell you not all inclusive but does not mean all inclusive. We had no hot water for showers, it says room service is included yet you have to pay a delivery fee. The few food choices you do have are terrible. The only positive aspect of this hotel is the beach is beautiful other than that I would not recommend this hotel at all

6/10 OK

Fernanda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool is closed at 9, it was a Saturday and I wanted to enjoy my night at the hotel. Really early for a Saturday night
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Rebecca

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We went to celebrate a 30th birthday, I tried to contact the resort in 3 different ways (email through the Krystal website, through expedia and on instagram) to see whether they could do anything special for the birthday but didn't hear anything back at all. Luckily we were able to organise this when we got to the resort which helped, but I had also asked to have both of our rooms as close as possible. When we requested this at the front desk we were told rooms had not yet been assigned and they would make a note to put them together, yet when we checked it we realised that we were on complete opposite sides of the resort. To make matters worse, the toilet didn't flush in our room, which we spoke to the front desk about on our first day, and even reminded them, but no one came to fix it during our three night stay! The restaurants were okay, except one evening we went to the Italian restaurant and ended up eating the saltiest pizza I've ever had and one of us was even served undercooked, pink chicken. I have been to several different all-inclusive resorts across Mexico and in Cancun, but this was by far my least favourite. Everywhere else the hospitality has been amazing and staff always made an effort to help in any way, but that was not the case here, instead we had staff who seemed unhappy and unwilling to help whenever we requested anything. If I had known it would have been this way then I wouldn't have booked it, especially to celebrate a big occasion.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Andres

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was very inconvinient we specifically asked for no pork and for some reason every night there was more pork for lunch and dinner. Not a lot of variety for none pork eaters.The electricity in the room kept going on and off for no reason. We asked for a lower floor when we got there because we had 2 kids under 2 and there was only one elevator working.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

michael

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was bad
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025