Näytä kaikki majoituspaikat

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive valokuvagalleria

9 baaria, 5 uima-allasbaaria, rantabaari
Majoituspaikan video
Ilmakuva
Ulkopuoli
12 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; italialainen keittiö

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Moon Palace Golf Club
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Delfinesin ranta
    ‪24 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪17 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Grand-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand-huone

8,6 kautta 10
Loistava
(101 arvostelua)
  • 77 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Swim Up Suite Garden View kuvat

Grand Swim Up Suite Garden View | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand Presidential Suite kuvat

Grand Presidential Suite | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Presidential Suite

  • 232 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Family Suite Garden View kuvat

Grand Family Suite Garden View | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Family Suite Garden View

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 154 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand Honeymoon Suite - King Size Bed kuvat

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 kautta 10
Hyvä
(7 arvostelua)
  • 77 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand Governor Suite - King Size Bed kuvat

Grand Governor Suite - King Size Bed | Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 151 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

  • 77 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lastenallas
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 1 892 arvostelua
Hinta on 640 €
sisältää verot ja maksut
21.1.–22.1.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Rannalla sijaitseva ylellinen majoituspaikka, jossa on 9 ulkouima-allasta
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, golfkentän ja 12 ravintolaa.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa 1304 huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja MP3-telakointiasema. Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia espressokoneet ja ilmaiset minibaarituotteet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) sekä puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut sekä kansainväliset puhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Voit pelata 27-reikäisellä golfkentällä ja viettää aikaa vesipuistossa, jossa käytössäsi on jokiallas ja vesiliukumäki. Käytössäsi on 9 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, ulkotenniskentät, höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa, kahvila, rantabaari sekä 5 uima-allasbaaria
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa 9 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, golfkenttä ja 4 ulkotenniskenttää
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja uima-altaasta
  • Sijaitsee 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Moon Palace Golf Club
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Ilmaiset cabañat, paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi ja aurinkovarjot ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive on täydellinen kohde kesälomallesi, jossa voit golfata golfkentällä tai virkistäytyä käyttämällä 9 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 uima-allasbaaria ja 9 baaria/loungea. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän art deco -tyylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
JC Steakhouse – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen.
Tavola – perheravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Casa Mia – kuppila, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Habibi - Lebanese Cuisine – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Jade – kuppila, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 12 ravintolaa
  • 5 uima-allasbaaria
  • 9 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Tekemistä

  • 27-reikäinen golfkenttä
  • 4 ulkotenniskenttää
  • 9 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluja
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen rantaklubi
  • Ilmakiekkopöytä
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Keilarata
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Rengasjoki
  • Shoppailu
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vesiliukumäki
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 9 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Jokiallas
  • Keilarata
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Vauvanleluja
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • 3 031 neliömetriä kokoustilaa
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Venesatama
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 9 rakennusta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 42−tuumainen älytelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset kaukopuhelut
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 26 USD per henkilö menopaluu
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 26 USD (menopaluu), (max. ikä 17 vuoden ikäiset)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 005-007-001007/2025
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Asiakkaat voivat kokea läheiseltä työmaalta kantautuvaa meluhäiriötä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 1135 kautta 1855 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 333 kautta 1855 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 183 kautta 1855 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 88 kautta 1855 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 116 kautta 1855 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jaqueline Nohelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Rosella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Camilo Felipe Acuna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff. Very nice hotel. Enjoyed the fact we were Expedia VIP.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Blanca

