Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"I had previously booked into another hotel but refused to stay there due to poor wifi, no tea and coffee making facilities and no international TV cha ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Fri 14 Jul 2017

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Superior-huone

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Deluxe-huone

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Junior-sviitti

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Standard-huone

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Studio, 1 makuuhuone

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Standard-huone

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Alanda Hotel -huonetyypin luokitus perustuu 1 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,0 /5 4.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 5.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 5.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 5.0 kautta 5.0

Hotellin Alanda Hotel asiakasarvostelut

Kaikille (1)
4/5

Excellent Hotel

I had previously booked into another hotel but refused to stay there due to poor wifi, no tea and coffee making facilities and no international TV channels. I sat in that hotel's foyer using wifi and found the Alanda hotel on ebookers. The Alanda is a new 4/5* hotel with excellent rooms and facilities. Conveniently the Alanda is situated within a short walk to the Astana Shopping Mall. Taxis are cheap and usually cost 1000 to 2000 Tenge or 3 to 5 UK pounds to downtown about 10 minutes away. Also not too far to walk to town. This hotel is excellent quality and the only criticism I will make is about breakfast. No toast, no variety of cereals and the scrambled egg was very very poor. Maybe a little more effort by the culinary staff would have warranted top marks. However, this is a variable which can rapidly be improved. Maybe the chefs should visit the Bon Bon cafe in Almaty for culinary training. The quality their was excellent. The Alanda is an excellent hotel with massive potential. The wifi was strong and stable, The rooms are excellent, the staff were most helpfull. International TV channels very restricted and need a broader package. However, as previously indicated the culinary staff need a little more imagination and experience. That can easily be rectified. I would certainly stay there again. I am sure the variables will be improved to match all of the standards at this hotel.

, Southampton UK, 14.7.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

31.7.2017 Irada 

Dear Sir! Thank you for choosing ALANDA Hotel and your feedback! We have taken into consideration the conserns, and we have already expanded the varioty of dishes for breakfast. Hopefully you will stay at our hotel again!

Lisätietoja hotellista Alanda Hotel

Sijainti Tauelsizdik Avenue 33, Nur-Sultan, 020000

Lisätietoja majoituspaikasta

Alanda Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Alanda Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

  • Kokoustila
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Express-uloskirjautuminen
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Terassi
  • Kampaamo
  • Pankkiautomaatti
  • Hissi
  • Savuton hotelli
  • Baari tai lounge
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Perheystävällinen majoituspaikka
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Pyykinpesutilat

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Pysäköinti (rajoitetusti)

Liikenneyhteydet

  • Majoituspaikan kuljetusvaihtoehdot: Lentokenttäkuljetukset

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä lisämaksusta.

Majoituspaikassa on ravintola.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja kuntosali.

Kylpyläpalvelut

  • Vartalohoitoja
  • Kasvohoitoja
  • Käsi- ja jalkahoitoja
  • Vartalokääreitä
  • Hierontaa
  • Kuumakivihieronta
  • Syväkudoshieronta

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 6.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 0.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Lemmikit

  • Alanda Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja käteinen.

  • Yksi lapsi yöpyy ilmaiseksi
  • Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Kontaktiton uloskirjautuminen ei ole saatavilla
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Asiakkaille on tarjolla suojakäsineitä
  • Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Vastaanottovirkailija
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi – yläikäraja 6
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi
  • Avustajaeläimiä ei sallita
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia aamiaisella
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia lounaalla
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia illallisella
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia huonepalvelun kautta
  • Huoneita pidetään tyhjillään asiakkaiden välillä seuraavan ajan – 24 tunnin

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Jos tarvitset viisumin saapuaksesi maahan, majoituspaikka voi pystyä auttamaan sinua joidenkin viisumihakemusta tukevien asiakirjojen hankkimisessa. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä palvelusta vaikka peruuttaisit varauksesi. Kaikki järjestelyt tapahtuvat yksinomaan sinun ja majoituspaikan välillä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon, jos haluat saada lisätietoja asiasta.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
url importing http://www.ebookers.fi/Astana-Hotels-Alanda-Hotel.h18389526-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Astana-Hotels-Alanda-Hotel.h18389526-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Astana-Hotels-Alanda-Hotel.h18389526-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.