"Perfect location for most tourist attractions and the Plaza Mayor is magical. Wonderful, helpful, efficient staff. Food in the ‘courtyard’ restaurant ... " Lisää
1.7.2019 Guest Experience Manager
Dear Mr/Mrs expedia user, We were truly delighted to hear that your recent stay at Pestana Plaza Mayor Madrid was excellent and that you fully enjoyed our facilities and services. Our team would like to thank you for your very kind words. Many thanks for choosing Pestana Plaza Mayor Madrid for your holiday. We look forward to hosting you soon at our Hotel and hope you can stay longer nex time. Best regards, Pestana Collection Hotels
21.12.2023 Alejandro Villa - Guest Experience Team
Dear Rebecca,On behalf of our entire team, we'd like to thank you for your wonderful feedback! We're happy to learn we managed to meet your expectations and that you enjoyed your stay!We thank you for choosing Pestana Plaza Mayor for your visit to Madrid, and we look forward to welcoming you again soon!Best regards,Alejandro VillaGuest Experience TeamPestana Plaza Mayor - Madrid
16.5.2023 Margo ten Brink - Guest Experience Team
Sehr geehrter Frau Scherer, Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir haben uns gefreut, Ihre begeisterten Kommentare über unseren Standort zu lesen. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Gästen ein tolles Erlebnis bieten zu können.Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Pestana Plaza Mayor begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Margo ten BrinkGuest Experience TeamPestana Plaza Mayor - Madrid
2.12.2019 Guest experience
Dear guest, We would like to thank you for choosing Pestana Plaza Mayor Madrid. We look forward to welcoming you again soon at Pestana Plaza Mayor Madrid. Best regards,
2.12.2019 Guest experience
Dear guest, Thank you for choosing Pestana Plaza Mayor Madrid and for taking the time to give us your feedback on your stay with us. We were pleased to hear that you enjoyed the location and comfort of our rooms, as well as the service provided by our team. Our guests’ comments are very important to us because we work hard every day to provide them with an excellent service. Thank you very much for your recommendation! We look forward to welcoming you again soon at Pestana Plaza Mayor Madrid. Best regards,
18.8.2019 Guest Experience Manager
Dear Mr/Mrs S, Thank you for choosing Pestana Plaza Mayor Madrid and for taking the time to give us your feedback on your stay with us. Our guests’ comments are very important to us because we work hard every day to provide them with an excellent service. Thank you very much for your recommendation! We look forward to welcoming you again soon at Pestana Plaza Mayor Madrid. Best regards, Pestana Collection Hotels
6.8.2019 Guest Experience Manager
Dear Mr Cedron, Thank you for choosing Pestana Plaza Mayor Madrid for your stay with us. We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We were happy to read your very positive comment about the location and comfort of our rooms. We were very pleased with your recommendation! We look forward to welcoming you again soon at our hotel. Best regards, Pestana Collection Hotels
18.8.2019 Guest Relations Manager
Dear guest, On behalf of the entire team at Pestana Plaza Mayor Madrid, I would like to thank you for your kind comments regarding your stay and our service. We were delighted to receive your feedback. We hope you’ll visit us again soon to enjoy everything we have to offer. Best regards, Pestana Collection Hotels
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 3.4.2024–30.4.2024 (päivät saattavat muuttua):
Pestana Plaza Mayor Madrid tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Pestana Plaza Mayor Madrid tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, kuntokeskuksen ja kirjaston. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti majoituspaikan tilojen ulkopuolella, alennus saatavilla
Pestana Plaza Mayor Madrid tarjoaa 87 huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. 49-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 8.00–11.00.
Terraza Plaza Mayor – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Café de la Plaza – Pátio – kahvila, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Auki tiettyinä päivinä
Bar – cocktailbaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 1 hoitohuone. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylästa löytyy sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.