Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton valokuvagalleria

Ulkopuoli
Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, valtameren rannalla | Oleskelualue | 48–tuumainen LCD-televisio, jossa kaapelikanavat
Näkymä huoneesta
Aamiainen, lounas ja illallinen
Aamiainen, lounas ja illallinen

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Place, Coconut Island Park
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Place, Liliuokalanin puisto ja puutarha
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Place, Hilon satama
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Hilo, Havaiji (ITO-Hilon kansainvälinen lentokenttä)
    ‪6 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Two Queen Room with Ocean View

  • 4 henkilöä

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

8,6 kautta 10
Loistava
(41 arvostelua)
  • Näkymä vuoristoon
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, valtameren rannalla

9,0 kautta 10
Upea
(11 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 69 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (with Soaker Tub)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(64 arvostelua)
  • Näkymä vuoristoon
  • 28 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, lanai, valtameren rannalla

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(41 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 34 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, valtamerinäköala

7,8 kautta 10
Hyvä
(60 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, lanai, valtameren rannalla

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(48 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 34 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, valtamerinäköala

8,6 kautta 10
Loistava
(48 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 28 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, valtameren rannalla (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

  • Näkymä valtamerelle
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky, lanai, valtameren rannalla (Mobility & Hearing, Bathtub)

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 34 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, lanai, valtameren rannalla (Mobility & Hearing, Bathtub)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)
  • Näkymä lahdelle
  • 34 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • Näkymä vuoristoon
  • 34 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Accessible Queen Room with Tub Ocean Front

  • 2 henkilöä

Accessible King Room with Tub Ocean Front

  • 2 henkilöä

Accessible King Room with Shower

  • 2 henkilöä

King Room with Lanai and Oceanfront

  • 3 henkilöä

King Room with Ocean View

  • 3 henkilöä

King Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 2 henkilöä

Two Queen Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 4 henkilöä

King Room with Bay View

  • 2 henkilöä

Corner Ocean Front King Room(Balcony)

  • 3 henkilöä

One Bedroom King Suite With Soaker Tub

  • 2 henkilöä

Junior Ocean Front King Suite

  • 3 henkilöä

2 Queen Beds Oceanfront With Lanai

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 4 henkilöä

2 Queen Beds Oceanfront End Unit With Lanai

  • 4 henkilöä

Oversized Two King Kamehameha Two Bedroom Suite

  • 4 henkilöä

Accessible Queen Room with Roll In Shower Ocean Front

  • 1 henkilö

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tarjoaa asiakkaittensa käyttöön golfkentän ja rannan, jossa on mahdollisuus käydä snorklaamassa. Siivouspalvelu on saatavilla kerran viikossa.
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tarjoaa 379 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja tallelokerot. 48-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Käytössäsi on jääkaappi, mikroaaltouuni ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Siivous viikottain ja mikroaaltouuni on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Asiakkaat voivat pelata 9-reikäisellä golfkentällä. Asiakkaiden käytettävissä on ulkouima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton on saanut loistavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Naniloa Country Club. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 baaria ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla golfkenttä, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja sijainnista
  • Sijaitsee 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Coconut Island Park ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Hilon satama
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tarjoaa asiakkaidensa käyttöön golfkentän, ulkouima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Tämä lomakeskus tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1022 neliömetriä. Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Ka Lihikai Restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (USD 14 per per yö)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 39 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Ka Lihikai Restaurant

Tekemistä

  • 9-reikäinen golfkenttä
  • Ammattitason golfkauppa
  • Driving range
  • Golf
  • Golfautoja
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Kajakkimelonta
  • Kalastus
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Purjehdus
  • Snorklaus
  • Soutu/melonta
  • Surffaus/bodyboarding
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas
  • Veneretkiä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (viikoittain)

Businesspalvelut

  • 1 022 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Lahden rannalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 4 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1960
  • Takka aulassa
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 48–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lomakeskusmaksu: 46.00 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
  • Business centerin / tietokoneen käyttöoikeus
  • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
  • Pullovesi huoneessa
  • Kahvi huoneessa
  • Huoneessa oleva tallelokero
  • Puhelut

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Omatoiminen pysäköinti: 14 USD per yö
  • Valet-pysäköinti: 39 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Verotunnus – W 50540186.01
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
  • Enintään 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hilo Naniloa
Grand Naniloa Hotel Hilo
Hotel Naniloa
Hotel Naniloa Hilo
Naniloa
Naniloa Hilo
Naniloa Hilo Hotel
Naniloa Hotel
Naniloa Hotel Hilo
Hawaii Naniloa Hotel Hilo
Hi Naniloa Hotel Hilo
Hilo Naniloa Hotel Hawaii
Naniloa Volcanoes Hilo
Naniloa Volcanoes Hotel Hilo
Grand Naniloa Hilo
Grand Naniloa
Grand Naniloa Hotel Hilo Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hotel Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hilo Doubletree Hilton
Grand Naniloa Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree By Hilton Hawaii
Hilo Naniloa Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo a Doubletree by Hilton
Grand Naniloa Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo a Doubletree by Hilton
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Resort
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Resort Hilo

