Näytä kaikki majoituspaikat

Mercure Pangkalan BUN

Majoituspaikan taso: 3.5

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Mercure Pangkalan BUN valokuvagalleria

Moderni ruokailutila, jossa on suuret ikkunat, rottinkihuonekalut ja ainutlaatuinen kattokruunu.
Tilava aula, jossa on korkea katto, oleskelualueita ja vastaanottotiski.
Moderni hotellihuone, jossa on suuri sänky, televisio, oleskelualue ja näkymä kaupunkiin.
Hotellihuone, jossa on sohva, nojatuoli, pyöreät pöydät, televisio ja suuri ikkuna, josta avautuu näkymä kaupunkiin.
Moderni rakennuskompleksi, jossa on useita kerroksia, maisemoitu sisäpiha ja pysäköintialue.

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
JL HAJI UDAN SAID KOTA WARINGIN BARAT, Pangkalan Bun, 74113
  • Place, Istana Pangeran Mangkubumin historiallinen huvila
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Place, Pangkalan Bun -puisto
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Place, Pasar Indra Kencanan ostoskeskus
    ‪2 min ajomatka‬
  • Airport, Pangkalanbuun (PKN-Iskander)
    ‪12 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti, 1 parisänky kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, puupaneeliin kiinnitetty televisio, näkymä kaupunkimaisemaan ja värikäs matto.

Executive-sviitti, 1 parisänky

  • 63 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 1 parisänky (Superior) kuvat

Premium-huone, 1 parisänky (Superior) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Premium-huone, 1 parisänky (Superior)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 2 yhden hengen sänkyä (Superior) kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, televisio, pieni pöytä ja näkymä kaupunkimaisemaan.

Premium-huone, 2 yhden hengen sänkyä (Superior)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 parisänky kuvat

Deluxe-huone, 1 parisänky | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone, 1 parisänky

  • 39 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 parisänky kuvat

Moderni hotellihuone, jossa on suuri sänky, taulutelevisio, työpöytä ja suuri ikkuna, josta avautuu näkymä kaupunkiin.

Sviitti, 1 parisänky

  • 59 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Presidential-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Moderni hotellihuone, jossa on suuri sänky, oleskelualue, vaatekaappi ja näkymä kaupunkiin.

Presidential-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 93 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aulan oleskelutila
Arsela Hotel Pangkalan Bun
Pangkalan Bun
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.3 kautta 5, Loistava, 77 arvostelua
Hinta on 22 €
sisältää verot ja maksut
1.9.–2.9.
Arsela Hotel Pangkalan Bun

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Pangkalan BUN

Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 2 baaria, lastenallas ja concierge-palvelut. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Mercure Pangkalan BUN tarjoaa 150 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 50-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja ja hammasharjat ja -tahna.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Siivous päivittäin ja pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylä on auki joka päivä.
Mercure Pangkalan BUN sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Istana Pangeran Mangkubumin historiallinen huvila. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Voit haukata jotain yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai vaihtoehtoisesti tilata juoman yhdessä sen 2 baarista/loungesta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, portteri ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla leikkikenttä
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Istana Pangeran Mangkubumin historiallinen huvila ja Pangkalan Bun -puisto
Mercure Pangkalan BUN tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Mercure Pangkalan BUN tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
KELAKAI RESTAURANT – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä.
MALINING – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä
DANUM POOLBAR – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
PALAPAS ROOFTOP – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 200 000 IDR per henkilö
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • DANUM POOLBAR
  • KELAKAI RESTAURANT
  • MALINING
  • PALAPAS ROOFTOP

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 2 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Esteettömät kuljetukset
  • Hissi
  • Laattalattia huoneessa
  • Paksu kokolattiamatto huoneessa
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 7 kerrosta
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen
  • Jätteiden kierrätystä koskeva käytäntö
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • LED-valaistus käytössä rajoitetusti
  • Merkityt tupakointialueet (sakkomaksu)
  • Muita kuin muovisia juomapillejä saatavilla
  • Muita kuin muovisia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Paikallinen ruoka etusijalla
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu: 2021
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Uusiutuva energia käytössä
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet käytössä
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Mercure Pangkalan BUN ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 350000.0 IDR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 200000 IDR per henkilö
  • Lisävuode: 350000.0 IDR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluu: Apple Pay
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–22.00.
  • Lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Mercure Pangkalan BUN Hotel
Mercure Pangkalan BUN Pangkalan Bun
Mercure Pangkalan BUN Hotel Pangkalan Bun

