"Amazing stay from start to finish. From our welcome from the doorman to the gym facilities to breakfast in Villards this hotel was perfect. " Lisää

– tarkistettu asiakas, Mon 06 Nov 2017

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Hotellin kuvaus

Lotte New York Palace on saanut hyvää palautetta alueen nähtävyyksistä. Majoitusliike sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta 5th Avenue. Majoitusliike tarjoaa esimerkiksi 3 baaria, täyden palvelun kylpylän ja ravintolan. Tässä vuonna 1981 rakennetussa 4,5 tähden hotellissa on 909 huonetta 55 kerroksessa. Kaikki huoneet tarjoavat asiakkaille plasmatelevisiot ja minibaarit.

  • Ilmastoidut huoneet, joissa asiakkaille on tarjolla ympärivuorokautinen huonepalvelu, plasmatelevisiot ja minibaarit
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoitusliikkeestä löytyy ravintola, kahvila ja 3 baaria
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys saatavilla lisämaksusta
  • Valet-palvelu saatavilla maksusta
  • The Palace Spa hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, vartalohoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoitusliikkeen tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenhoitopalvelu, valvotut lasten aktiviteetit ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoitusliikkeen alueella on tarjolla kuntokeskus, höyrysauna ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat ovat antaneet hyvää palautetta majoitusliikkeen perheystävällisistä palveluista ja mukavista huoneista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta 5th Avenue ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta St. Patrick's Cathedral
  • Majoitusliikkeeseen voi tuoda koiran lisämaksusta

Superior-huone, 2 parisänkyä

Sänkyjen määrä 2 täysikokoista sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.
315 €* Per yö/huone 2.9. - 3.9.

Premier-huone, 1 king size -sänky, Näköala (Skyline)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Deluxe-sviitti, 1 king size -sänky, Esteetön, Kulma

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Sviitti, 1 king size -sänky, Kulma (Towers Corner)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Premier-huone, 2 parisänkyä, Näköala (Skyline)

Sänkyjen määrä 2 täysikokoista sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Huone, 1 king size -sänky, Torni

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Lotte New York Palace -huonetyypin luokitus perustuu 17 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,2 /5 4.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.5 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 4.5 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.0 kautta 5.0

Hotellin Lotte New York Palace asiakasarvostelut

Kaikille (7) Pariskunnat (2) Perhe (3) Ystävät (3)
4/5
Norma from reception was great when booking in. Perfect example how things should be always done !

, Helsinki, 8.8.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

9.8.2018 Miles Gomez - Guest Experience

Dear Arto, Thank you so much for your feedback. We are glad that you had a wonderful check-in experience with Norma and will be sure to let her know your thoughts.

3/5
Zentrale Lage, angenehmer Innenhof. Schlechter Service.

, Berlin, 18.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

30.7.2019 Becky Hubbard

Thank you so much for your valuable feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the location of the Lotte New York Palace, as well as our beautiful courtyard space. However, we are so sorry for the inconveniences you experienced during your stay. We will definitely relay your feedback to our team. We look forward to welcoming you back soon. Regards, Becky Hubbard, General Manager

3/5
Ein Haus, ziemlich gut gelegen, in dem immer etwas läuft. Dadurch ist es aber auch ein wenig anonym. Wer wieder erkannt werden oder sogar mit seinem Namen angesprochen werden möchte, ist hier falsch. Was sehr unzeitgemäss war: Die Nutzung des W-Lans ist unverhältnismässig teuer. Wirklich nicht mehr state of the art. Um das Internet zu nutzen, besucht man dann am besten eines der vielen Restaurants drumherum, in denen kostenloses W-Lan immer inklusive ist ... Einfach nach dem Passwort fragen, sollte man sich nicht so einloggen können.

, Zürich, 12.4.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

3.6.2018 Fran

Danke, dass Sie bei uns bleiben. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback. Feedback wie Ihres ermöglicht es uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

4/5

super zentral gelegen - Skilineview zwingend!

