Näytä kaikki majoituspaikat

Hatsuhana

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hatsuhana valokuvagalleria

Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Kylpyhuone | Erillinen kylpyamme ja suihku, lähdevesiallas, ilmaiset hygieniatuotteet
Sisällönluojan video – videon lähettänyt Gaby Aleixandre
Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Kylpyhuone | Erillinen kylpyamme ja suihku, lähdevesiallas, ilmaiset hygieniatuotteet
Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Kylpyhuone | Erillinen kylpyamme ja suihku, lähdevesiallas, ilmaiset hygieniatuotteet
Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
20-1 Sukumogawa, Ashigarashimo-Gun, 20-1, Hakone, Kanagawa Prefecture, 2500313
  • Place, Fuji-Hakone-Izun kansallispuisto
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Hakonen kuumat lähteet
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Tamadaren putoukset
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Deluxe-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä TAI 1 esiinvedettävä sänky (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huone, tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Comfort-huone, tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Comfort-huone, tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Premium-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 87 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Deluxe-huone, tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone, tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä TAI 1 esiinvedettävä sänky (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen premium-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner 19:00 or 19:30) kuvat

Kahden hengen premium-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen premium-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner 19:00 or 19:30)

  • 87 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 88 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30) kuvat

Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30)

  • 88 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen grand-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Kahden hengen grand-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen grand-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 106 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 3 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 67 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 67 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Luksushuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Luksushuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 92 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, tupakointi kielletty (D type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Luksushuone, tupakointi kielletty (D type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Luksushuone, tupakointi kielletty (D type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 77 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 91 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kuumat lähteet
Hakone Kowakien TEN-YU
Ninohira
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.8 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 1 880 arvostelua
Hinta on 383 €
16.7.–17.7.
Hakone Kowakien TEN-YU

Tietoja majoituspaikasta

Hatsuhana

Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti.
Hatsuhana tarjoaa 35 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat.

Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, lähdevesiallas, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylä on auki joka päivä.
Hatsuhana sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hakonen kuumat lähteet. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos japanilainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi DINING HANAEMI
  • Aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat sähköauton latauspiste ja terassi
  • Sijaitsee 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hakonen kuumat lähteet ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tenzanin onsen
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hatsuhana tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut. Hatsuhana tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Hatsuhana remontoitiin täysin syyskuussa 2022.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia paikallisen aamiaisen joka päivä klo 7.30–9.00.
DINING HANAEMI – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Varaus on pakollinen.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla paikallisen keittiön mukainen aamiainen lisämaksusta klo 7.30–9.00; 4 235 JPY per aikuinen ja 2 420 JPY per lapsi
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • DINING HANAEMI

Tekemistä

  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Kansallispuistossa
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Ei hissiä
  • Ohut kokolattiamatto yleisissä tiloissa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Koko majoituspaikka remontoitu – syyskuu 2022
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Lähdevesiamme
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 20

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Jos olet varannut puolihoidon ja haluat syödä illallisen, kirjaudu sisään kello 20.00 mennessä. Jos olet varannut puolihoitohinnalla ja suunnittelet saapuvasi kello 20.00 jälkeen, sinun on ilmoitettava siitä etukäteen.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu paikallisesta aamiaisesta: noin 4235 JPY aikuisille ja 2420 JPY lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hotel Hakone Machi
Hatsuhana Hotel
Hotel Hatsuhana
Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hotel Hakone

Hatsuhana – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 54 kautta 68 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 68 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 68 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 68 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 68 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pauline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
So zen and relaxing, really amazing beautiful property.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Yali

Everything is perfect! Just the food is very
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Olaseye

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything! The staff were attentive, the room was immaculate and the food was sensational.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Viktor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful experience. Impeccable service and fantastic location with great views. Serene and tranquil.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful experience a superlative modern property with exceptional staff.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

LEI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent ambience for private onsen. Staff are very friendly and some of them can speak English.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ZIHUI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Generally good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Masahiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hospitality exceeded my expectations
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Paolo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely stunning. Service is top quality. Views are incredible. Highly recommended.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Man Ching Grace

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service, environment, and food are really pre-eminent. Many staff can speak English that easily to communicate with foreigner.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Raymond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Highly recommend to anyone who wants an amazing experience. The room was spacious and clean. The beds were confortable. The staff attentive, nice and polite. The food was delicious. 10/10
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Devin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very reclusive area. Close to nature but far from everything else.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mauricio Alejandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just love it
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kelvin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A very nice hotel with a gorgeous environment. The open-air bath is excellent, and the entire atmosphere is calm and relaxing. While the staff speak limited English, it’s clear they are doing their best to provide outstanding service and a memorable experience. If you’re driving, be sure to follow the address from Google Maps rather than the one listed on Expedia. I was misdirected and ended up driving an extra 15 minutes through narrow residential roads in the area.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ma Ka Ho

