Cozumel Palace - All-Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Cozumel Palace - All-Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja
Majoituspaikan video
Ilmakuva
Ulkopuoli
Aulan oleskelutila

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Dolphinaris (meriakvaario)
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Stingrayn ranta
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Place, Cozumelin lauttaterminaali
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪6 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 kautta 10
Upea
(92 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 54 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Superior Loft Suite

  • 6 henkilöä

Superior Honeymoon Room

  • 2 henkilöä

Suite Presidential with Sea View

  • Näkymä merelle
  • 168 m²
  • 6 henkilöä

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 54 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

  • Näkymä merelle
  • 77 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Näkymä valtamerelle
  • 54 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View

  • 6 henkilöä

Suite Standard

  • 54 m²
  • 4 henkilöä

Suite Standard with Ocean View

  • Näkymä valtamerelle
  • 54 m²
  • 4 henkilöä

Suite Superior with Sea View

  • Näkymä merelle
  • 53 m²
  • 2 henkilöä

Loft Deluxe with Sea View

  • Näkymä merelle
  • 76 m²
  • 6 henkilöä

Superior Oceanfront Suite

  • 4 henkilöä

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 kautta 10
Upea
(18 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 54 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Superior Ocean View Suite

  • 4 henkilöä

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 77 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Cozumel Palace - All-Inclusive

Tämä rannalla sijaitseva majoituspaikka tarjoaa asiakkaittensa käyttöön kuntokeskus ja hieronta- ja hoitohuoneet.
Cozumel Palace - All-Inclusive tarjoaa 169 huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 40-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Awe-Spa tarjoaa käyttöösi 9 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Cozumel Palace - All-Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Kaupungintalo. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos meksikolainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Bugambilias, joka on yksi majoituspaikan 4 ravintolasta ja 2 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Awe-Spa hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, kuumakivihieronnoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja leikkikenttä
  • Asiakkaat ovat antaneet hyvää palautetta majoituspaikan yleiskunnosta ja sijainnista lähellä kaikkea
  • Sijaitsee 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Chankanaabin kansallispuisto ja 14 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Mr. Sanchos Beach Club
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Cozumel Palace - All-Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja kuntoklubi. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Cozumel Palace - All-Inclusive remontoitiin täysin maaliskuussa 2025.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 7.00–11.30.
Bugambilias – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Flamingos – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Gondola – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Momo – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Alkoholiannostelija huoneessa
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Sukellustunnit
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit
Vesiliikunta

Viihde

Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.30
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Iltaviihdettä
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minijääkaappi
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Laituri
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 9 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi (109 senttimetriä leveä ovi)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Koko majoituspaikka remontoitu – maaliskuu 2025
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Minijääkaappi
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sinun tulee esittää sisäänkirjautumisessa todistus lasten iästä. Jos lapsen ikä poikkeaa varausta tehtäessä ilmoitetusta, voi hotelli veloittaa hinnan erotuksen.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 61 USD per henkilö menopaluu
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 61 USD (menopaluu), (max. ikä 17 vuoden ikäiset)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Cozumel Palace - All-Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 001-007-000955/2025
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Cozumel Palace - All-Inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 721 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 172 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 59 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 32 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 1002 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Bonnie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The waiters nd staff are all wonderful Everyone so helpful
Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Tatiana

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was amazing!!
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Ivan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo es sumamente ameno desde la calidad humana hasta los alimentos
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Food selections were good, the buffet was very good, snack bar selections not so much. Rooms were very clean, cozy and relaxing. Will totally return!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

RODNEY, Yuba City

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love this place! I get tired of getting pressured to attend a timeshare presentation. They even called my room one day to ask me again after I said no repeatedly.
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

James

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast was really good, food after that is subpar, food quality has suffered. And the Micheal Jackson show is no more, which was a great highlight, sad to see it go. Service was great as always, the staff did their best with what they had.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Janeen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We like smaller resorts. There is no beach, but you can go swimming off the dock which we did every day. We snorkeled off the dock and saw quite a few fish. The pool is well kept with plenty of loungers. The food was decent and the staff is incredible. We enjoyed our stay and would definitely stay here again.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Bernardo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bueno
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Evan

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything about our stay was amazing! I wanted to mention a few staff members that stood out and helped make this trip even more memorable. Julio who sat us down our first day and got us set up with any information we needed during that time. Naomi and Jairo who walk around the pool area to make sure guests are okay and seeing if anything is needed. Fernando and Charlie from the entertainment staff who lead activities including our favorite, water volleyball. Alexander the waiter was very attentive and personable. Martha the hostess at Flamingo’s always had a smile on her face and made us feel so welcomed. And lastly, Miguel and Harry who served coffee and cleaned up during breakfast. I want to acknowledge all of their hard work and thank them for helping make our trip even more special. Food was great, accommodation was great. 10 out of 10 and will definitely be back in the future.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Lynn

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very clean and always restocked. The staff service was very good.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Khalia

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort was spotless. Everything was modern, food was excellent! There is no beach. However the amenities make up for it. I rate this place a 10 out of 10.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Kristin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was our 7th stay here. 2 years ago we kinda thought it was getting outdated but we were delighted with this stay to see everything prefect and fully remodeled! Even better than before! Very clean and very nice again! Best resort in Cozumel and we’ve seen them all! Only 1 negative is the staff trying to sell you packages and time share stuff. Very annoying as they try to hit you up everyday so just walk away from them fast or they will try to steal your vacation time with many words. The hotel has a great area to snorkel right off the deck and the water is perfect! If you need a sandy beach you can catch a quick can ride down but the water snorkel area at this resort is the best! Staff provided sweet anniversary and birthday surprise! There is a nice gym inside, a little gift shop with all your little needs, plenty of food options that are all good, full size lotion, shampoo and conditioner, nice robes and house shoes you name it it’s there!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Bonnie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was so welcoming. Jesus, Antonio, Isamar, Silva, and many many more!
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Sheryl

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The balcony views are beautiful. Our room overlooked the dock area and was very quiet. My only concern about the entire property was the tile. The wet tile was very slick, and 100% of the indoor and outdoor floor was tile. Be careful.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

GARY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great properly very safe and clean. Great entertainment and food
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Alejandro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

kandice r, wynne

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort very clean. Staff very polite and helpful. All amenities are CHI. They even have a CHI straightener to use. Only thing I wish they had was ceiling fans. We walked across the street to Chadrauri. Not sure I spelled that correctly, but they had everything we needed.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

oded

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I came for Iron 70.3 in September, didn’t make a lot of pre-research on the hotel but it’s absolute one of the best Customer Service and Staff I’ve ever experienced in my life. We traveled to Mexico about three times a year and this was one of the number one vacations. We’ve had there the staff was absolutely incredible. I’m going back for sure next year to race again and I signed up for the rewards program
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Mario A, Hialeah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Súper recomendado, la instalación limpia muy acogedora, el personal maravilloso en en general. Pero una de los host Marta muy bella persona y muy atenta de todo, Iván también muy amable. El room services espectacular. Lo recomiendo muchísimo. No se arrepentirán.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

MICHAEL

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

MICHAEL

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and i have stayed at the palace several times, all of the staff always do an amazing job of making you feel right at home.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Francisco

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Fernanda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Luisa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Even though the weather wasn’t the best the customer service and room was outstanding!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025