"Loved our stay! Beautiful hotel and grounds. If not doing all inclusive prices are expensive, if they lowered them a bit it would encourage non AI gue ... " Lisää
11.7.2019 Quality Control
Dear Guest, Warm greetings from the tropical paradise! Thank you very much for choosing Melia Bali as your staying destination in Bali, and for sharing your experience with us. We are elated to see that we could impress you with the genuine hospitality of our team members and our immaculate lush gardens. Your positive feedback will motivate us even further in our daily efforts to create memorable moments of our guests. Please consider Melia Bali as your home away from home, and we are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Isma Suryani Quality Control Officer
4.10.2019 Quality Control
Dear Guest, Greetings from the Island of Gods! Thank you very much for choosing Melia Bali as your staying destination in Bali, and for sharing your experience with other travelers. We are delighted to hear that you have enjoyed your exclusive The Level experience. The Level, our most superior range of personalized and luxurious services, allow guests to have access to the the private check-in, check-out, beach and pool area. You can enjoy your quiet and intimate time at a separate breakfast venue and Lounge. Moreover, the complimentary cocktail and tea time accompanied by the finest service from our team will surely ensure you a relaxing stay. On the other side, we regretted to learn about your less than perfect spa experience. What you have described is not consistent with the service we aim to provide. You may rest assured that your comments were forwarded to the concerned department in an effort to improve our service. Please accept our apologies for any inconveniences you might have experienced and thank you for your feedback which enables us to enhance our service for all guests. Please consider Melia Bali as your home away from home, and we are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Isma Suryani Quality Control Officer
17.11.2017 Eka
Dear Jasmin, Warmest greetings from Melia Bali. Thank you for staying with us and for taking time to share your comment with us. We do hope you will have an opportunity to come back to Bali and stay in our little paradise again. Please do not hesitate to contact us for any assistance. Best regard, Eka Quality Control Officer
25.10.2017 Eka
Dear C, warmest greetings from Melia Bali. Thank you very much for choosing Melia Bali as your staying destination in Bali and for taking time to share your great experience. We regretted to learn that we did not impress you with the the room condition and we extend our deepest apologies for any inconveniences you might have experienced. You may rest assured that your comment has been forwarded to concerned department for further follow up. What you have described is not consistent with our standards and we will ensure this does not happen again in the future. We hope this will not be a motive for you to not stay with us in the future as it is always a pleasure to have you here. Best regard, Eka
Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoitusliikkeen tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen klo 6 aamulla). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.
Meliã Bali tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoitusliikkeessä tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta lisäjuomaraha hyväksytään myös, jos haluat sitä jättää.
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki lomakeskuksen harrastukset, palvelut ja välineet kuuluvat hintaan.
Vesiharrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Meliã Bali tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan periä tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Meliã Bali tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, lastenaltaan, kuntokeskuksen ja porealtaan. Majoitusliikkeestä löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu rantabaari, allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Meliã Bali tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös höyrysaunan, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen itsepalvelu- ja valet-pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-palvelu
Meliã Bali tarjoaa 494 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja tohvelit. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 6.30–10.30.
El Patio Coffee Shop - Tämä kahvila tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Avoinna ympäri vuorokauden.
Sorrento Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on espanjalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Sakura Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Sateria Restaurant – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Lotus Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja höyrysauna.
Alle 11 vuotta vanha lapsi ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoilutila ja poreamme.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ympärivuorokautiset lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä. Palvelusta voidaan periä maksu. Ota yhteyttä majoitusliikkeeseen, jos haluat varata kuljetukset.
Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen varausvahvistuksessa olevilla yhteystiedoilla.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä ympäri vuorokauden. Palvelusta voidaan periä maksu. Järjestä kuljetus etukäteen ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Lisähenkilöistä saatetaan periä maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan periä lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortian haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Meluttomia huoneita ei voida taata. Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortian haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Meluttomia huoneita ei voida taata.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat, mutta ne saattavat kuitenkin vaihdella yöpymisen keston ja huonetyypin mukaan.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen/kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä hotelli on mukana EarthCheck Certification -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristöön, yhteisöön, kulttuuriperintöön ja paikalliseen talouteen.
