28.7.2019 Alessandra e Andrea
Dear guest, thank you for taking the time to evaluate Palazzo Belsanti. We are sorry that you were not fully satisfied with your stay and we invite you to write to tell us your feedback and tell us what we could improve. Thank you!
30.5.2019 Andrea - Owner
Gentilissimo Ospite, grazie per aver “recensito” Palazzo Belsanti e per aver sottolineato la nostra disponibilità. Fortunatamente, nonostante la “recensione” anonima, riporteremo informazioni precise, essendo a conoscenza dell’autore della stessa. Ci teniamo ad alcune precisazioni che riteniamo saranno utili ai nostri futuri ospiti: - La stanza che ha prenotato, ponendo poca attenzione alle caratteristiche della stessa, ha una superficie di 25mq. Come normative richiedono ha finestra e illuminazione naturale, anche non disponendo di affaccio su viale principale, caratteristica CHIARAMENTE scritta sulla descrizione di tutti i portali dove compare la nostra struttura. - Le abbiamo proposto, su sua richiesta, una soluzione diversa e l’unica disponibile, di cui liberamente non ha accettato il costo (Junior Suite, 40mq) - Ha liberamente richiesto un check-out anticipato, pagando quanto dovuto, comunicando la necessità di andar via prima causa problemi familiari che, leggendo questa recensione, erano evidentemente una motivazione non vera. - infine, in merito al parcheggio, le ricordiamo che siamo un B&B senza parcheggio privato, bensì con diverse soluzioni utili attorno alla struttura, di cui i nostri precedenti ospiti hanno ampiamente riconosciuto la comodità tramite Recensioni su altri portali. CI SCUSIAMO CON I NOSTRI FUTURI OSPITI SE QUESTA RISPOSTA POTREBBE RISULTARE “RIGIDA” MA DIFENDIAMO FERMAMENTE L’OTTIMA REPUTAZIONE DELLA STRUTTURA ED IL NOSTR IMPEGNO GIORNALIERO MA SOPRATTUTTO NON ACCETTIAMO VALUTAZIONI NON ADERENTI ALLA REALTÀ. OGNI FOTO E DESCRIZIONE DI PALAZZO BELSANTI È FEDELE AL 100% ALLA REALTÀ. Grazie
15.5.2019 Alessandra e Andrea
Thank you for reviewing Palazzo Belsanti. We are really happy to know that your stay at Palazzo Belsanti was pleasant, appreciated and positive. Thank you for reviewing your experience with numerous details and information that will be very useful to our future guests. Hoping to welcome you again very soon, thank you. Andrea and Alessandra
Palazzo Belsanti tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja concierge-palvelut. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Palazzo Belsanti tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Tämä aamiaismajoitus on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Palazzo Belsanti tarjoaa 9 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja kylpytakit. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja tuuletin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia paikallisen aamiaisen joka päivä klo 7.30–11.30.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn, lisä-/varavuoteen, vuodesohvan ja pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn, lisä-/varavuoteen, vuodesohvan ja pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, pankkikortit ja käteinen. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
