"Good layout but cleanliness in apartment could have been a lot better, booking was for three but room wasn't ready for three people " Lisää
14.3.2020 Magdalena Noga - Assistant Manager
Thank you for your review. It is very important to us. We are very happy that you enjoyed your stay in our aparthotel.
2.3.2020 Zuzanna Pałka
Thank you for your review. It is very important to us. We are very happy that you enjoyed your stay in our aparthotel.
1.2.2020 Angelika Gabor - Assistant Manager
Thank you for your fantastic feedback. We are very happy that our apartments met your requirements. We are doing everything to our guests feel the best while staying. Please be welcome always when visiting Krakow.
30.1.2020 Zuzanna Koźmińska
Thank you for choosing to stay with us and writing this feedback. We always pay a big attention to any remarks made by our guests. We hope to see you again in Lux Aparthotel
22.1.2020 Angelika Gabor - Assistant Manager
Thank you for choosing to stay with us and writing this feedback. We always pay big attention to any remarks made by our guests. We are sorry for this shortcoming, we will pass your comments about breakfast to our delivery service. We hope to see you again in Lux Aparthotel
23.1.2020 Angelika Gabor - Assistant Manager
Thank you very much for choosing to stay in Lux Aparthotel and for writing this constructive feedback. We always pay a big attention to any remarks made by our guests. During the next visit let us know about any problem. We hope that you spent a nice time in Krakow and that you will visit us again.
26.8.2019 Angelika Gabor - Assistant Manager
thank you very much for choosing to stay in Lux Aparthotel and for writing this constructive feedback. We are happy that we were able to meet most of your expectations, and we are sorry for the shortcomings.We hope that you will give us another chance and visit Lux Aparthotel again.
15.4.2019 Angelika Gabor - Assistant Manager
Thank you for your review. It is very important to us. We are very happy that you enjoyed your stay in our aparthotel.
15.4.2019 Angelika Gabor - Assistant Manager
Thank you for sharing your opinion about staying at Lux Aparthotel
30.10.2018 Angelika Gabor - Assistance Manager
Thank you for sharing your opinion about staying at Lux Aparthotel.
Majoitusliikkeestä löytyy ravintola ja kahvila. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Lux Aparthotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja pyykinpesutilat. Tämä 3,5 tähden huoneistohotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Pysäköinti (rajoitetusti)
Lux Aparthotel tarjoaa 18 ilmastoitua huonetta, joissa on pesukone/kuivausrumpu ja ilmaiset minibaarituotteet. Tämän 3,5 tähden huoneiston huoneissa on keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappi/pakastin, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä huoneistohotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä kello 7.30–9.00.
Majoitusliikkeessä on ravintola.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 10.00–20.00. Ota majoitusliikkeeseen yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.
Ole hyvä ja ota majoitusliikkeeseen yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua kello 23.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoitusliikkeen vastaanotto on avoinna joka päivä klo 10.00–20.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoitusliikkeeseen vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä tehdäkseen sisäänkirjautumisjärjestelyt. Majoitusliikkeen yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä ja pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä ja pysäköintipaikan paikan päältä. Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan ammattimaisesti; majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapitomenetelmiä: Safe Travels (WTTC – koko maailma).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat, mutta ne saattavat kuitenkin vaihdella yöpymisen keston ja huonetyypin mukaan.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.