Melia Hanoi tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoitusliikkeestä löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business-palveluihin kuuluu business center ja limusiinipalvelu. Melia Hanoi tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, porealtaan ja saunan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Melia Hanoi tarjoaa 306 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja ilmainen sanomalehti. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 6.00–10.00.
El Patio – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen.
El Oriental – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja thai-hieronta. Kylpylässä on sauna, poreamme ja höyrysauna.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ei pysäköintiä saatavilla paikan päällä
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Ei pysäköintiä saatavilla paikan päällä. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla lounaalla ja huonepalvelun kautta.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä majoitusliike on mukana EarthCheck Certification -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristöön, yhteisöön, kulttuuriperintöön ja paikalliseen talouteen.
