"Really good location. The air conditioning was quite weak and the maid rarely restocked the cups but it was a pleasant experience overall. " Lisää
1.7.2020 JLS
Madame Monsieur nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Votre avis est important car il nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Toutefois vous ne nous donner aucun détail, nous ne pouvons donc pas engager les mesures correctives nécessaires. nous espérons vous revoir bientôt au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Cordialemen
1.7.2020 JLS
Madame Monsieur Vous notez 5/5 votre passage au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Nous en déduisons que. vous avez apprécié votre séjour. Merci encore et à bientôt au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Cordialement Jean-Luc SEMON
6.9.2019 Jean-Luc SEMON
Madame, Monsieur Merci d'avoir noté votre séjour au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Malheureusement votre commentaire est anonyme, nous ne pouvons pas prendre les mesures ciblées nécessaires. Merci encore et à bientôt au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Cordialement Jean-Luc SEMON
4.9.2019 Jean-Luc SEMON
Dear Madam, sir We thak you to rate the NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. During summertime, it's very hard to refresh the rooms, particularily this year with the heat wave of summer. We escalate your complaint concerning the cups to the housekeeping manager. Wer're looking forwards to welcoming you soon at NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Best regards Jean-Luc SEMON
5.9.2019 Jean-Luc SEMON
Dear Guest We're sorry to know that you didn't enjoy your stay at NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. We're upset to learn that our receptionnist was rude and impolite. As your survey is anonymous, we can not take appropriate corrective action. You can contact me to give us more information. We are looking further to welcoming you again soon at NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME, an regain your trust Best regards Jean-Luc SEMON
21.5.2019 Jean-Luc SEMON
Cher client nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Vous nous attribuez la note Maximale car vous avez apprécié votre séjour, c'est notre plus belle récompense. Merci en core et à bientôt au NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME. Cordialement
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center ja 4 kokoushuonetta. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 270 neliömetriä. Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, pelihallin/-huoneen ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton
Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome tarjoaa 120 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Novotel Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Novotel Café – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja ANCV Chèques-Vacances -sekit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Eurocard ja ANCV Chèques-Vacances -sekit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.