Näytä kaikki majoituspaikat
Koko huoneisto

Unit Number 414 Cape Royale Luxury Apartments

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Unit Number 414 Cape Royale Luxury Apartments valokuvagalleria

Aulabaari
Käytävä
Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Majoituspaikan julkisivu
Luxury Apartment (620) | Olohuone | Älytelevisio, Netflix, suoratoistopalvelut

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Koko huoneisto

1 makuuhuone1 kylpyhuone4 henkilöä62.0 m²

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Keittiö
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
47 Main Road, Greenpoint, Cape Town, Western Cape, 8051
  • Place, Two Oceans Aquarium
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Cape Town Stadium
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Green Point Park
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Airport, Kapkaupunki (CPT-Kapkaupungin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪17 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Puutarha
AC Hotel by Marriott Cape Town Waterfront
  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 691 arvostelua
Hinta on 206 €
sisältää verot ja maksut
18.3.–19.3.
AC Hotel by Marriott Cape Town Waterfront

Tietoja majoituspaikasta

Kokonaan sinun

Koko asunto on vain sinun ja muiden ryhmääsi kuuluvien jäsenten käytössä.

Unit Number 414 Cape Royale Luxury Apartments

Huoneisto, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä ja joka sijaitsee 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cape Town Stadium
Tässä asuinrakennuksessa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja kattoterassi. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kylpyläpalvelut, concierge-palvelut ja kuivapesulapalvelu. Huoneistossa on keittiö, jossa on jääkaappi, uuni, liesi ja mikroaaltouuni. Asiakkaiden käytössä on kuivaava pyykinpesukone, vuodesohva, älytelevisio, digitaalikanavat sekä Netflix. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Ilmastoiduissa huoneissa on kuivaava pyykinpesukone ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue ja niissä on myös parisängyn kokoinen ja vuodesohva. Tämän 4 tähden huoneiston huoneissa on keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä huoneisto tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. 40-tuumainen älytelevisio, digitaalikanavat ja Netflix. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä huoneistossa käytössäsi on ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Casuarina. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Tämä huoneistohotelli sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Cape Town Stadium. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän. Huoneistossa tarjoaa asiakkaille ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja keittiön.
  • Ilmastoitu huoneisto, jossa asiakkaille on tarjolla keittiö, kuivaava pyykinpesukone ja parveke
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Casuarina tarjoaa asiakkailleen hemmottelua klassisilla hieronnoilla, vartalokääreillä tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cape Town Stadium ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Long Street
Huoneisto tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-altaan. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Huoneisto tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden huoneisto sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ranta

  • Hiekkaranta lähistöllä

Uima-altaat/kylpylä

  • Aromaterapia
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kasvohoitoja
  • Klassiset hieronnat
  • Kuumakivihieronnat
  • Manikyyrit/pedikyyrit
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaiset hieronnat
  • Refleksologia
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Urheiluhieronnat
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Autoa ei tarvita
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Keittiö

  • Astianpesukone
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Pakastin
  • Siivousvälineitä
  • Teepussit/pikakahvi
  • Uuni
  • Vedenkeitin

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla
  • Makuuhuone
  • Vuodesohva

Kylpyhuone

  • 1 yksityinen kylpyhuone
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Oleskelutilat

  • Erillinen oleskelualue
  • Erillinen ruokailualue

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen älytelevisio ja digitaaliset kanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Parveke

Pesulapalvelu

  • Kuivaava pyykinpesukone
  • Kuivapesula/pesulapalvelu
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Hissi
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat ominaisuudet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Määrätyt tupakointialueet

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Päivittäinen siivouspalvelu
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Sijainti

  • Lähellä lahtea
  • Near the boardwalk/promenade
  • Sairaalan lähellä
  • Stripin varrella
  • Terveys-/kauneushoitolan lähellä

Tekemistä

  • Hevosten ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Kalastusmahdollisuus lähistöllä
  • Kalliokiipeilymahdollisuus lähistöllä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Viinitilakierroksia lähistöllä
  • Vuorikiipeilymahdollisuus lähistöllä

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)

Yleistä

  • 1 rakennus
  • 11 kerrosta
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisen sisäänkirjautumisen hinta: 200 ZAR, jos sisäänkirjautuminen tehdään klo 20.00–0.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. majoittaja ottaa asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sviitti sijaitsee Cape Royal Hotelissa, vaikka se on itsenäinen, hotellista erillinen yksikkö. Asiakkaat voivat käyttää hotellin tiloja.

Sisäänpääsy

Majoittaja ottaa asiakkaat vastaan

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Tupakointikäytännöt

Tupakointi sallittu: määrätyillä alueilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Käteisellä maksettava takuumaksu vaurioiden varalle: 2000 ZAR per yöpyminen
  • Siivousmaksu: 650 ZAR per majoitustila per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan 200 ZAR:n suuruinen lisämaksu klo 20.00–0.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Siivous on saatavilla lisämaksusta.

