NÀytÀ kaikki majoituspaikat

Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou

4.5 tÀhden majoituspaikka

Valitse pÀivÀt nÀhdÀksesi hinnat

Majoituspaikan Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari
SisÀuima-allas
Majoituspaikan mukavuudet
Aula

Arvostelut

6,6 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • KylpylĂ€
  • PysĂ€köinti sisĂ€ltyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

NÀytÀ kartalla
2336 Chenzhou Avenue, Chenzhou, Hunan Province, 423000
  • Place, Dongta-puisto
    â€Ș5 min ajomatka‬
  • Place, Beihu-puisto
    â€Ș8 min ajomatka‬
  • Place, Wuling-paviljongin golfkenttĂ€
    â€Ș10 min ajomatka‬
  • Airport, Chenzhou (HCZ-Chenzhou Beihu)
    â€Ș30 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, nÀköala puutarhaan kuvat

Huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, nÀköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, nÀköala puutarhaan

  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty, nÀköala puutarhaan kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Huone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty, nÀköala puutarhaan

  • 2 henkilöÀ
  • 2 keskisuurta parisĂ€nkyĂ€

Avaa kaikki huonetyypin Elite-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala kuvat

Elite-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Elite-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty (Aden Select) kuvat

Sviitti, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty (Aden Select) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Sviitti, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty (Aden Select)

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky ja 1 keskisuuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala (Skyscraper) kuvat

Executive-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala (Skyscraper) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Executive-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala (Skyscraper)

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Royal-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty kuvat

Royal-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Royal-sviitti, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty

  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty (President) kuvat

Sviitti, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty (President) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Sviitti, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty (President)

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöÀ
  • 2 suurta parisĂ€nkyĂ€

Avaa kaikki huonetyypin Huone, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty (Aden Select) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Huone, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty (Aden Select)

  • 3 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky ja 1 keskisuuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Elite-huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala kuvat

Elite-huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Elite-huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala

  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Elite-huone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala kuvat

Elite-huone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Elite-huone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala

  • 2 henkilöÀ
  • 2 keskisuurta parisĂ€nkyĂ€

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty kuvat

Perhehuone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Perhehuone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty

  • 3 henkilöÀ
  • 2 keskisuurta parisĂ€nkyĂ€

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala (Quiet Secluded Room) kuvat

Huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala (Quiet Secluded Room) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, kaupunkinÀköala (Quiet Secluded Room)

  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Executive-huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala (Skyscraper) kuvat

Executive-huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala (Skyscraper) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Executive-huone, 1 suuri parisÀnky, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala (Skyscraper)

  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Avaa kaikki huonetyypin Executive-huone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala (Skyscraper) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sÀngyt, minibaari

Executive-huone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ, tupakointi kielletty, vuoristonÀköala (Skyscraper)

  • 2 henkilöÀ
  • 2 keskisuurta parisĂ€nkyĂ€

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Perhesviitti, useita sÀnkyjÀ, tupakointi kielletty
Wyndham Grand Plaza Royale Yujia Anhua
  • Vastaanotto avoinna ympĂ€ri vuorokauden
Wyndham Grand Plaza Royale Yujia Anhua

Tietoja majoituspaikasta

Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja tÀydet kylpylÀpalvelut
TÀssÀ hotellissa on 2 ravintolaa, tÀydet kylpylÀpalvelut ja sisÀuima-allas. KÀytössÀsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysÀköinti. LisÀksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja sauna. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstÀ.
Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou tarjoaa 390 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja minibaari. Huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sÀnky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupÀÀ, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja.

TÀmÀ hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisÀltyvÀn langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydÀt, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. LisÀksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstÀ. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla pÀivittÀin.

TÀssÀ hotellissa kÀytössÀsi on sisÀuima-allas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan pÀÀllÀ tai sen lÀhistöllÀ, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden kÀyttöön tÀyden palvelun kylpylÀn. Palveluihin kuuluvat syvÀkudoshieronta ja kasvohoidot. KylpylÀstÀ löytyy sauna ja höyrysauna. KylpylÀssÀ on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou sijaitsee lÀhellÀ kohdetta Dongta-puisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissÀ tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysÀköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysĂ€köinti
  • Jos kiinalainen keittiö on sydĂ€ntĂ€si lĂ€hellĂ€, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Lotus Garden
  • Voit kĂ€ydĂ€ uimassa majoituspaikan sisĂ€uima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylĂ€ hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, kasvohoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisĂ€ltyvĂ€t lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiĂ€, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee 8 minuutin ajomatkan pÀÀssĂ€ kohteesta Dongta-puisto ja 9 minuutin ajomatkan pÀÀssĂ€ kohteesta Beihu-puisto
Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou tarjoaa asiakkaidensa kÀyttöön tÀydet kylpylÀpalvelut, sisÀuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistÀ. YleisissÀ tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

YmpÀri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden kÀytössÀ. TÀmÀ hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 90 neliömetriÀ. Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou tarjoaa asiakkaiden kÀyttöön myös kuntokeskuksen, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Ilmainen omatoiminen pysÀköinti on saatavilla.

TÀmÀ 4,5 tÀhden hotelli sallii tupakoinnin merkityillÀ alueilla.

