SQ HANG GAI HOTEL & SPA

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan SQ HANG GAI HOTEL & SPA valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Sviitti, parveke, kaupunkinäköala | Parveke
Aamiainen, lounas ja illallinen; kansainvälinen keittiö
Käytävä
Ulkouima-allas avoinna 7.30–22.00, aurinkotuoleja

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
100 Hang Gai Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Hoàn Kiếmin järvi
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Hanoin Pyhän Joosefin katedraali
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bain kansainvälinen lentokenttä)
    ‪37 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(9 arvostelua)
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen luksushuone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 makuuhuone, kaupunkinäköala

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Sviitti, parveke, kaupunkinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 55 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kolmen hengen perhehuone, 1 makuuhuone, kaupunkinäköala

7,8 kautta 10
Hyvä
(6 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen suuri sänky TAI 3 yhden hengen suurta sänkyä

Kahden hengen executive-huone (yksi tai kaksi sänkyä), kaupunkinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Sviitti, terassi (Suite with Terrace)

  • Näkymä kaupungille
  • 70 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

SQ HANG GAI HOTEL & SPA

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä ja joka sijaitsee 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hoàn Kiếmin järvi
Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
SQ HANG GAI HOTEL & SPA tarjoaa 60 huonetta, joissa on tablettitietokone ja DVD-soitin. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Käytössäsi on jääkaappi, kahvin-/teenkeitin ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Mikroaaltouuni ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna ja kuntosali.
Silk Spa tarjoaa käyttöösi 1 hoitohuoneen. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylä on auki joka päivä. Alle 6 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 6 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet / mineraalilähteet.
SQ HANG GAI HOTEL & SPA on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hoàn Kiếmin järvi. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmaiset hotellinjohtajan kutsut ja täyden palvelun kylpylä.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Pysäköinti vain moottoripyörille
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Silk Spa hemmottelee asiakkaitaan syväkudoshieronnoilla, merivesiterapialla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenvahti, ilmainen valvottu lastenhoito ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hoàn Kiếmin järvi ja 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hanoin Pyhän Joosefin katedraali
  • Lentokenttäkuljetukset ja kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan saatavilla maksusta
SQ HANG GAI HOTEL & SPA tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

SQ HANG GAI HOTEL & SPA tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettuja maksullisia pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Majoituspaikan ravintola – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Silk Queen Bar – baari paikanpäällä.
Huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Paikan päällä on pysäköintipaikkoja vain moottoripyörille

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Silk Queen Bar

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Ilmainen lastenhoitopalvelu
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Jääkaappi huoneessa
  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hoitohuone
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumia tai mineraalilähteitä
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Thalassoterapiaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 11 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2014

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat
  • DVD-soitin
  • Tablettitietokone

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 16

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • SQ HANG GAI HOTEL & SPA ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 600000.0 VND:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 450000 VND per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 600000.0 VND per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
SQ HANG GAI HOTEL & SPA tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.30–22.00.
  • Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Silk Queen Hotel Hanoi
Silk Queen Hotel
Silk Queen Hanoi
Silk Queen
Silk Queen Hotel
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hotel
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hanoi
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hotel Hanoi

SQ HANG GAI HOTEL & SPA – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 62 kautta 110 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 34 kautta 110 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 110 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 110 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 110 arvostelua

8,8/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

CORAZON

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked the (family) triple room , only problem is the shower where the bathtubi is,no ahower curtains, so its quite wet after u finished using the shower, but otherwise the toom is roomy enough for the 3 of us, not too noisy , though its not really soundproofed, The staff are helpful, friendly, polite. The area is safe.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Melissa

Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Litt dyr ift standard
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

charlie

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

YOUNG MIN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
방도깨끗하고 조식도좋고 가격도 좋아요. 단, 추울때 난방이 안되서 별하나 뺏어요.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Scott, Nyora

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff are absolutely amazing and trustworthy, great position, in the heart of the old sector.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Sanet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We really enjoyed the stay staff is the best and would recommend this hotel. Close to everything🌸
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Adam

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
It's right in the old quarter so it's old school. It was pretty good, the staff were good and friendly. We chose the penthouse which is on level 11. The lift only goes to 9 then you walk up 2 flights of stairs. It was 37 degrees in the room when we got there. The balcony was excellent once the sun went down.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Kylie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Yukiko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフがとても親切に対応してくださいました
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Tom

