Twin Lakes Hotel - near Tagaytay

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Twin Lakes Hotel - near Tagaytay valokuvagalleria

Ulkopuoli
Aula
Perhesviitti | Kylpyhuone | Erillinen kylpyamme ja suihku, ilmaiset hygieniatuotteet
Ulkouima-allas avoinna 7.00–21.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Tanssisali

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Tagaytay-Nasugbu Highway, Laurel, Laurel, Cavite
  • Place, Evercrest Golf Course
    ‪6 min ajomatka‬
  • Place, Caleruegan kirkko
    ‪10 min ajomatka‬
  • Place, Spendido Golf Course
    ‪14 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe Executive King

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä järvelle
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Premier King

  • Näkymä puutarhaan
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe Executive Twin

  • Näkymä järvelle
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Classic Superior King

  • Näkymä vuoristoon
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Classic Superior Twin

  • Näkymä vuoristoon
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Premier Twin

  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhesviitti

  • 105 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Twin Lakes Hotel - near Tagaytay

Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari.
Twin Lakes Hotel - near Tagaytay tarjoaa 122 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on parveke. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

L'Uva Vineyard Spa tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki tiettyinä päivinä.
Twin Lakes Hotel - near Tagaytay sijaitsee lähellä kohdetta Spendido Golf Course. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Majoituspaikan ravintola, allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • L'Uva Vineyard Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, hieronnoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät hengenpelastaja paikan päällä, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja maastopyöräilymahdollisuus
  • Sijaitsee 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Sky Ranch -huvipuisto ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Spendido Golf Course
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Twin Lakes Hotel - near Tagaytay tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Twin Lakes Hotel - near Tagaytay tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja puutarhan. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 950 PHP per aikuinen ja 425 PHP per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Kuntosali
  • Maastopyöräily
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Viininmaisteluhuone
  • Viinitarha

Perheystävällinen

  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi
  • Viinitarha

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna tiettyinä päivinä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Savuton majoituspaikka
  • Uimavalvojat
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 52–tuumainen televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 18.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jälkeen
Asiakkaiden tulee näyttää negatiivinen COVID-19-testin tulos sisäänkirjautumisen yhteydessä
COVID-19-testin tulee olla tehty korkeintaan 24 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista ja sen tuloksen tulee olla negatiivinen
Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten)
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Majoitusliike voi pyytää asiakkaidensa matkustushistoriatietoja (kuten passin maahantuloleimojen näyttämistä) ja/tai terveydentilaa koskevan lomakkeen täyttämistä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 2000 PHP per majoitustila per yöpyminen, ja lisäksi veloitetaan 5000 PHP:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 2000 PHP per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 950 PHP aikuisille ja 425 PHP lapsille
  • Lemmikkitakuumaksu: 5000 PHP per yöpyminen
  • Lemmikit: 2000 PHP per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–21.00.
  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Twin Lakes Hotel Laurel
Twin Lakes Hotel Hotel
Twin Lakes Hotel Laurel
Twin Lakes Hotel Hotel Laurel

Twin Lakes Hotel - near Tagaytay – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 51 kautta 89 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 22 kautta 89 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 89 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 89 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 89 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very professional staff, very clean room and beautiful view.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jacqueline Rose

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great room staff are friendly
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ruthelma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel👍
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rosario Felisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They have a great Spa. Dining options is also good
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cris Jensen

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was an excellent stay. The staff are accommodating and responds quickly. We got to enjoy the amenities, which are very easily accessible, no hassle at all. The rooms were spotless and esthetic.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

RACHEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed our stay inspite of the bad weather
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great view of Taal volcano and lake. Buffets are ordinary but desserts are very good.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy and fast check in and check out
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ronald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is an amazing hotel that has terrible food in the Twin Lakes Cafe restaurant inside. Couldn't finish our food (tasted and looked undercooked) and mixed drinks we ordered tasted bland and watered down, sadly we instead had to just pay to leave for another restaurant. If the food was better this would be an amazing spot.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Erwin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Friendly, Accommodating Staff One of the biggest pluses. The hotel is nestled among greenery and vineyards, giving it a countryside escape feel even though you’re not too far from the city. The European-inspired architecture of the lobby, wide glass windows, terraces, and the landscaped surroundings add to its charm. Rooms offer a view of Taal Lake.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kevin

