23.9.2019 Klaudia Gibała
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to hosting you in our hotel again! Best regards, Klaudia Gibała
23.8.2019 Front office manager
Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We are so glad to know that you enjoyed your stay and loved our location, breakfasts and staff's attitude. We hope to have an opportunity to host you again! Best regards, Katarzyna Wiśniewska
23.8.2019 Front office manager
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are sorry for the inconvenience caused by noise - we are located in a historic building in the city center, so noise is sometimes a problem, however we provide our Guests with earplugs. We are very happy that your stay was overall succesfull and that you liked our breakfasts. We look forward to seeing you again in Pergamin Aparthotel! Best regards, Katarzyna Wiśniewska
13.8.2019 Front office
Dear Guest, Thank you for giving us a rate. We are happy that youwere satisfied with your stay. We look forward to hosting you in future! Best regards, Katarzyna Wiśniewska Front office
22.7.2019 Front office manager
Dear Guest, Thank you so much for your review. We hope that you have spent a good time in Krakow. We are sorry for incinvenience caused by noise - our central location sadly has it's costs. We hope to have you our Guest again in future. With kind regards, Katarzyna Wiśniewska
22.7.2019 Front office manager
Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We are happy that you were satisfied with our location as well as with the comfort of rooms. We are sorry that the trams noise caused an inconvenience - sadly this is a disadvantage of being in the strict center. We look forward to hosting you again - you can add a request for a room from the backyard. Best regards, Katarzyna Wiśniewska
8.7.2019 Front office manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am sorry that the room did not exactly meet your expectations, however we have a picture of every kind of room on the website and booking portals. You might have looked at the picture of the higher standard apartament, as we have also our double rooms' real photo added. We are very happy that you found the cleaning well done - we work hardest we can so our Guests can feel comfortable and welcomed. As for the wifi, we regret that we did not get any report about and issue, as we would be able to help in any way for sure if we knew. We hope that your stay was anyway succesful and enjoyable and we invite you again! Best regards, Katarzyna Wiśniewska
31.5.2019 Front office manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. We regret you have not written what was the downside of your stay so we can examine the issue and improve. However we hope to have you as our Guest again in Pergamin Aparthotel. Kind regards, Katarzyna Wiśniewska
14.5.2019 Front office
Dear Guests, Thank you so much for your feedback. We are more than happy that your stay was great and enjoyable. We look forward to hosting you again in future. Best regards, Katarzyna Wiśniewska Front office manager
6.5.2019 Front office
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very happy that you liked our central location, cleanliness and comfort and enjoyed your stay overall. We look forward to welcoming you again in Pergamin Aparthotel! Best regards, Katarzyna Wiśniewska Front office manager
Aparthotel Pergamin tarjoaa asiakkaiden käyttöön kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja elintarvikemyymälän. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Aparthotel Pergamin tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös huonepalvelun (rajoitettuina aikoina), express-uloskirjautumisen ja tallelokeron vastaanotossa. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Aparthotel Pergamin tarjoaa 30 huonetta, joissa on DVD-soitin ja tallelokerot. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Siivous pyynnöstä ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa. Asiakkaat pääsevät sisään majoituspaikkaan yksityisen sisäänkäynnin kautta.
Aparthotel Pergamin tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa. Asiakkaat saavat ohjeet turvalokeron käyttämiseen.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluvat: Google Pay, Apple Pay, PayPal ja Masterpass
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Varaudu: tarkista tämän kohteen viimeisimmät voimassa olevat COVID-19-matkustusvaatimukset ja -toimet ennen kuin matkustat.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International, pankkikortit, käteinen, mobiilimaksut, Google Pay, Apple Pay, PayPal ja Masterpass. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; asiakkaat voivat päästä huoneeseen mobiililaitteella. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 48 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
