El hotel el líneas generales está bien, aunque tiene detalles que no me convencen y nunca me habían pasado. El primero es que no dejan que dejes maletas antes de realizar el check-in, cosa importante si por un casual llegas antes de tiempo a Londres, sí que dejan dejarlas cuando haces el check-out.
Segundo, el servicio de limpieza, resulta que tienes que ir a recepción a pedir que te limpien la habitación, en mi vida me había pasado, siempre a todos los hoteles que he ido y he viajado bastante y he estado en muchos países diferentes, siempre limpian automáticamente tu habitación, no hay que pedirlo en ningún lado como aquí, luego resulta que había gente en recepción pidiendo toallas papel higiénico porque no eran conscientes de esto.
Destacar la comodidad de las habitaciones y la comida, el desayuno buffet está realmente bien.