7.8.2019 Antoine de l’équipe du Bord’O
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à La Rochelle, j'espère que vous reviendrez nous voir très prochainement !
14.11.2018 Directeur de l'Hôtel Le Bord'O
Bonjour ! Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. Notre hôtel vise à vous fournir le meilleur service possible, et je suis désolé d’apprendre que l’insonorisation de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le Bord’O a changé de propriétaire en 2017, et à cette occasion, nous avons entièrement rénové l’hôtel et travaillé sur ce sujet. Parallèlement, l’hôtel est contraint par sa localisation (quartier animé) et par son histoire (bâtiment historique). Si l’insonorisation n’est pas idéale, je vous assure que notre équipe met tout en œuvre pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Peut-être avez-vous remarqué que des boules Quies sont disponibles dans les chambres à votre arrivée, ainsi qu’à l’accueil, pour vous permettre de profiter au mieux de votre nuit si votre sommeil est léger ? J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau à La Rochelle pour vous montrer que nous travaillons inlassablement à améliorer notre service sur ce point. N’hésitez pas, auquel cas, à nous contacter directement afin de nous permettre de vous montrer notre volonté de répondre du mieux possible à vos besoins.
Hôtel Le Bord'O Vieux Port tarjoaa asiakkaiden käyttöön terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja tallelokeron vastaanotossa. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti majoituspaikan tilojen ulkopuolella, alennus saatavilla , Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolelle vaatii varauksen
Hôtel Le Bord'O Vieux Port tarjoaa 22 ilmastoitua huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–21.00. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 48 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Ilmoita saapumisaikasi hotellille etukäteen. Jos saavut kello 23.00 jälkeen, saat ennen saapumista sähköpostin, joka sisältää kulkukoodin.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–21.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 48 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.