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the staff members are incredibly friendly. Although some of them had limited English skills, they made every effort to communicate effectively with us. Everyone was so helpful and welcoming, and I want to express my heartfelt gratitude to all of them. The building is very new, and the view was stunning—especially with the tall green trees, which added to the cool and tranquil atmosphere. I would definitely love to return and stay at this hotel again.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great hotel but had an issue with ordering wine at the restaurant. On the mobile app menu we ordered a French Chardonnay and it turned out to be 2007, way too old. It was oxidized and we told the waiter who referred us to the sommelier who agreed. We ordered a replacement but when we checked out they charged us for the wine we did not drink. That’s not acceptable and they should not be selling this vintage of white wine, way too old.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Elana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great food, amenities, atmosphere, and service! If you have a food allergy please make sure to remind them right before the meal. They forgot I had an allergy and I ended up needing to take medicine for it. Worked out ok for me but could have been a lot more dangerous for others. Other than that everything was PERFECT though!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Meredith

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spectacular! And the setting was so serene (the lobby, restaurant, and onsen were all immaculate). The dining experiences (both breakfast and dinner) were also very special - definitely a once-in-a-lifetime experience with many new foods to try and impeccable service. My only (small) notes: there is no fitness center and no nearby running/walking/hiking (the property is located off a busy highway with no sidewalks), so if you are an active person, be prepared to do a lot of sitting around! We asked for trail recommendations but were told they didn't exist. We also found that the hotel staff, while very accommodating, were NOT knowledgeable about nearby activities, dining, etc. We really had to fend for ourselves in that regard. Perhaps it was the language barrier, but seemingly simple requests (like laundry service, or calling a taxi), they were not able to help us with. Also, note that the dining is private in individual dining rooms, but it is not IN your hotel room, if that's what you're looking for. All in all, I'd say this is an amazing retreat for 1 or 2 nights if you really just want to unplug and lay around in a beautiful space!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Cloriza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is modern and quiet; perfect place to wind down from the hustle and bustle the Tokyo and Kyoto/Osaka leg of our trip. The hotel kindly picked us up from the Hakone-Yumoto station via shuttle. Our first kaiseki experience was phenomenal and the staff was very accommodating to the last minute dietary requests of our group. One of the nights, we were accidentally served venison instead of beef and would not have noticed unless the staff hadn’t apologized and asked if we wanted to be served the beef. Having already finished the course without notice (the venison was delicious) we declined since we were getting pretty full at this point. Naoko provided lovely spa services. Thank you so much! Our room was on the 1st floor and it was perfect; nice and spacious. My only critique is the smell within the corridor of the 1st floor. It smelled a little damp/moldy, but very minor inconvenience. Overall, a lovely 2-day stay.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Saeko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
とても素敵な宿でサービスも心地よかったです。ぜひまた特別な日に行きたいです！！
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

chun im abel

Huonoa: Siisteys
入住了兩次這家酒店，不是因為喜歡而是旺季也容易預訂，員工一如既往的細心聆聽粗心辦事，check in時問完的問題，入房間後又會敲門進來重複問一次，打擾了休息，叫房間用餐時點了2杯綠茶，遞來2個茶包說要我們自己沖….第一次住房間清潔很好，這次住好幾處地板有頭髮，清潔怠慢了，但是，餐廳的員工服務還是挺好的，每個菜色都介紹得很詳細細心，
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

SHIZUKA

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
今回、母の卒寿のお祝いに宿泊しました。 夕食時にお花のプレゼントをいただき母は大変喜んでいました。タブレットで写メを撮っていただきチェックアウトに写真のプレゼントをしてくださいました。スタッフの方々は皆さん気持ちの良い細やかな対応サービスをしてくださいました。 お部屋はとても広くコスメなど良い物がセットされていました。お部屋に用意してくださったたくさんのお菓子やドリンク類に浴衣？羽織、巾着袋、籠草履、パジャマ、バスローブ調度品は至れり尽くせりでした。
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

マサコ

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
食事大変美味しく又行きたいと思います
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Misuzu

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
ホテルの雰囲気、部屋のデザインは素晴らしかったです。部屋から見える景色も楽しむことができました。 ホテルのスタッフの方も感じが良いです。 でも、残念なことがふたつあります。ひとつは、アメニティが備えられてないことです。部屋にあったのは、袋に入っていないコットンと綿棒だけ（大丈夫かな？）。ヘアブラシもシャワーキャップもヘアゴムも髭剃りもなし。髪の毛が濡れても櫛でとかすことができないので温泉に入るのをあきらめました。SDGsの取り組みだということですが、予約の時に言って欲しかったな。 もう一つは、小皿料理の一つが、二人分一つのお皿に出てきたことです。同じテーブルを囲んでいるとはいえ、他人と小さいお皿をつつき合って食べるのはなかなかむずかしい。相手の方に気を遣って少しだけ箸をつけたものの、相手の方もちょっと戸惑っているようでした。 残念でした。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025