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Jason

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Staff were will to accomodate our needs. Rooms today. Few issues bathroom. Brackets & bath loose
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Katsuya

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

TAKAAKI

コンパクトで古い建物ながら清掃やベッドメイキングは満足出来た。 ダブルベッド希望したがツインになっていた。その後、変更してもらえたが、部屋の広さがかなり狭くなり残念な気分になった。
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Emma

Great!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Chris

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jason

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Love them. The location is awesome. Staff is so friendly. We’ve been here a couple times in the last year. Will not stay anywhere else
Yöpyi 13 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Kristian

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Alyson, Langwarrin South

Matkusti kumppanin kanssa
Amazing location.. Lovely staff.. for the price it's pretty good..
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Océane

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location, really helpful staff. The rooms are good, cleaning ok..
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Claire

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is brilliantly positioned in the old quarter of Hanoi. The beds and pillows are top quality and comfortable. The room (family, 3 bed) was spacious with plenty of storage space. The 'city view' consisted of the side of a building which was a bit disappointing but since we didn't spend very much time in the room this was fine. We prefer to eat a late breakfast and by the time we ate breakfast at around 8:45/9:00am, the cooked elements were only lukewarm, however, eggs are made to order and there's a varied selection of cold dishes too. Had a lovely stay at this hotel.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Beppu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
最初の2日間はツインの部屋にエキストラベッドの狭い部屋だった。おかしいと思ったけど、ついたのは夕方で疲れていたし、次の日も朝早くからオプショナルツアーだったので、おかしい旨を紙に書いておいていたら、夕方、連絡がきて明朝部屋を変わることになった。エキストラベッドはベッドマットもない、脚が一つ壊れており、まるで板の上に寝ているような状態を2日強いられた。何も言わなければ、そのままにするつもりだったのか?部屋がないにも関わらず、予約を受け付けたのかはわからないが、もしそうなら論外。普通はチェックインのときに説明があるべきだし、ホテル側の手違いでこうなったのだから、アップグレードした部屋を提供すべきでは?途中で部屋を変わるため、またパッキングしないといけず、2日間の差額も返ってこない。とても残念。 部屋は綺麗にしているが、2回目の部屋には前の人が使ったのか、掃除の置き忘れかわからないタオルが放置されていた。しかも2日目以降、ベッドメイキングはしてあるが、床掃除はしていない。トリプルなのに洗面台にはコップは2つしかない。シャワーは飛び散り、乾燥するまで床はびしょ濡れになるから足拭きマットは役に立たず、気になりすぎてゆったり浴びられない。排水は悪い。 屋上のプールは1家族でいっぱい。タオルはあるが椅子も2?3脚しかないし、先客がいた場合、使うには気まずい。結局私たちは利用しなかった。 食事はおいしかった。その場で卵料理とフォーも作ってもらえる。毎朝、少しずつ変わっていたので、飽きることなく楽しむことができた。 スタッフは親切。特にドアマンは気付くと笑顔ですぐドアを開けてスムーズに出入りできるようにしてくれるし、入り口に少し階段があるが、荷物も持ってくれる。 ロケーションはいい。コンビニもスーパーも近くにある。
踏み台にマットをすると良いが手で掴むところはなくタオルまでは手は届かない
やっと3台のベッド。快適。奥右にトイレ、風呂。窓の向こうはすぐ家。人がいたのでカーテンは開けられなかった。
エントランス
エントランス
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Kazuhiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Kei

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The good thing about this hotel is the location. It's close to Hoan Kiem Lake. Spas, restaurants, and shopping are all within walking distance. It's lively outside until late at night, but it's not that bad inside. It's nice that there's a bathtub, but it was the worst when the sink and toilet got flooded after taking a shower. It's okay for single use, but if you're staying with a partner, the person who uses the bathroom later won't feel very good. And there was another big problem. I left my T-shirt and bracelet at this hotel. At first, I thought it was only the bracelet that was lost, so I asked the manager about it, but he said that they hadn't found anything else. However, I later realized that I had also left my T-shirt in the room, which seemed strange. A small bracelet might be overlooked, but I can't imagine that the cleaning staff would miss a T-shirt as well. So, unfortunately, it's possible that the cleaning staff didn't do their job properly. The front desk manager was very nice, but my experience at this hotel was not very good. Please be careful with your personal belongings. If you forget them, they won't come back.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Mette

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

WING SZE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025