"The hotel was ok however the room has old furniture, AC was too bad and i had to open the windows " Lisää
9.5.2019 Elena Liman
Dear Valued Guest, thank you for choosing WOW Airport Hotel for your stay and posting a feedback about your stay. All kind of your comments are very important for WOW team and we constantly strive to deliver exceptional levels of service and Guest’s hospitality. We are sorry to read that your previous stay has not been satisfactory. Please accept our sincere apology. Your comments have been taken into consideration and will be reviewed with related departments and Management. At WOW family our purpose to renew ourselves every day and improve the quality of our services to a higher level. Guest’s satisfaction is very important to us in striving to provide the best service and to enhance quality of our staff’s performance. We hope you'll continue to choose our hotel and we look forward to your return. Kind Regards, Guest Relation Supervisor, WOW Airport Hotel.
23.1.2018 Elena Liman
Dear Valued Guest, thank you for choosing WOW Airport Hotel for your stay and posting a feedback about your stay. It is very gratifying for us to receive positive comments from our Guests and encourages us to maintain high standards of service. We hope you'll continue to choose our hotel and we look forward to your return. Kind Regards, Elena Liman, Guest Relation Supervisor, WOW Airport Hotel.
12.12.2016 Elena Liman
Dear Valued Guest, thank you for choosing WOW Airport Hotel for your stay in Istanbul. With regard to minibar service which disturbed you in the morning, kindly inform you, if you wish to not be disturbed, you can place the “do not disturb” card on the outside of the door. We hope you'll continue to choose our hotel and we look forward to your return. Kind Regards, Elena Liman, Guest Relation Supervisor, WOW Airport Hotel
WOW Airport Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. WOW Airport Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, lahjaliikkeitä/lehtimyymälöitä ja puutarhan. Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
WOW Airport Hotel tarjoaa 360 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mukaan otettavan aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Majoituspaikassa on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylä on auki joka päivä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
WOW Airport Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
