Näytä kaikki majoituspaikat

Crans Montana Suites

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Crans Montana Suites valokuvagalleria

Kahden hengen panoraamahuone, vuoristonäköala, vuorten lähellä | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä
Ilmainen päivittäinen buffetaamiainen
Aulabaari, näkymä puutarhaan, avoinna joka päivä
Näkymä parvekkeelta
Perhehuoneisto, keittiö, vuoristonäköala | Ruokailu omassa huoneessa

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Businesspalvelut
  • Baari

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Route de Vermala, 39, Crans-Montana, Valais, 3963
  • Place, Montana – Cry d'Erin gondolihissi
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Casino de Crans-Montana
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Place, Patinoire Ycoor
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪27 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen panoraamahuone, vuoristonäköala, vuorten lähellä kuvat

Kahden hengen panoraamahuone, vuoristonäköala, vuorten lähellä | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen panoraamahuone, vuoristonäköala, vuorten lähellä

  • Näkymä vuoristoon
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen comfort-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä, oma kylpyhuone kuvat

Kahden hengen comfort-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä, oma kylpyhuone | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen comfort-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä, oma kylpyhuone

  • Näkymä vuoristoon
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-studio, keittotila, vuoristonäköala kuvat

Comfort-studio, keittotila, vuoristonäköala | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Comfort-studio, keittotila, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 23 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuoneisto, keittiö, vuoristonäköala kuvat

Perhehuoneisto, keittiö, vuoristonäköala | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Perhehuoneisto, keittiö, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), oma kylpyhuone, näköala laaksoon kuvat

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), oma kylpyhuone, näköala laaksoon | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), oma kylpyhuone, näköala laaksoon

  • Näkymä vuoristoon
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Pariskuntien ruokailu
Crans Ambassador
Montana
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 117 arvostelua
Hinta on 752 €
sisältää verot ja maksut
12.6.–13.6.
Crans Ambassador

Tietoja majoituspaikasta

Crans Montana Suites

Crans Montana Suites on rinnehotelli, joka tarjoaa asiakkaidensa käyttöön baarin, suksivaraston ja hiihtolippupalvelun. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Crans Montana Suites tarjoaa 24 huonetta, joissa on tuotteilla täytetty minibaari ja espressokoneet. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on työpöytä. 21-tuumainen älytelevisio, digitaalikanavat ja Netflix.

Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kannettava tuuletin. Hierontapalvelu huoneessa, hiustenkuivaaja ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on hiihtoyhteys rinteeseen.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Crans Montana Suites sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Montana – Cry d'Erin gondolihissi. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen omatoiminen pysäköinti.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat syödä illallista ja nauttia samalla puutarhanäköalasta, ota suunnaksesi The Gallery Lounge & Bar
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla hiihtoyhteys rinteeseen, lumikenkäilymahdollisuus ja vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Patinoire Ycoor ja Casino de Crans-Montana
  • Ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset
Hotelli kuljettaa asiakkaansa helposti rinteisiin rinnebussillaan (maksuton). Crans Montana Suites tarjoaa sinulle täydellisen lasketteluloman. Käytössäsi on suksivarasto ja hiihtoliput. Tämä hotelli tarjoilee after ski -juomia illan tullen baarissaan.

Majoituspaikasta löytyy kahvila ja välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka ilta. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Crans Montana Suites remontoitiin täysin joulukuussa 2024.

Tämä art deco -tyylinen hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.30–10.30. Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
The Gallery Lounge & Bar – Tämä aulabaari tarjoaa aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 25 km
  • Ympärivuorokautinen rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Rautatieasemakuljetus pyynnöstä
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
  • Ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitettu määrä omatoimisia pysäköintipaikkoja per majoitustila
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.30
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • The Gallery Lounge & Bar

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluja
  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Hissilippuja
  • Kirjoja
  • Lumikenkäily
  • Maastopyöräily
  • Polkupyörävarasto
  • Suksivarasto
  • Taidegalleria
  • Talviurheiluvarusteita
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä

Perheystävällinen

  • Lasten astiasto
  • Lasten pelejä
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Lastenkirjoja
  • Minijääkaappi
  • Syöttötuoli
  • Vauvan hoitopöytä
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Jaettu jääkaappi
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Opaskirjoja
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Coworking-työtila

Ulkotilat

  • Luonnonsuojelualueella
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Vuoristossa