Das Hotel liegt ideal für Sightseeing-Touren zu Fuss. Entgegen der Webseite hat das Hotel kein Restaurant für Diner und Lunch. Einzig Frühstück wird angeboten... jedoch sauteuer! Auch das nette Kaffee mit Bäckerei fehlt! Dafür hat‘s vis a vis einen Starbucks. Sonst alles Bestens, absolut empfehlenswert. Auch mit Kindern kein Problem! Unbedingt Zimmer mit Skylineview buchen, man schwebt schier über dem Lichtermeer von NYC!

, Solothurn, Schweiz, 5.1.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

24.1.2018 Francesca Pirrone

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Das von Ihnen zur Verfügung gestellte Feedback ist sehr wichtig, da es uns ermöglicht, unser Qualitäts- und Service-Niveau weiter zu verbessern. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen. Wärmste Grüße, Francesca Pirrone Asst. Direktor - Front des Hauses

5/5

Amazing

Amazing stay from start to finish. From our welcome from the doorman to the gym facilities to breakfast in Villards this hotel was perfect.

, Ireland, 6.11.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

13.11.2017 VFC

Thank you for your feedback. We are delighted that you had an amazing stay with us. When you have the chance, may we encourage you to share your experience in Trip Advisor as well? We look forward to welcoming and serving you back. Sincerely, Victor

5/5

Visite de ville parfaite

Pros: Le calme, le confort et la taille des chambres. Les services disponibles. Sa situation excellente.
Cons: Internet inclus.
Location: Situé au centre Manhattan, il est un point de départ idéal pour toutes les excursions. Shopping à proximité ainsi que restaurants.
Cet un hôtel de luxe. On peut agréablement profiter des chambres et des services, mais il y a également de quoi se restaurer dans les environs à moindres coûts. L'emplacement est idéal pour une visite de ville.

, Suisse, 27.10.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
4/5

Gute Lage in Manhattan

Sehr gut gelegenes Hotel in Manhattan. Sauber und gut unterhalten. Grosszügige Zimmer mit toller Aussicht. Sehr nettes Personal. Preis/Leistung stimmt

, 17.10.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5
Pros: The staff are tremendous.
Cons: The cost of the Wifi is far too expensive and often dropped out.
Location: Great location, near St Partrick's Cathedral, 5th Avenue and a short walk from Central Park.
We have stayed at this hotel two years in a row and have always found it to be a lovely experience. If you can, get a Cathedral View Room, they are well worth it. The location is very central too! Make sure you do read the small print when ordering room service, simple dishes can soon become very expensive.

, 23.8.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
4/5

sehr schönes Hotel an ausgezeichneter Lage

Pros: die gediegene Ausstattung und die wunderschöne Aussicht
Location: Madison Ave/50 Strasse. sehr zentral, dh. 10 Minuten zum Central Park und zum Times Square
Shopping- und sightseeing Wochenende mit Freundinnen.

, Zürich, 1.2.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5

Magnifique hôtel en plein coeur de NY

Nous avons passé une semaine inoubliable à NY. Le Lotte Palace est extrêmement bien situé, le personnel y est efficace, rapide et offre un service impeccable. Le spa et le fitness sont magnifiques. Les chambres sont très confortables et spacieuses, avec une vue époustouflante sur le Rockefeller et la St. Patricks Cathedral. Nous avons été dans une chambre pour famille, très bien insonorisée. Seul bémol: Pas de petit déj à l'hôtel (mais de multiples possibilités tout près pour se nourrir matin, midi et soir).

