Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Majoituspaikan video
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Rannalla, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita, aurinkotuoleja

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Cancun, QROO
  • Place, Ballenasin ranta
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Aquaworld
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Place, La Islan ostoskeskus
    ‪5 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪33 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Balcony Deluxe Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(120 arvostelua)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Sandos Suite

8,8 kautta 10
Loistava
(9 arvostelua)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 74 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Sviitti

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(10 arvostelua)
  • Näkymä laguunille
  • 84 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Caribe Suite

7,0 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 108 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 suuri parisänky

Deluxe room

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(121 arvostelua)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 5 ravintolaa ja rannan, jossa on mahdollisuus joogata.
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only tarjoaa 213 huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. 32-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Alle 18 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylästä löytyy 13 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja thai-hieronta. Kylpylästä löytyy höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Ballenasin ranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Zango Restaurant, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 3 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta La Islan ostoskeskus ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Reyn rauniot
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös ilmaiset cabañat ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa kuntoklubi, poreallas ja 3 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös höyrysauna, puutarha ja terassi. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only remontoitiin täysin vuonna 2017.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Zango Restaurant – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
St. Trop – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Gaijin Teppanyaki – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Seasons Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Frattinis – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 3 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Designer-myymälöitä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Iltaviihdettä
  • Kirjoja
  • Kuntoklubi
  • Piano
  • Poreallas
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Yökerho

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus (581 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Kylpylä

  • 13 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 8 kerrosta
  • Juhlasali
  • Koko majoituspaikka remontoitu – 2017
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1998

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ruokapöytä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Tämä majoituspaikka on tarkoitettu vain aikuisille.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Saniteettipalvelut: 79.20 MXN per yö
  • 5000 MXN:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Sandos Cancun -hotellista tulee vain aikuisille tarkoitettu hotelli (yli 18-vuotiaat) 1.1.2025 alkaen.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 005-007-006265/2025
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1029 kautta 2172 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 517 kautta 2172 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 359 kautta 2172 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 144 kautta 2172 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 123 kautta 2172 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

Michele Marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
At check in we were told we would be given an up grade, when in fact the room had only one bed. We specifically stated that we needed 2. No apology, needless to say we were downgraded.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Dmitrii

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent time for relaxing ! Great people. Outstanding services.
Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Jasmine

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful staff, really good food overall and lots of entertainment.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Bakshpreet Singh

.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Mark William

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room, pools, beach, food all amazing!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We loved the hotel and entertainment team. Food was a bit disappointing at times, but the drinks and entertainment were great and the beach beautiful. My biggest suggestion for improvement is to take away some of the 'elite member' cabanas and put more sub beds for regular guests, as these were limited and the elite ones were mostly empty and they were trying to upsell all the time. The staff worked really hard and were on the whole amazing. We had a great time and the New Year's Eve event was the best we had experienced!
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My family of 6 adults stayed there for 5 days over New Years eve 2025. It was the resort's first year of being adult-only, and we felt they still had some kinks to work out. What was great was location, drinks, room sizes were huge, great New Year's eve party event, and good service. What could have been better: 1 pool (of 3) is in shade all day and another pool requires extra payment for a cabana; food should be better; our room had a leak in the bathroom all 5 days. Even though it is advertised as an "all inclusive" resort, they often ask for extra payments (through buying a bottle of booze) for 1 privilege or another.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

KFIR

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Cheryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very nice. Half of the staff couldn't speak English so it was difficult at times. The food was AWFUL. For an all inclusive, the food should be its shining feature, but Sandos' food was really bad. Honestly, it was comparable to hospital food. We will never come back! It was NOT CHEAP. We had a king suite on the ocean, so it was $$ Most of the staff were very nice, except for all of their rules! You can't eat this here. You can't bring this there. This is our 3rd all inclusive and we've never been given all of these rules!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Jenniffer

Matkusti kumppanin kanssa
When we arrived we did not have a balcony room and I went to the front desk and was told that websites advertise the rooms differently and with their records we do not have a balcony. I asked if we could switch rooms and was told the rooms were full. I was told later by someone different the rooms were not full. There were just many inconsistent answers or parameters regarding the same issues. Overall ( for the price) good trip but just no accomodating misconceptions to improve small fixes that would have made the trip better for the expectations.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

