Hotellet var meget bra, hyggelige folk, og flott renhold. Selv om flere av rommene ikke hadde baderom, fungerte det greit med badekar og dusj integrert i selve rommet. Minuset var at hotellet ikke hadde frokostservering, men hotell Indigo like "rundt hjørnet" serverte frokost i 9. etasje, med kjempeflott utsikt over London, og det fungerte faktisk veldig bra å innta frokosten der.