, 5.4.2016

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja hotellista Lotte New York Palace

Sijainti 455 Madison Ave, New York, NY 10022

Lisätietoja majoitusliikkeestä

Lotte New York Palace tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuntokeskuksen ja höyrysaunan. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola ja kahvila. Majoitusliikkeen 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa lisämaksusta. Business center ja limusiinipalvelu ovat asiakkaiden käytössä. Lotte New York Palace tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköintipaikkoja on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

  • 909 huonetta
  • 55 kerrosta
  • 3 baaria
  • Rakennettu vuonna 1981
  • Ruokapaikka
  • Kahvila
  • Maksulliset valvotut lasten aktiviteetit
  • Maksullinen lastenhoitopalvelu
  • Kokouskeskus
  • Business centre
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Express-uloskirjautuminen
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Autopalvelu
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Puutarha
  • Lahjaliike
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Pankkiautomaatti
  • Ostosmahdollisuuksia paikan päällä
  • Portteri
  • Hissi
  • Savuton hotelli

Internet

Kaikissa huoneissa: Langaton internet lisämaksusta , Maksullinen kiinteä internetyhteys

Osassa yleisistä tiloista: Langaton internet lisämaksusta , Maksullinen kiinteä internetyhteys

Pysäköinti

Maksullinen valet-palvelu

Liikenneyhteydet

  • Lentokenttä: New York, New York (LGA-LaGuardia) (11,3 km)
  • Juna-asema: New York Grand Central Terminalin asema (1,5 km)
  • Metroasema: 51st Streetin metroasema (0,4 km)
  • Pysäköinti: Valet-palvelu saatavilla lisämaksua vastaan

Huoneen mukavuudet

Lotte New York Palace tarjoaa 909 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Plasmatelevisio, jossa on maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet. Kiinteä ja langaton internetyhteys on käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä, ilmainen sanomalehti arkipäivisin ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Hierontapalvelu huoneessa ja allergiatestatut vuodevaatteet ovat saatavissa pyydettäessä. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.

  • Minibaari
  • Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
  • Plasmatelevisio
  • Monipuoliset TV-kanavat
  • Maksulliset elokuvat
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Siivous (päivittäin)
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu (lisämaksusta)
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Kylpytakit
  • Tohvelit
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Puhelin
  • Silitysrauta ja -lauta
  • Työpöytä
  • Pimennysverhot
  • Säädettävä ilmastointi
  • Yksityinen kylpyhuone
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin kello 6.30–11.00 ja viikonloppuisin kello 7.00–11.00.

Majoitusliikkeessä on ravintola.

Villard – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja lounaan. Auki joka päivä

Troubles Trust – cocktailbaari paikanpäällä.

Tavern on 51 – baari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä

Pomme Palais – kahvila, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja kevyitä aterioita.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Ilmaiset polkupyörät paikan päällä
  • Golfmahdollisuus lähellä
  • Vaellus- ja pyöräilyreittejä lähellä

Kylpyläpalvelut

The Palace Spa-kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat.

  • Kuumakivihieronta
  • Jalka- ja käsihoidot
  • Detox-puhdistus
  • Vartalokääreet
  • Vartalohoidot
  • Vartalokuorinnat
  • Kasvohoidot
  • Hieronnat

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä huonetta varatessasi.

  • Esteetön kylpyhuone
  • Esteetön suihku
  • Huoneessa liikkumista helpottavat välineet

Hotellin käytännöt

Tulopäivä

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa kello 15.00
  • Sisäänkirjautumisaika päättyy kello 2.00
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Lemmikit

  • Lemmikit: 125 USD per lemmikki, per yöpyminen
  • Vain koirat ovat sallittuja

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan periä maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan periä lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aamiainen: noin 24–100 USD per henkilö
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 15.99 USD per vuorokausi (hinnat saattavat vaihdella)
  • Kiinteä internetyhteys huoneessa: 15.99 USD per vuorokausi (hinnat saattavat vaihdella)
  • Langaton internetyhteys yleisissä tiloissa: 15.99 USD per vuorokausi (hinnat saattavat vaihdella)
  • Kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa: 15.99 USD per yöpyminen (hinnat saattavat vaihdella)
  • Pysäköintipalvelu: 80 USD per yö
  • Lemmikit: 125 USD per lemmikki per yöpyminen

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hotellin nimet

Hyvä tietää

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.