STEPHEN, East Greenwich

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

BURCIN

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Room was clean but there was a smell from humidity. Other than that everything was great, the restaurants were good, staff was helpful.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Chris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had an amazing time hotel was amazing staff was very friendly and accommodating, for at restaurants delicious. The only negative was could not take a hot shower the whole time😔
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Jessica Marie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
When arriving to the hotel we had to get dropped off at the gate due to the guard having a convo with another employee instead of speaking with driver and letting us in. We then had to walk with our luggage all the way up. No one was there to open the door or welcome us in. No one offered to take our bags while we checked in. We then checked in but was given minimal information. The lady did not give us our room number so we went back to figure that out. Buffet was extremely small and limited on options. VERY LITTLE AMOUNT OF HISPANIC FOOD. More desserts than food options at buffet. We went to have dinner at the buffet when there was almost no one in there and our server never came to give us drinks. We walked to the bar and got our own drinks. She finally comes and noticed we already had drinks but never came back to refill our drinks. Servers take forever to come to the table to ask what you want to drink or take your order. Amazing service in habachi and amazing entertainment team. Older gentleman at the front desk was super nice and made sure everyone was aware of the activities and events. Restaurants had very little amount of food options as well.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Terri, Canoe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
This is our 7th day at Sandos Cancun - Adults only, we've thoroughly enjoyed our stay. We frequent the Riviera often and have stayed at quite a few resorts both Family and Adults only, so we have a lot of previous experience to draw from. The 6 of us are in agreement that this resort is a solid 4 star. Here is a breakdown of the pros and cons of Sandos Cancun. Pros Staff/service - we have received excellent service from all of the staff. Every bar, restaurant, spa staff and the housekeeping has been consistently good. The staff is friendly and helpful with or without tipping. We do tip but we have observed that the staff provide other non-tipping guests with the same level of service. Room/bed - we are all in a Deluxe Room with a view of the pools, ocean and lagoon. The beds are California Kings and super comfortable. The A/C works great and we've been able to keep the room at the temperature we prefer. One misstep has been the bath towels, they were great the first 3 days but on the 4th day and since we've been given older, scratchy, slightly fraying towels. This has been a small disappointment but not worth complaining about. Room Service - this has been consistently good with a wait time of 30 mins on average, the food shows up cold but still good in flavour and decent portion size (typical of all-inclusive resorts). Location - the location is excellent for the price point. We normally prefer to stay closer to Puerto Morales or Akumal but those locations are a bit mor
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Anastasia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was my first time traveling to Cancun and Sandos resorts was a good choice. The property and rooms were very clean, staff was amazing and friendly (except for two servers). Entertainment group did an amazing job putting on daily shows and parties - I don’t know how they did it but they really worked hard to keep the guests entertained! New Years Eve was very fun and we met some amazing friends!! Food options and quality can be improved. There were a few dishes that might have been dry or just not the freshest. Breakfast and dinner options were ok.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

ERNESTO, Miami

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect attention good animation and al place very clean, the Director of the hotel very nice and professional attention always very pending all guests
Entrance
Receiving Parking lot
Lobby
Piano bar
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Autumn

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The housekeeping staff was quick and thorough. The restaurant staff was upbeat and sweet, always made sure we were getting the full benefit of the all-inclusive. The pools are amazing, three different levels with the lowest one having the interactive & party activities. The ballroom for the night parties was a bit small, however we made sure to be the life of the party. My fav restaurants were frattinis and st trop. Great experience, would potentially go somewhere that had more night life though.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Tiffany

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Overall, the experience was just ok. Good side-the staff is sweet and really want people to be happy, bar singers were good, and the beach is great. Bad side-rooms have very few outlets, food tries to be fancy and the final product is not great, entertainment at the pool is strange for lack of a better word, the pools have zero sun in the afternoon due to the building next door, Bar One needs more seating, most of the scheduled evening programs never happened. We did not use the spa, but the prices seem high.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Fan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First time in Cancun and I’m happy with this resort overall. The staffs are so friendly and nice. We really enjoyed our stay here. The only down side was that (I’m no foodie) but the dinner and lunch options are average, I found the breakfast was my favourite. Another thing worth to mention was that the flow and pressure of the shower is not ideal, it’s a personal preference but it was not strong. The chairs and seats are limited on the beach, we went out around 8am and they were all taken. Last but not least, if you getting the package do not take Flair Air, pay a little extra to avoid the stress at the Cancun airport. The airport experience is the worst among my travelling years. The airport transportation to the hotel was very convenient, there was a rep from the MTS at this hotel so we booked our trips through them very reliable, highly recommend.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Duane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff all around, clean, attentive and friendly.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Jay Ashish

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Great staff.. hospitable.. the building is old and small.. needs renovation.. lots of option for drinks.. very limited options in food.. the overall experience could be better.. small pools and limited lounge chairs.. Expedia booking gets an advantage of having included breakfast and lunch at A La Carte restaurant with sea view.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Raymond, London

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel is small, worn down, in need of top down renovation and was only about 50% capacity. Loud turbines for air conditioning at the hotel next door are constantly roaring - zero silence all week - entertainment was highly sexual and not very good. Pool music was good on day one - the rest of the week it was nothing but thumping and pounding repetitive music that you couldn’t really understand… The pounding got to be so bad that we actually left the pool area with headaches. Food was “ok” but far from good and well below the average level for Mexico (vacation regularly in Mexico) Two stars - definitely not returning.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Jason Shane

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025