3.11.2023 Lisa Nadolny
Hallo Marc, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Besuch uns gerne jederzeit erneut. Liebe Grüße, Lisa Nadolny, Auszubildende im elaya hotel oberhausen
11.10.2022 KS
Lieber Ulrich,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Ihnen der Aufenhalt bei uns so gut gefallen hat und wir begrüßen Sie jederzeit wieder gerne bei uns.Beste GrüßeIhr ArtHotel Team
12.4.2022 Arthotel ANA Soul
Hallo Sharmi, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass Sie nach so einer langen Fahrt schnell ankommen wollen, normal dauert ein Check In bei uns nicht so lang. Wir haben umgehend mit der Dame des Abends gesprochen und werden alles dafür tun, dass dies so nicht noch einmal vorkommt. Die Gratis Nacht war jedoch ein Missverständnis, denn die Dame ist leider nicht in der Position dies zu entscheiden. Wir entschuldigen vielmals dieses Missverständnis. Die Kollegin am Morgen hat Ihnen das Frühstück und den Parkplatz als Entschädigung gegeben und wir haben versucht Ihnen den Aufenthalt hier bei uns trotz der anfänglichen Schwierigkeiten so angenehm wie möglich zu machen. Kommen Sie doch gerne wieder und wir überzeugen Sie davon wie schön es bei uns ist. Liebe Grüße
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Elaya hotel oberhausen tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, myyntiautomaatin ja pelihuoneen. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Elaya hotel oberhausen tarjoaa 200 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. 100-senttinen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.