Beautiful area with amazing views. Great service.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel staff was nice and attentive. The hotel and surroundings are beautiful. They have a small outlet mall at the top of the hill. There are also plenty of places to eat close by. The hotel also providee shuttles every hour to the outlet mall.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The spectacular view of the volcano and the lake right across your room’s balcony. Excellent staff, very courteous and hospitable. Great amenities and heated pool, enjoyed night swimming. Stay was very relaxing. Highly recommended.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Josephine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
peaceful. relaxing.panoramic view of the surrounding
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Shirley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
At first it was a bit of a struggle…we had no internet connection, food in service took a bery long time and was cold when it got there but how they corrected the situation was very professional and well handled. The breakfast was great and their food was really good. The facilites was very nice once they moved our room, tge view is spectacular. I totally recommend.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Carmie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pleasant Experience

It was a pleasant experience in staying in Twin Lakes. However, the hotel is not yet fully completed, so expect to hear loud noises coming from people who are still working to complete the construction of the hotel, and this I find very disturbing since I have a 7 months old baby who has a very sensitive ear with noises. You would also smell of the newly paint on some part of the Hotel. But overall it was a nice experience because of the comfort of the Bed, view, food and the pool!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Gladiola

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We are not satisfied.. 1. Pls improve your food at the cafe 2. The temp in the bathroom are so hard to control.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

LEVY

Hyvää: Siisteys
The hotel is clean and our stay was convenient. The view from our room was breathtaking! Their breakfast buffet was excellent. Front desk would have done a better job by explaining about the amenities. We didnt know that breakfast was included. They also didnt know that the spa was closed during our stay which is unfortunate because my wife and sister wanted to pamper themselves that day. The lobby and hallways smelled bad like there’s mold but Im sure that they’ve already addressed this.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Good potential

I like the restaurant and the views. There were a lot of missed opportunities to make this into a great hotel experience. The gym is like a fish bowl people are taking pictures and walking in and out. The room was okay no frills. The air conditioning was on full blast cold for an already cool area. Their store is lacking. There can be tours or experiences taking place here but there is not much. And the sauna, steam room, and hot tub were all not working.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

morten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super godt hotel, pænt, rent og sødt personale
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Charisse Jen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spaceous. The food at the cafe was great. The best amenity was the heated pool. Next was the vineyard. The convenience of being nearby restaurants is awesome.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Gaspar Jr

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent location w marvelous view, clean room and very good service.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Long waits to check in

Check-in was chaotic. Published check-in time is 3pm, we got there at 3:30 and yet we still had to wait another hour to be checked in. There were probably 20 other guests crammed together waiting to be checked in and they took more than 5mins each. They said the rooms weren't ready yet but they published that they have a 24hr gap in between guests? We've stayed there twice and the check-in process was bad in both cases. Their menu for breakfast/restaurant was good but the food was rather cold? But the place itself is well-maintained and the staff were very attentive. Great location with amazing views. Would still go back, but hopefully they can fix their check-in process and keep their food warm!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Made me a believer!

The place was great though we had things to do for the duration so we were not able to maximize the entirety of the hotel/resort and its facilities. The staff is as friendly as they come - would greet you always and find a way to help you out. They have very strict safety measures and would require updated COVID testing done - they have a fairly priced testing facility also for a hassle free experience. Our room was great though there were some nicks - one of the trays of the fridge was cracked, the shower fixture was also removed (couldn't get the rain shower working therefore :( ). I had never fonded Tagaytay (for the life of me!) and this was the first time I stayed here for some R&R, but staying here and experiencing Twin Lakes Hotel has me considering this as an option for me and my family soon. :) Thank you all and stay safe.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel itself is great, clean and well-maintained with phenomenal mountain and lake views. The check-in experience was terrible though. We arrived around 5pm and they told us that the room was still not ready. There were other guests who were also told the same, and many were quite frustrated for having to wait a long time already. On our second day, we asked for the room to be made up and were told that they can only replenish the supplies in the room as health-regulations prevent them from cleaning the rooms mid-stay. When we returned 3 hours later, they still have not replenished the supplies so we've had to call again and wait for another hour. We had a set breakfast on Sunday and a buffet on Monday, not sure why they were different. We've had to wait for 30mins for the set breakfast too, despite a rather standard/compressed menu options. We understand that housekeeping and food services could be slower than usual (maybe due to a leaner staff or additional precautions due to the pandemic). I just feel that the delays are way too long and that the staff could do better in managing guest expectations and explaining the situation.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020