Lotus Garden – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Cafe Plaza Royale – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvĂ€linen keittiö. Auki joka pĂ€ivĂ€
Matsuya – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka pĂ€ivĂ€
Huonepalvelu on kÀytettÀvissÀ.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissĂ€ tiloissa: ilmainen Wi-Fi

PysÀköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan pÀÀllĂ€ on sĂ€hköauton latauspiste
  • Paikan pÀÀllĂ€ ilmainen omatoiminen pysĂ€köinti
  • Paikan pÀÀllĂ€ pysĂ€köinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Paikan pÀÀllĂ€ rajoitetusti omatoimisia pysĂ€köintipaikkoja
  • Esteetön pysĂ€köinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissĂ€ tiloissa

Paikan pÀÀllÀ olevat ravintolat

  • Cafe Plaza Royale
  • Lotus Garden
  • Matsuya

TekemistÀ

  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • LeikkikenttĂ€
  • Sauna
  • SisĂ€uima-allas
  • Tennis
  • TĂ€yden palvelun kylpylĂ€

PerheystÀvÀllinen

  • Lastenhoitopalvelu
  • LeikkikenttĂ€
  • LisĂ€vuode (lisĂ€maksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • SisĂ€uima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiĂ€ aulassa
  • MatkatavarasĂ€ilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillĂ€
  • YmpĂ€ri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • HÀÀpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstĂ€)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstĂ€
  • Siivouspalvelu (pĂ€ivittĂ€in)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 90 neliömetriĂ€ kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • YmpĂ€ri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Puutarha

TÀyden palvelun kylpylÀ

  • Aromaterapiaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Sauna
  • SyvĂ€kudoshierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytÀÀ tiettyjĂ€ esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttĂ€ kĂ€yttĂ€en varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • PyörĂ€tuolille soveltuva kulkuvĂ€ylĂ€
  • PyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva pysĂ€köinti

Muuta

  • 17 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistĂ€
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • VĂ€hintÀÀn 80 % kaikesta valaistuksesta on perĂ€isin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • LisĂ€vuode (lisĂ€maksusta)
  • Pillowtop-patja
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LCD-televisio
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa sÀÀstĂ€vĂ€t katkaisimet huoneissa
  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset sanomalehdet pĂ€ivittĂ€in
  • Ilmastointi
  • KierrĂ€tysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • TyöpöytĂ€
  • VettĂ€ sÀÀstĂ€vĂ€t suihkut
  • YhdistettĂ€viĂ€ huoneita saatavilla

KÀytÀnnöt

SisÀÀnkirjautuminen

SisÀÀnkirjautuminen alkaa klo 14.00
Express-sisÀÀnkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

SisÀÀnkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan pÀÀllÀ
Majoituspaikan antamien tietojen kÀÀnnöksissÀ on saatettu kÀyttÀÀ automatisoituja kÀÀnnöstyökaluja

SisÀÀnpÀÀsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • LemmikkejĂ€ ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvĂ€t ilmaiseksi! Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset yöpyvĂ€t ilmaiseksi, jos he kĂ€yttĂ€vĂ€t huoneessa olevia sĂ€nkyjĂ€.
  • LisĂ€-/varavuoteita on saatavilla 200.0 CNY:n suuruista maksua vastaan per pĂ€ivĂ€.

Maksutavat

TÀrkeÀÀ tietoa

Vaihtoehtoiset lisÀmaksut

Alla mainitut lisÀ- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun kÀytön tai sisÀÀn- tai uloskirjautumisen yhteydessÀ.

  • LisĂ€vuode: 200.0 CNY per pĂ€ivĂ€

TÀmÀ ei vÀlttÀmÀttÀ ole kattava luettelo. LisÀ- ja takuumaksut voivat muuttua, eivÀtkÀ ne vÀlttÀmÀttÀ sisÀllÀ veroja.

HyvÀ tietÀÀ

TÀtÀ majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankÀynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
LisÀhenkilöistÀ saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
SisÀÀnkirjautumisen yhteydessÀ saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekÀ pankki- tai luottokortti tai kÀteisellÀ maksettava takuumaksu mahdollisten lisÀmaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisÀÀnkirjautumishetkellÀ, ja niistÀ saatetaan veloittaa lisÀmaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
TÀmÀ majoituspaikka hyvÀksyy luottokortit. KÀteismaksuja ei hyvÀksytÀ.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan pÀÀllÀ.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskÀytÀntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien sÀÀdösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

LisÀmaininnat

  • Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he kĂ€yttĂ€vĂ€t vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sĂ€nkyjĂ€.
  • YhdistettĂ€viĂ€/vierekkĂ€isiĂ€ huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitĂ€ voi pyytÀÀ ottamalla yhteyttĂ€ majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Kansallinen luokitus

Oman luokitusjÀrjestelmÀmme tarjoama majoituspaikan taso perustuu majoituspaikan tyyppiin, palveluihin ja mukavuuksiin.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellÀ

Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Hotel Chenzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou Hotel
Wyndham Grand Plaza Royale Hotel
Wyndham Grand Plaza Royale
Wyndham Plaza Royale Chenzhou
Wyndham Plaza Royale Chenzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou Hotel
Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou Chenzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou Hotel Chenzhou

Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou – arvostelut

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 1 kautta 4 arvostelua
Arvosana 8 - HyvÀ. 1 kautta 4 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 4 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 4 arvostelua
Arvosana 2 - HirveÀ. 1 kautta 4 arvostelua

8,0/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

2,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

YmpÀristöystÀvÀllisyys

Arvostelut

6/10 OK

John

Yöpyi 1 yön heinÀkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötÀ toukokuussa 2025

2/10 HirveÀ

Yanwei

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

8/10 HyvÀ

Bruce, Maynard, MA USA

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus

Beautiful hotel, but can you fix the temperature

Beautiful hotel lobby and rooms. Bed are a bit stiff Western standards but comfortable. Temperature control in rooms is terrible. Could not change the mode so it was always on heat and room was hot. Had to open the window. This has been a consistent comment from other guest and it is disappointing it has not been fixed.