Polana Serena Hotel

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Polana Serena Hotel valokuvagalleria

Ulkopuoli
3 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen, lounas ja illallinen; sushi
Aula
Majoituspaikan julkisivu
Kokoustilat

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Baari
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
  • Vila Algarve
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Eduardo Mondlanen yliopisto
    ‪2 min ajomatka‬
  • Maputon katedraali
    ‪3 min ajomatka‬
  • Maputo (MPM-Maputon kansainvälinen lentokenttä)
    ‪8 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Executive-huone

  • 23 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 20 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • 20 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Polana Serena Hotel

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä savuttomassa hotellissa on 3 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ulkouima-allas, kuntosali ja baari/aulabaari.
Polana Serena Hotel tarjoaa 153 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, poreamme, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.

Alle 14 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas ja kuntoilutila.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Serena Maisha tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitojaAlle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Polana Serena Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta FEIMA-käsityömarkkinat. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Serena Maisha tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla, vartalohoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja fitness-tunteja
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta FEIMA-käsityömarkkinat ja 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Vila Algarve
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Polana Serena Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Polana Serena Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, höyrysaunan ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

Varanda All Day Dining – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Delagoa Fine Dining – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Aquarius – ravintola, jonka erikoisuutena on sushi. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 3 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 3 kerrosta
  • Hyttysverkot
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1922
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisen sisäänkirjautumisen hinta: 75 % huonehinnasta, jos sisäänkirjautuminen tehdään klo 0.00–6.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 200 MZN per henkilö yhteen suuntaan
  • Myöhäisestä saapumisesta veloitetaan 75 %:n suuruinen lisämaksu huonehinnasta (jos saavut klo 0.00–6.00)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata syöttötuolin
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Klo 22.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 400000611
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Polana Serena Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 134 kautta 232 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 70 kautta 232 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 17 kautta 232 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 232 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 232 arvostelua

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Fred

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

6/10 OK

Trond

Matkusti ryhmän kanssa
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Nelia

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Nelia

Perfect
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Steven

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Stylish heritage hotel, but breakfast issues

Good looking classic hotel with good amenities (gym, pool, bar etc.), overlooking ocean and nice history - over 100 years old. First time I’d stayed there and only negatives: there was very little atmosphere - restaurant and bar were almost empty each night. Perhaps due to the political issues in Mozambique at the time, there were less travellers. More annoying was breakfast though - after the first morning (which was typical breakfast buffet), they changed without warning to a table service. I am guessing again this was because they wanted to save money with the hotel not being busy. I would not have an issue with this, however there were no menus on the tables, so you had to awkwardly make choices as the staff stood over you with the one menu! It also took staff an age to take the order, even though there seemed plenty of staff doing little. If you want traditional style - I would stay again. For service and food, the Southern Sun is far better.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Alfredo

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Cassidy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ibiye

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Sylvie

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
No toiletries on the room unlike other Serena hotels
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Ngowari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Jørn

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Mas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Samantha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Loris

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing Hotel altogether.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Loris

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Issa

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Mark

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

John

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Marnix

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Sin Kei

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

excelente

incrível!!!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Frances

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Midweek break in Maputo

Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Amy

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Joana

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Muito bom

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Magdalena

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

goncalo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024