19.7.2021 Stefania - Guest Relations
Dear Guest, Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you back again. Kind regards Stefania Guest Relations The Corner Duomo Hotel Roscoli Hotels Group
28.6.2021 Stefania - Guest Relations
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, daβ Sie die Verfügbarkeit und Professionalität unserer Mitarbeiter schätzen. Wir arbeiten täglich daran, die Bedürfnisse jedes unserer Gäste bestmöglich erfüllen zu können und seine Komplimente beglückwünschen uns sehr. Während wir darauf warten, Sie wieder begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen herzliche Grüße. Stefania Guest Relations The Corner Duomo Hotel Roscioli Hotels Group
15.10.2020 Stefania - Guest Relations
Liebe Alexandra, Vielen Dank für Ihren Feedback. Es tut uns sehr leid, daβ wir Ihre Erwartungen enttäuscht haben und wir entschuldigen uns für das Problem mit der Reinigung. Wir beschäftigen uns immer damit, um die Gründe für eine solche Fehlausrichtung der Verfahren zu verstehen und sicherzustellen, daβ unsere hohen Standards konstant gehalten werden. Unser Hotel wurde entworfen, um unseren Gästen ein komfortables und entspannendes Erlebnis zu bieten, das vor Außenlärm geschützt ist. Wir werden daher Ihre Kommentare vertiefen, zu dem wir bisher kein anderes Feedback erhalten haben. Wir freuen uns sehr, daβ das Bett jedoch die erwartete optimale Ruhe garantiert hat und dass das Frühstück nach Ihren Wünschen war. Wir freuen uns darauf, Ihr Vertrauen wiederherzustellen, indem wir Sie wieder hier im The Corner Duomo Hotel begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Stefania Guest Relations The Corner Duomo Hotel Roscioli Hotels Group
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 1.6.2021–1.10.2021 (päivät saattavat muuttua):
Majoitusliikkeestä löytyy välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. The Corner Duomo Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, concierge-palvelut ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden majoitusliike on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Maksullinen valet-palvelu
The Corner Duomo Hotel tarjoaa 55 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 55--tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä majoitusliike tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja vuodevaatteiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin kello 6.30–10.30 ja viikonloppuisin kello 6.30–11.00.
Honesty Bar – baari paikanpäällä. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Avoinna ympäri vuorokauden.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoitusliikkeeseen ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloajan ulkopuolella. Ota majoitusliikkeeseen yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.
Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoitusliikkeeseen ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoitusliikkeeseen vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeett. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn, vara-/lisävuoteen ja pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn, vara-/lisävuoteen ja pysäköintipaikan paikan päältä. Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 72 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Turvallisen hotelli- ja ravintola-alan protokolla (Italia).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
