Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
13.6.2019 Sila B - R&R Manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope we can able to welcome you soon to replace better The Elysium experience to your current momories. Best regards,
20.5.2019 Guest Services Management
Dear Valued Guest, Thank you for your high rating! We hope to see you again in the nearest future. Best Regards. / Guest Services Management
13.5.2019 Guest Services Management
Dear Valued Guest, Thank you for your high rating! We hope to see you again in the nearest future. Best Regards. / Guest Services Management
30.4.2019 Sila Babila - Revenue Manager
185/5000 Liebe Merve, Vielen Dank für Ihre freundliche Antwort. Wir sind froh zu hören, dass wir Ihnen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt im Allgemeinen bieten konnten. Wir hoffen Sie bald begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße,
11.3.2019 Sila B - R&R Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to learn that we were not able to provide you smooth and comfortable stay in general. We would like to assure you that, we took necessary actions to prevent further dissatisfaction. Hope to be able to welcome you back soon by offering our usual service of excellency which named Elysium service. Best regards,
2.1.2019 Sila B - R&R Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at The Elysium Istanbul. We hope to welcome you back soon. Sincerely,
8.4.2018 Sila B.
Lieber Gast, Es tut uns sehr leid, von den Unannehmlichkeiten zu erfahren, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel erfahren haben. Wir wünschten, wir hätten in der Lage gewesen, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts vollständig zu erfüllen. Bitte entschuldigen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für all diese Unannehmlichkeiten, die nicht unseren üblichen Servicestandards entsprechen, und seien Sie darüber informiert, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen haben, um zu verhindern, dass ähnliche Probleme erneut auftreten. Wir hoffen, dass wir bald die Gelegenheit haben werden, Sie wieder zu begrüßen. Wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, Sie zu überzeugen, ein höheres Niveau zu erreichen, indem wir Ihnen unseren verbesserten Service, unsere Qualität und unsere türkische Gastfreundschaft anbieten. Mit freundlichen Grüßen,
The Elysium Taksim Special Class tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuntokeskuksen ja kuumavesialtaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva business center paikan päällä. The Elysium Taksim Special Class tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kirjaston ja terassin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pitkäaikaispysäköinti (lisämaksusta) , Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus, kuumavesiallas ja sauna.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
The Elysium Taksim Special Class tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike veloittaa 10 % palvelumaksun paikan päällä ostetuista ruoista ja juomista.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, pankkikortit ja käteinen.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
