3.10.2022 Silje
Dear Markku,Thank you for your feedback, we are glad to learn you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back.Kind regardsSiljeGrand Hotel, Oslo
29.7.2020 nmaikio
Hei Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake. Med vennlig hilsen Grand Hotel Oslo
14.6.2022 Ninni
Dear Ludovic, Thanks for sharing your hotel experience with us, it helps us improve and get even better at what we do. We’re sad to hear that you were not satisfied with the room, and we are so sorry that the room wasn't cleaned when you checked in. As your guest experience is really important to us, we’ve already taken several actions to ensure that it won’t happen in the future. Warmest regards, Ninni Grand Hotel Oslo
30.9.2019 Stina C, Grand Hotel Oslo
Dear guest Thank you for taking the time to review the Grand Hotel Oslo. We are very sorry to hear that your stay with us did not live up to the expectations, and can assure you that your comments will be communicated to the relevant departments so that improvements can be made. We hope we will have the opportunity to welcome you back to the hotel at some point in the future, so that we can give you a better impression of the Grand Hotel Oslo. Kind regards Stina Grand Hotel Oslo
6.8.2019 Stina C, Grand Hotel Oslo
Dear guest Thank you for taking the time to review your stay with Grand Hotel Oslo. We are very pleased to see that you enjoyed your stay with us. Feedback like this really motivates us to go the extra mile when looking after our lovely guests, and I can assure you that your feedback will be communicated to the team. We hope to be able to welcome you back to the Grand Hotel Oslo in the future. Kind regards Stina Grand Hotel Oslo
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 24. joulukuussata – 26. joulukuussata:
Seuraavat tilat ovat suljettuina uudenvuodenaattona ja uudenvuodenpäivänä:
Grand Hotel Oslo tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuntokeskuksen ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Grand Hotel Oslo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Maksullinen valet-pysäköinti
Grand Hotel Oslo tarjoaa 283 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. LCD-televisio, jossa on Netflix. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.3–10.
Palmen Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Othilia – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Eight – baari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus ja sauna.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Artesia Spa. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ole hyvä ja ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua kello 18 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Kello 18 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä tehdäkseen sisäänkirjautumisjärjestelyt. Majoituspaikan yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Varaudu: tarkista tämän kohteen viimeisimmät voimassa olevat COVID-19-matkustusvaatimukset ja -toimet ennen kuin matkustat.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Union Pay. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämä majoituspaikka on allekirjoittanut Unescon kestävän matkailun lupauksen.
