"Palm Tree Court is one of three hotels of the same chain, all in the same stunning resort. Jebel Ali is further away from some of the busier areas of ... " Lisää
25.4.2020 Mark Irwin -Resort Manager
Dear Guest, Thank you so much for sharing your fabulous JA The Resort experience with other travellers. What can we say? We absolutely loved having you stay with us, and we were beyond sad to have to say goodbye. Your comments about your visit are overwhelming, and I cannot tell you how delighted I am to be able to share such wonderful praise for the associates with my team members - it is genuinely an absolute pleasure to be able to see Kingsley and your housekeeper recognised for their efforts. They were very much enthused to receive such positive feedback. Along with my team, we do hope that we will see you again soon on your next visit to Dubai. Best regards, Mark Irwin Resort Manager
25.4.2020 Mark Irwin -Resort Manager
Dear Sue, Thank you so much for your kind words and for reviewing JA PalM Tree Court. We can't wait to welcome you back once the world returns to some normality again. With best regards, Mark Irwin Resort Manager
9.2.2020 Mark Irwin - Resort Manager
Dear Marc, Thank you for kindly taking a moment to share your valuable feedback following your recent stay at JA Palm Tree Court. It is a great pleasure to learn that our combined team efforts contributed to your memorable holiday experience. We cannot wait to welcome you back to once again pamper you in our “oasis in the heart of Dubai”. Best regards, Mark Irwin Resort Manager JA The Resort
6.2.2020 Mark Irwin - Resort Manager
Dear Guest, Thank you for staying with us and for rating us with the highest score. See you soon! Best regards, Mark Irwin Resort Manager JA The Resort
7.12.2019 Mark Irwin - Resort Manager
Lieber Gast, ich bedanke mich für Ihr Feedack, bedauere jedoch dass der Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Es stimmt tatsächlich dass während der Nationalfeiertage etwas mehr los ist bei uns im Resort. An den restlichen Tagen im Jahr ist es jedoch der ideale Ort für Ruhesuchende. Wir würden uns von daher über einen weiteren Besuch Ihrerseits sehr freuen. Viele Grüße, Mark Irwin Resort Manager
20.10.2019 Mark Irwin - Resort Manager
Dear Guest, Firstly, I would like to thank you for sharing your feedback following your recent visit at JA Palm Tree Court. I am however deeply saddened that your experience this time was not as pleasant as the previous ones. We have taken note of your comments regarding the toiletries which we have internally discussed. Regarding the JA rubber ducks, a decision was made to remove them due to our commitment to offer a plastic free and more sustainable environment for our guests. Our sustainability policy is mainly focusing on the development of Dubai’s Sustainable Tourism which requires hotel establishments to adhere to a set of requirements. As we support in such initiatives and since we are now recognized as Dubai’s Most Sustainable 5 star resort, we uphold this commitment every day to reduce as much plastic as possible. We listen to our all our guest concerns and we will continue to work hard to ensure the delivery of our well-known JA The Resort heartfelt culture. Yours sincerely, Mark Irwin Resort Manager
27.8.2019 Mark Irwin - Resort Manager
Dear Marianne, Wow, what a fantastic feedback! It is always a true delight to read such wonderful compliments! Thank you very much for choosing to stay a third time with us and for sharing such a glowing review, following your recent stay at JA Palm Tree Court. It is our goal to provide a genuine hospitality and from the moment you step into our hotel we want to ensure you feel special. Our associates take real pride in welcoming you into their space and I know how committed they are into making our guests holiday experience relaxed and comfortable. Thank you for shining a light on Vish and Vinny, who are true stars, they were very much enthused to receive your words of praise. It is all about our associates and the service delivery they focus on. To single out our associates is heart-warming and we know there are many more on the team that have created that special feeling for you. We never take anything for granted and will continue to find ways to delight our guests. I am extremely pleased that you and your family enjoyed every single aspect of your time spent at the Resort. It is also very gratifying that you are highly recommending us to other travelers and that you are already planning to return for your fourth brilliant holiday experience. On behalf of all the team, we hope it won’t be too long before we have the opportunity to welcome you back to your home away from home. Warm Regards, Mark Irwin Resort Manager
9.6.2019 Mark Irwin - Resort Manager
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die Spitzenbewertung. Es freut mich und mein gesamtes Team sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und Sie mit dem Service und der Anlage rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit sonnigen Grüßen Ihr Mark Irwin Resort Manager
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 9.9.2020–1.3.2021 (päivät saattavat muuttua):
JA Palm Tree Court tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoitusliikkeessä tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat ja verot sisältyvät hintaan.
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki paitsi moottorisoidut vesiharrastukset kuuluvat hintaan.
Vesiharrastukset
Lastenkerho
Ei kuulu hintaan
JA Palm Tree Court tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta hiekkarannalla. Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.JA Palm Tree Court tarjoaa asiakkaittensa käyttöön golfkentän ja 4 ulkouima-allasta sekä täyden palvelun kylpylä. Majoitusliikkeestä löytyy 7 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu 3 rantabaaria, 2 uima-allasbaaria ja 2 baaria/loungea. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän välimerellisen lomakeskuksen palveluihin kuuluu myös maksuton lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskentät. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden lomakylä sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen valet-palvelu
JA Palm Tree Court tarjoaa 212 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42--tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä lomakylä tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 6.30–11.00.
La Fontana – uima-altaalla sijaitseva perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Shooters – tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
White Orchid - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva teemaravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on meren antimet. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Captain's Restaurant&Bar – Rannalla sijaitseva perheravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Voit pelata 9-reikäisellä golfkentällä ja nauttia muista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, joihin kuuluu 4 ulkotenniskentät. Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat jokiallas, kuntokeskus, poreallas ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Calm Spa & Salon tarjoaa käyttöösi 10 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syvähieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoidot. Kylpylässä on sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanha lapsi ei saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoitusliikkeeseen yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.
Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Puutarhanäköalallisen junior-sviitin varanneiden vieraiden (UAE Resident, UAE ID Mandatory) on esitettävä sisäänkirjautumisen yhteydessä Emiraattien henkilöllisyystodistus (Emiraattien asukkaille). Majoitusliike pidättää oikeuden muuttaa hintaa, jos et esitä voimassa olevaa todistusta.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoitusliikkeeseen vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen
Tämä majoitusliike pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike tekee yhden yön verollista hintaa vastaavan katevarauksen kortillesi, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen yhteydessä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen. Tämä majoitusliike pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; majoitusliike puhdistetaan ja desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapitomenetelmiä: Safe Travels (WTTC – koko maailma).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat, mutta ne saattavat kuitenkin vaihdella yöpymisen keston ja huonetyypin mukaan.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
