Perustuu 244 arvosteluun TripAdvisor-matkustajaluokitus 3.5/5

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Hotellin kuvaus

Hard Rock Hotel London sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Oxford Street. Majoitusliike tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja kuntokeskuksen. Tässä 4,5 tähden hotellissa on 900 huonetta. Kaikki huoneet tarjoavat asiakkaille ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja taulutelevisiot.

  • Ilmastoidut huoneet, joissa asiakkaille on tarjolla ympärivuorokautinen huonepalvelu, taulutelevisiot ja jääkaapit
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Hard Rock Cafe
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoitusliikkeen tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge-palvelut ja portteri
  • Majoitusliikkeen alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Oxford Street ja Marble Arch

Deluxe-huone, 1 queen size -sänky

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
194 €* Per yö/huone 8.9. - 9.9.

Huone, 1 queen size -sänky (Rock Royalty)

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Royal-huone, 1 king size -sänky (Rock Royalty)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Junior-sviitti, 1 king size -sänky (Rock Royalty)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Deluxe-huone, 1 king size -sänky (Gold)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Deluxe-huone, 1 king size -sänky, Esteetön (Gold)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Hard Rock Hotel London -huonetyypin luokitus perustuu 9 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,2 /5 4.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 0.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.5 kautta 5.0

Hotellin Hard Rock Hotel London asiakasarvostelut

Kaikille (2) Pariskunnat (3) Perhe (4)
4/5
Tilat olivat vasta tyylikkäästi remontoidut ja saimme myös loistopalvelua (esimerkiksi toivomamme huoneen ylemmästä kerroksesta näkymällä Marble Archille sekä hyvin tietoa keliaakikkonuorelle sopivista ruokavaihtoehdoista aamiaisella, joka oli muutenkin englantilaisen hotellin aamiaiseksi erinomainen ja runsas).

, 2.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

4.7.2019 Meski

Dear Guest, We were honored you rocked out with us! From the awesome memorabilia to our team of Rock Stars, we strive to create an experience that truly rocks. Thank you for the stellar five-star review, we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, The Team at Hard Rock Hotel London

5/5

, 13.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
3/5
Das Hotel ist sehr schön. Leider habe ich ein Zimmer für 3 reserviert und es musste dann auf meine Anfrage hin ein Zustellbett hineingetan werden. Das dauerte lange. Obwohl ich das am Morgen bei der Ankunft gesagt habe, war das Bett dann erst spät Abends bezugsbereit. Das Zimmer war dann auch sehr eng. Somit für 3 Personen ungeeignet. Ansonsten war das Personal, vor allem beim umfangreichen Frühstücksbuffet, sehr zuvorkommend und freundlich.

, 10.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
4/5
Wir waren drei Frauen in einem Familienzimmer und hatten zu wenig Frottéwäsche. Das Zimmer hat generell viel zu wenig Abstellfläche. Die Nächte waren sehr ruhig, wir hörten nichts von den anderen Hotelgästen, weder vom Korridor her noch im Zimmer via Wände.

, 9.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

9.8.2019 Meski

Dear Guest, Thank you for your online feedback. We truly appreciate the time you spent to share your various experiences with us and note on the areas for hotel’s better improvement, in particular the housekeeping service. We sincerely apologise for any inconvenience this may have caused. Hard Rock Hotel London prides itself on our “Amplified Service” service philosophy and ensuring satisfaction in every aspect. Please rest assured that your comments have been shared with the leadership team in an effort to improve our services. On a lighter note we are delighted you had a very restful night for the duration of your stay. We hope to have the opportunity to welcoming you back again. Kind regards, Guest Relations

4/5
Top: Lage super gut erreichbar, Zimmer schön geräumig neu eingerichtet mit allem was man für einen Städtetrip benötigt. Naja: lange Wartezeiten an Rezeption & Frühstücksbuffet, egal um welche Zeit, zu wenig Personal im Einsatz!

, Zürich, 12.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

15.7.2019 Meski

Dear Mika, Thank you for your online feedback. We are glad that the hotel’s location have met your expectations but sadly we missed the mark by not exceeding it. We have taken your comments constructively and will share your valued feedback with our Front Office Manager for further improvement. Thank you once again for your feedback and we look forward to welcome you back to the Hard Rock Hotel London in the near future. Kind regards, The Team at Hard Rock Hotel London

4/5
Nice new hotel by Marble Arch. Was extremely busy, and as a result staff were very slow.

