20.2.2020 Dirección general
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns über Ihre konstruktive Kritik über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites, die uns bei der ständigen Verbeserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden unser bestmöglichstes tun, diese zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Beim Check-in weisen unsere Kollegen an der Rezeption unsere Gäste auf alle Serviceleistungen darauf hin und aufgrund eines Hotelplanes, wo sich alle Installationen befinden. Wir möchten uns entschuldigen, dass während Ihres Aufenthaltes ein Kaffeeautomat kamputt gegangen ist. Obwohl wir sofort die Techniker informierten, konnte diese aufgrund des Fehlens eines Ersatzteiles nicht sofort repariert werden. Nochmals vielen Dank für Ihr geschätztes Feedback und wir hoffen bald, trotz dieser nicht so guten Erfahrung, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder in unserem Hause willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
15.1.2020 Dirección general
Dear guest, Thank you so much for give us 5 of 5 points! We are pleased to know that you had such an enjoyable stay with us and we would love to welcome you back in our SBH Crystal Beach Hotel & Suites during your next stay in Fuerteventura. Kind regards, The management
1.5.2019 Dirección general
Sehr geehrter Gast, Wir sind Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Urlaubserfahrung in unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites zu teilen, äusserst dankbar. Vielen Dank für Ihr Kommentar bezüglich der Lage und des Services, den Sie von unserem Team erhalten haben und Sie können sicher sein, dass wir dies an unser Team weitergeleitet haben. Ausserdem freut es uns, dass Sie unser Essen genossen haben, zumal wir bestrebt sind, die vielen kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen internationale wie auch regionale Gerichte zu servieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn wir Sie in der Zukunft erneut herzlich in unserem Hotel begrüssen dürfen und wir Ihnen einen weiteren schönen Urlaub bieten dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.SBH Crystal Beach Hotel & Suites - Adults Only on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas ja sauna. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on maksullinen Wi-Fi. Tässä rannalla sijaitsevassa hotellissa on myös puutarha ja terassi. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Wi-Fi (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Wi-Fi (lisämaksusta)
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
SBH Crystal Beach Hotel & Suites - Adults Only tarjoaa 173 huonetta, joissa on minibaari ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke tai terassi. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen langattoman internetyhteyden lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Mare Nostrum – teemaravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Majoituspaikan ravintola 2 – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.