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Amazing amenities lots to do food and drinks delicious. Pools dirty and dated need maintenance, room halls dirty unattended mattresses and towels on the floor. We upgraded to a ocean view and ended up on a room where pillows and mattresses smell bad. They offered pillow mist and humidifier that help with the smell but not enough. Beach full of sea weed but I don’t blame that on the hotel. Overall the hotel lobby, restaurants and activities are amazing it just needs some money on the room cleaning.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Tamara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a delicious meal.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Sebastian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mal servicio, aseo malo, no surtian el mini bar, al llegar el primer dia encontré una toalla sucia, al siguiente dia un trapo del personal de aseo en el hidromasaje, un dia no me llego el desayuno solicitado a room service… en general una mala experiencia!!!!!!
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Juan Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El lugar perfecto para unas excelentes vacaciones con todo incluido, habitaciones muy bien acondicionadas y cómodas.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff and facilities were great at the Moon palace the Grand. We had great events at dinners including a blue fin tuna carving at a sushi restaurant, a Mexican fiesta at the cantina and a circus performance at their kids restaurant.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Walter

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

ANA CAROLINA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

jonathan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
NOS DESAGRADO QUE NOS OFRECIERON PUNTOS EXTRA POR UN DESAYUNO, EL CUAL ERA PARA COMPRAR UNA MEMBRESIA EN LA CUAL SE PIERDA TODA LA MAÑANA Y EL PERSONAL QUE APOYA EN TOURS NO EXPLICA LA FORMA DE UTILIZAR LOS PUNTOS Y UTILIZAR SOLO LOS MONEY PUNTOS Y NO LOS CREDITOS OTORGADOS POR LA RESERVACION
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Myra Niomi

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Room service was good. Restaurants are always booked. Small areas limited seating. Outside pool areas are dirty. Pool water was dirty. Definitely not a place to book if you wanna see Cancun.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

BRIAN E

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The property went above and beyond for my son’s birthday.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Abraham

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Manuel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
El servicio en el área de toboganes muy deficiente
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Diego, lima

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
El personal A1. Mi esposa se cortó el pie en la piscina de bebes. Nos acompañaron a la clínica para que le pongan puntos. Todo A1 pero me quedé preocupado que ese corte en una piscina para niños se 3 años, le pueda pasar a un niño.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Tzitzitlini

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay for families, clean, the food was great, the staff was the best. My family enjoyed our stay, my only feedback is to cut back on the trash in the boulangerie because it generates a lot of waste.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Gerardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La comida es de lo mejor el restaurante steakhouse es el mejor de lo mejor
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Yuraidy

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Leidi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo fue maravilloso la atención de todo el personal a nuestra llegada, la limpieza, el olor que tiene el hotel, la comida muy buena gran variedad en el bufet más los diferentes restaurantes que podíamos ir eso sí se debe de hacer reservación con tiempo porque sino no hay. El Spa excelente superb he ido a muchos spas pero la atención que nos brindaron ahí fue personalizada recomendado 100 %. La discoteca nos divertimos mucho en general excelente 😍😍🙌
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Alexandra

Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

María del Carmen Patricia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
La playa no estaba como esperaba
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Veronica Yazmin

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Moon Palace The Grand, Cancún — Sept 28–Oct 3, 2025 (group of 25, kids 3–11) Beautiful resort with tons for kids — the water park kept them entertained all day and the 9pm after-dinner shows were excellent. Check-in was chaotic (we had multiple rooms) but staff were accommodating and placed most of us in Building 93 (one room was in 92). Food was good — especially Tavola and the Steakhouse — and housekeeping left little treats like chocolates. Heads up: the beach water wasn’t the Caribbean blue and seaweed produced a strong smell, so we avoided the ocean and stuck to pools. Spa was excellent — if you book a treatment, arrive about 1 hour early to take advantage of the complimentary hydrotherapy (sauna, ice therapy, etc.), it was so worth it!!
Fun swing at the adults only pool
Sweet treats at the grill
Breakfast/lunch from either Cuscos or the grand buffet
Olympic pool view where they held games and activities, I did an aqua spin class, fun!
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Cecilia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente!

El hotel es muy bueno la comida y sus restaurantes excelentes el parque acuático y los Arcade de los niños son lo mejor. Las habitaciones son muy amplias y camas cómodas
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Mario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Servicios y atención increible !!!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025