6.7.2021 Jonna
Hei! Pahoittelemme ikävää kokemustanne. Olemme olleet tietoisia muutaman huoneen vessan veto-ongelmasta ja ottaneet kyseiset huoneet pois käytöstä kunnes ongelma saadaan korjattua. Emme siis tienneet, että jossakin yhä käytössä olevassa huoneessa olisi tätä ongelmaa. Ilman muuta, jos olisimme saaneet tietoon asian, olisimme vaihtaneet sinulle huoneen. Hyvää kesää sinulle ikävästä kokemuksestasi huolimatta! Ystävällisin terveisin Jonna Center Hotel Imatra Vastaanotto
23.7.2020 Emma
Hei! Kerroshoitomme imuroi käytäviä säännöllisesti, mutta ne valitettavasti likaantuvat ajoittain hyvinkin nopeasti. Mukava kuulla, että henkilökuntamme on onnistunut palvelussa. Hyvää kesän jatkoa sinulle!
11.12.2019 Kaisa
Hei, Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että majoittuminen on mennyt hyvin. Hissi on valmistettu vuonna 1939 ja peruskorjattu 2000. Myöskin hissille tehdään, joka vuosi lakisääteinen tarkastus. Käytävä mattojen kunto on meille tiedossa. Seuraavan isomman remontti investoinnin myötä vaihdamme käytävä matot. Mukavaa joulun odotusta toivottaa Center Hotel Imatran väki.
19.10.2019 Emma
Hei! Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että vierailusi oli tyynyjä ja huoneen viileyttä lukuunottamatta onnistunut. Ilmoitamme heti kerroshoidolle havaitsemistasi puutteista ja pyrimme korjaamaan puutteelliset seikat. Mukavaa talven odotusta sinulle!
Majoitusliikkeestä löytyy ravintola ja kahvila. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Center Hotel Imatra tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kielitaitoisen henkilökunnan ja ilmaiset sanomalehdet. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Center Hotel Imatra tarjoaa 68 huonetta, joissa on hiustenkuivaaja. Huoneissa on taulutelevisio. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Ilmaisia vauvansänkyjä ja lisä-/varavuoteita (lisämaksusta) on myös saatavilla. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin kello 6.00–10.00 ja viikonloppuisin kello 7.30–10.30.
Imatra Bistro – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Jos aiot saapua kello 18.00 jälkeen, pyydä sisäänkirjautumisohjeet majoitusliikkeeltä etukäteen.
Majoitusliikkeen vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard; käteismaksuja ei hyväksytä
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön, ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