, 8.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

10.7.2019 Meski

Dear Guest, Thank you for your online feedback. Our newly renovated Hotel certainly captures the essence of our Rock 'n' Roll heritage. From our merchandise to our memorabilia and our monuments to our menu, every moment and every experience exist to represent who we are and what we believe at our core. Indeed we could not agree with you more that the location of the hotel is in a perfect setting to explore all what the city has to offer. Your comment about the busy period has been passed onto our Front of House Manager for a further review in order to avoid similar occurrence in the future. Kind regards, The Team at hard Rock Hotel London

4/5
uns wurde etwas berechnet was wir nicht kunsumiert haben

, 1.6.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

4.6.2019 Meski

Dear Guest, Thank you for your online feedback following your recent stay at Hard Rock Hotel London. If you would like to get in touch with the hotel we will be able to sort out what the charges are. Kind regards, The Team at Hard Rock Hotel London

5/5
Newly open Hard Rock hotel (previously The Cumberland) was a great stay! Our twin room was big and airy, the beds very good. The breakfast could be better. Missed a salad bar, there were only some cucumbers and tomatoes. Bread was sliced and were not fresh daily baked. One day I got a can with hot water and Earl Grey tea as requested. The other day one cup poured from a can with brewed tea.

, 15.5.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.5.2019 Meski

Dear Guest, Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel London. We are disheartened to hear about your experience as it falls short of the world-class service we pride ourselves in providing. We will be reviewing all of your comments with our management team as we are always looking for new and innovative ways to create a wonderful experience for our guests. We hope to get the chance to welcome you back the next time your travels bring you to London. Kind regards, The Team at Hard Rock Hotel London

5/5
Neues grosses Hotel. Sehr grosse Lobby und schöne Zimmer.An TOP Lage

, 13.5.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

15.5.2019 Meski

Dear Guest, Thank you for your online feedback. We are blown away by your review, thank you so much for taking the time to detail each and every aspect of the hotel which you enjoyed so much. We have shared your review with everyone at the hotel so that we can all take pride in your wonderful feedback. Kind regards, The team at Hard Rock Hotel London

Lisätietoja hotellista Hard Rock Hotel London

Sijainti Great Cumberland Pl, Marylebone, London, England W1H 7DL

Lisätietoja majoitusliikkeestä

Majoitusliikkeestä löytyy ravintola. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hard Rock Hotel London tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, concierge-palvelut ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

  • 900 huonetta
  • Ruokapaikka
  • Baari tai lounge
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Matkatavarasäilytys
  • Concierge
  • Portteri
  • Hissi
  • Savuton hotelli

Perheystävälliset palvelut

  • Ilmainen langaton internetyhteys
  • Jääkaappi

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Marylebonen asema (1,4 km)
  • Metroasema: Marble Archin metroasema (0,1 km)
  • Pysäköinti:

Huoneen mukavuudet

Hard Rock Hotel London tarjoaa 900 ilmastoitua huonetta, joissa on espressokoneet ja tallelokerot. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku-/kylpyammeyhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.

  • Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
  • Taulutelevisio
  • Digitaalikanavat
  • Jääkaappi
  • Espressokone
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Suihku- ja kylpyammeyhdistelmä
  • Siivous (päivittäin)
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Kylpytakit
  • Tohvelit
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Puhelin
  • Silitysrauta ja -lauta
  • Työpöytä
  • Ilmastointi
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin kello 6.00–10.00 ja viikonloppuisin kello 7.00–10.30.

Hard Rock Cafe – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Varaus on pakollinen.

Lobby Bar – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.

Hotellin käytännöt

Tulopäivä

  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 11.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vara-/lisävuoteita ei ole saatavilla.

Lemmikit

  • Lemmikit eivät ole sallittuja

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan periä maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan periä lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Tässä hotellissa ei ole pysäköintimahdollisuutta.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Tässä hotellissa ei ole pysäköintimahdollisuutta.

  • Vara-/lisävuoteita ei ole saatavilla
  • Vastaanotto auki ympäri vuorokauden
  • Pankkikortit

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Buffetaamiainen: noin 19.95 GBP per henkilö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hotellin nimet