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Esteettömät linja-autoasemakuljetukset
  • Esteettömät rautatieasemakuljetukset
  • Hissi (100 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Kovapuulattia yleisissä tiloissa
  • Laattalattia huoneessa
  • Laattalattia yleisissä tiloissa
  • Mattoja yleisissä tiloissa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (71 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Koko majoituspaikka remontoitu – joulukuu 2024
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 21−tuumainen älytelevisio ja digitaaliset premium-kanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minijääkaappi
  • Paperipyyhkeet
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Kannettava tuuletin
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • LED-valaistus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Työpöytä
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–21.30
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet ja ohjeet turvalokeron käyttämiseen sähköpostitse aikaisintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotto on avoinna rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 21.30 jälkeen
Asiakkaiden tulee ottaa huomioon, että tässä majoituspaikassa asuu 2 koiraa
Tässä majoituspaikassa on hiljaisuus klo 0.00–7.00
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 28.4.2025–27.4.2027 (päivät saattavat muuttua).

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti, turvalokero

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 60.0 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 5.00 CHF per henkilö per yö aikuisilta; 2.50 CHF per yö asiakkailta, jotka ovat iältään 6–15 vuotta vanhoja. Tätä veroa ei peritä alle 6 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lisävuode: 60.0 CHF per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä ja syöttötuolin
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Crans Montana Suites tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–21.30.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Ennen saapumista asiakkaiden on suoritettava majoituspaikan verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ennen saapumista. Klo 21.30 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet turvalokeron käyttämiseen sähköpostitse. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Asiakkaiden tulee ottaa huomioon, että tässä majoituspaikassa asuu 2 koiraa. Majoituspaikassa on hiljaisuus klo 0.00–7.00.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Crans Montana Suites Hotel
Crans Montana Suites Crans-Montana
Crans Montana Suites Hotel Crans-Montana

Crans Montana Suites – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 3 kautta 4 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 0 kautta 4 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 4 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 4 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 4 arvostelua

9,6/10

Siisteys

10/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an amazing experience at Crans Montana Suites. All of the staff were very helpful and welcoming. Pablo even gave us some great recommendations for places to eat around town. It was very convenient for skiing with only an 8 minute walk to the Arnouva gondola. We really enjoyed playing pool and backgammon in the lobby and having drinks or coffee. The complementary breakfast was really great in the morning. The accommodations were beautiful and clean. Last but not least, they have some friendly dogs that you will see around the lobby, and we enjoyed giving Teddy some pets.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Brand new clean functional and very comfortable room. Spacious comfortable public areas in hotel. Excellent healthy breakfast. Very friendly welcoming manager. I enjoyed a nightly supper in the restaurant- - food was excellent and reasonably priced. Convenient shuttle bus to and from the slopes with bus stop 1 minute from the hotel. The slopes are walkable - - probably 8-10 minutes but I preferred the shuttle bus given my age. The skiing at Crans-Montana was excellent. Overall a wonderful stay. Kudos to Pablo the manager!! Thanks- - hope to be back again.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Chi Hong

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Unacceptable and unprofessional service

I had booked a 6-night stay in a suite, but from Day 4 onward, there was no housekeeping provided. The room was not cleaned, and fresh towels and amenities were not supplied until Day 6 after reaching one of the staff by WhatsApp. Additionally, breakfast, which was clearly stated as included for all six days, was only available on the first 3. This abrupt and unexplained cancellation of promised services is both misleading and unacceptable. What’s worse, there was no staff present at the hotel at all. The front desk was unattended, phone calls went unanswered, and messages were ignored. After multiple failed attempts, I finally received a response only through social media, stating that all staff had left due to the end of the season. This explanation is completely unacceptable, especially as no guests were informed beforehand, and no alternative support or action was offered, even after I reached out. The most appalling part of this experience occurred on the final day. A heavy snowfall disrupted all transportation in Crans Montana. No buses or funicular were operating, and our pre-booked taxi never arrived, again, with no notification from the hotel or any assistance whatsoever. With no staff to turn to, we were forced to walk down to the funicular station through snow and ice with our luggage, completely unaided. As a direct result of this chaos and lack of support, we missed our flight. This experience was not only stressful, it was a nightmare absolutely.
Breakfast have been provided on first 3 day
Heavily snow fall at the last day
No front desk staff and we had to put the room key on the tray when check out
Heavy snow fall made all transportation out of service while we couldn’t get any support from hotel staff
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lukas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben uns von Anfang an sehr wohl und willkommen gefühlt. Es herrscht eine sehr gute Stimmung im Haus und unter den Angestellten. Der Manager ist außerordentlich freundlich und relaxt. Wir würden diesem Betrieb 4 Sterne geben! Nun wünschen wir der ganzen Crew ein tolles Jahr und viel Erfolg. Auf jeden Fall kommen wir wieder.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025