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Majoittaja ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

414 Cape Royale Hotel Cape Town
414 Cape Royale Hotel
414 Cape Royale Cape Town
414 Cape Royale
Unit Number 414 Cape Royale Luxury Apartments Apartment
Unit Number 414 Cape Royale Luxury Apartments Cape Town

Unit Number 414 Cape Royale Luxury Apartments – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 4 kautta 14 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 5 kautta 14 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 14 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 14 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 14 arvostelua

8,8/10

Siisteys

6,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jerome

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Spacious space and very convenient location.

A very convenient location. 12 minutes walk to the V&A and the local attractions. A convenient coffee shop belonging to the building and friendly staff at reception. The check in and check out was a bit disorganized. On arrival, the keys and the paperwork were not ready. On check out, the individual we were to meet for the handover arrived 45 minutes late. However, the communications via WhatsApp were efficient and quickly responded to. The apartment was spacious, clean and fully equipped as described on booking.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, excellently well maintained property and courteous staff, however my trip was during the lockdown and most of the facilities were closed.
Yöpyi 12 yötä tammikuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Thomas Tønder

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Really nice apartments

Nice appartment with good facilities. Remember that you book through an agency, and that you have to get in contact with them to arrange the key drop-off. It worked fine
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Nazir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

William

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The room was great but cold, and no hot water for our first day because we thought it was in a timer but it was completely off as far as Hot water. Once it was fixed everything was much better.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Roche

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

4/10 Huono

Peter

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

klopt niet volgens advertentie.

volgens foto en advertentie kom je in een hotel waar bij de kop van de advertentie stond met ontbijt dus niet en we moesten door de achter ingang. verder stond er bij incheck 11.00 nee we konden op 14.00 uur pas terecht we moesten er wel om 10 uur uit zijn. zeer slecht informatie op hotels.com klopte niet
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Gabriel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perto dos principais pontos turísticos!!!!

Ao chegar ao hotel descobrimos que na verdade o que reservamos era um apartamento com cozinha completa, máquina de lavar roupa, etc!! Isso foi muito bom para nos organizar!!! Fica perto de tudo que fomos visitar, com mercado e restaurantes próximos tb e apesar de ser uns 20km do aeroporto, o tempo de carro até o aeroporto foi de 15 a 20 minutos!!!! Como ficamos no apartamento, não tínhamos direito a café da manhã mas tem um restaurante no hotel que pode ser usado para comprar café da manhã. No Geral foi tudo legal!!!!
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Viagem família.

Apartamento 5 estrelas com excelente localização, perto de cafés e restaurantes. Próximo a Waterfront, fácil locomoção a pé. Seguro. Super recomendo.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Dr Philip

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Paul

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Not bad, but not as advertised.

Listing calls this a 'Luxury suite', but in reality this is a quite nice self catered apartment with no services at all. This is a privately owned 1 bed apartment with sofa bed, located in the same building as the actual hotel. This is not made clear anywhere before arrival, or was not to me at least. Upon arrival at the check in desk i was told i did not have a reservation, there was some confusion, then i was told to see the security guard in a cupboard around the corner for a key... strange. At this point, this was where any 'service' ends. The room does not have any access to concierge, room service or laundry service that you would expect from a 'luxury suite' (it does have a small kitchen and washing machine, but youd have to supply your own washing powder etc). Parking is a nightmare, with no prior instructions other than there is some parking. Upon arrival i phoned the number on the listing, asked about parking. The guy laughed, told me good luck as its a nightmare and told me to park at the front of the hotel and ask security. I did this (in heavy traffic which is very common at the front of this hotel), only to be told i needed to go down the street immediately before the hotel. It took me 25 mins to get out and back round to where the packing is. The space was big and easy to navigate the car park at least. All in all, if this had been described as a 3 star self catered apartment i would have been happy, as it is, i was not.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018

8/10 Hyvä

GILBERTO RODRIGUES

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

414 CAPE ROYALE APARTAMENTO PROPRIETÁRIO

A propriedade 414 Cape Royale, apesar de estar localizada dentro do Hotel Cape Royale, é um Apartamento Studio que é administrado diretamente pelo proprietário, não pertencendo ao pool de apartamentos administrados pelo Hotel. Como essa informação não está explicitada no site da Hoteis.com, acaba gerando um certo desconforto aos hóspedes no momento do check-in. No momento que efetuamos a reserva pensávamos se tratar de uma reserva diretamente com o Hotel Cape Royale. Apesar de termos acesso a todas as comodidades oferecidas ao hóspede regular do Hotel Cape Royale, algumas exceções se aplicam: como Arrumação Diária do Quarto e WiFi do Quarto. No geral, essa propriedade de um quarto, sala e quitinete atende muito bem a um casal na Cidade do Cabo. No entanto, a Hoteis.com deve deixar claro para quem está efetuando a reserva se tratar de reserva com o Proprietário. Devido à essa falta de informação, ficamos meio perdidos com relação aos procedimentos da propriedade, o que gerou um certo desconforto com relação aos serviços inclusos na nossa hospedagem.