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 636 kautta 1311 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 331 kautta 1311 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 181 kautta 1311 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 89 kautta 1311 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 74 kautta 1311 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

4/10 Huono

Dongsheng

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First the ocean view is misleading, it should be bay view where you will view the parking lot under and mountain far across the bay. The room is small and not well isolated. The shower/tube has large window toward the bed. Almost on isolation both light and sound from the bathroom. Elevator is old and malfunctioning, not well maintained. Got in the elevator from first floor, it skipped all the destinations and directly went to the top floor (12) for no reason. People had to get off the elevator on the way down. It happened multiple times during my stay. House keeping, provided wrong coffee cup one day that does not match with cap and caused spill on my shirt. Valet parking is under staffing, always have to line up and wait.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

sandeep, san Jose

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel . We stayed there with our kids and enjoyed the breakfast and dinner at the hotel. Hilo is a small town with not much to do . The hotel is 30 minutes from the volcanos national park and 2-3 minutes from the downtown.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Lois, Mount Dora

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The room was very clean & the housekeeping staff did an excellent job every day. The view out of our balcony door was spectacular! The beds were uncomfortable & the shower never had hot water so I don’t feel that it was a great place to stay. The staff were all friendly & professional except in the restaurant where it felt unorganized.
The view from our balcony! Every Day!
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Satya

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

ANNAN

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
upon checked in, we had a very unpleasant experience that did not meet the level standards of your hotel. 1) When we checked in, we stood at the counter for 50 minutes, not counting the waiting time. From 18:45pm to 19:35pm, why was your front desk staff not efficient? You had someone who didn't know how to operate a computer at the front desk to check the room and ask colleagues and two supervisors twice for every operation. 2) As the later supervisor, Luke returned to the office for the first time and looked disdainful when asked one more question. Even though he was called out by the receptionist to operate later and I asked him to complain, he was impatient, lacked professional ethics, and did not match his title as a supervisor. 3) During our waiting period, a few people rushed up next to us. The gentleman at the front desk applied for room cards for them first. Isn't that First Come First Serve? Why are we asked to apologize and give Hawaiian Chocolate as gifts to them? Is it because my guest holds a Chinese passport? You have suspicions of discrimination, we have posted yesterday's feelings online for everyone to comment on and see how you have made a 'Christmas that we will never forget'! We have stayed at many hotels in the "Doubletree by Hilton" series, and even in Honolulu, we have never been treated like this. We will definitely file a complaint and have the public comment on this matter.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Scott

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The Staff was great! The Room and Wing we stayed in was very outdated. It was always a struggle to get hot water. They lost power for a couple hours one night which ok however the Security Lights we not working in the Stairwell leading to our room, very dangerous!
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Elizabeth

Yes. Pleasant stay
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

EDWARD

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
No parking lot, too many drunk people
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Piyush

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Need Staff to be trained and proper management on property. For check-in we waited 30 minutes in queue waiting.Rules policies are not clear to staff themselves.Restaurant for breakfast package has 40-60 minute wait times and front desk was not able to take accountability and passing blame to kitchen staff than being courteous to guests.Rooms need upgrade in bathroom, has shower tub almost 1.5 ft height and has trip hazard. Lot required in this hotel to improve, bit disappointed
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

darren

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was amazing and very attentive, valet services was great, recommend to anyone. Great offers and very close to a lot of tourist sites.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Samir

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

Jingnan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ants in room, poor lobby assistant, shower water temperature unstable, disaster elevator, restaurant serves ridiculous small portion.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Bhakti, Austin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff, Room, Views were all amazing! I wish the restaurant stayed open past 9:00 pm especially during the peak season.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
yes
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

6/10 OK

Xinshuo

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Arnab

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Place was a bit run down and under staffed.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Venkat

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful views, great staff. Amazing views of Mauna Kea and the bay. Easy to get to the volcanoes - only 29 miles away. One negative - slowest elevators ever.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Meenakshisundaram

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cost and variety in breakfast
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Gavin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Really noisy A/C. Damp smell in room. Power cut on one evening resulting in total chaos in lobby
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Ansood

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Jamie, High River

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were friendly and helpful, which we appreciated. However, the property does not match the way it is represented in the online photos on Expedia, and the reality was quite disappointing. The air conditioner in our room was extremely noisy and made it difficult to relax or sleep. Maintenance appears to be seriously behind, as several aspects of the property felt worn and neglected. Unfortunately, given these issues, we are struggling to recommend this property to anyone.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Jianjun

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All Good
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Tingting

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Ajay

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Showry

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025