Mercure Pangkalan BUN – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 39 kautta 57 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 57 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 57 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 57 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 57 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nigel

Food and accommodation magnificent
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yuh Chien

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
room cleanliness and condtion of thr hotel is great
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Susanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel after the jungle
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mei You

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice rooms , super clean and lovely staff that helped us so much with everything we needed.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean and modern, beds were comfortable. The breakfast buffet had a wide range of options. It was included with the room rate, otherwise quite costly on its own. The pool was not clean. The check in was very, very slow but the staff were very friendly and helpful. One of the staff helped arrange our transportation when we had some troubles securing it on our own.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Roger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk and restaurant personal were top notch
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lucille R

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel! Nice big room, very friendly and helpful staff. Breakfast buffet was really nice!! Dinner at hotel was also a nice option
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pablo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a great time in the hotel both in my way to the Tajing Puting park and in my way back from the park.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautifully designed. Loved the pool.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Amy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay. Arrived early in the morning and were able to arrange an early check in for a nominal fee. Express laundry service was excellent as was the food and the staff were very helpful.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pablo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was perfect
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Heather

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone was so lovely and helpful.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful design and very nice staff. Pangestu was our server at the restaurant and he was great!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We did two stays at this hotel either side of a 5 day boat trip in Tanjung Puting. The rooms were great and the staff were excellent, particularly the waitresses in the restaurant who were super helpful. Was a great place to reposition before and after the jungle.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Isabel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fairly new hotel, with excellent staff. Taxi from airport 100,000 IDR. Supermarket nearby. Grab car available back to airport (34,000 IDR)
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ANNE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All is perfect
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was wonderful but out of place for the space around it. Room, food, and service was excellent. The included breakfast was the largest spread of food I’ve ever seen. Couples massage was outstanding and incredibly affordable. Pool was lovely. It was safe to explore, we walked all over but there is nothing similar to the level of this hotel around.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Greeted with warm reception and cold drinks! New property, clean and modern. We mistakenly went to dinner right as they closed (we did not know the hours) but they sat us with no questions. Because the food took a little longer (the kitchen had actually closed already) they gave us a complimentary dessert because we had to wait - even though it was our own fault for not knowing the hours.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Andi

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Deeply Disappointing — Poor Service & Poor Rooms I booked a Premium Superior Double Room and contacted the hotel multiple times over three weeks about an extra bed for our toddler. No response. At check-in, we were told the extra bed would come at a significant additional charge — around a third of the room rate. When I asked for any goodwill gesture, I was refused. Breakfast was also priced as a costly add-on per adult. I had also found a cheaper rate directly through Accor and asked if my booking could be refunded as a courtesy. Denied again. The room itself was extremely small. When the extra bed was set up, it was nearly impossible to move around. On top of that, the soundproofing is virtually nonexistent — street noise came through loud and clear, making it hard to relax or sleep. It would have been so simple to offer a room upgrade or a small discount — especially since the hotel had ignored our inquiries for weeks. Instead, we were dismissed with a “sorry” and a smirk. As a customer, you are simply not taken seriously here. I can only advise others to look elsewhere.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would love to give this VERY nice hotel 5 stars, but guests should be aware there is a LOUD mosque nearby and it was impossible to sleep after 0430. We were in room 101 which i think was literally the closest room to the mosque so maybe ask fir a room on the other side of the hotel
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marcela

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Beautiful hotel with poor service

The hotel facilities are excellent. Comfortable room, great spa, wonderful breakfast options. But… service is poor. Room service is excruciatingly slow. We had to call three times for a beer. Service at breakfast is sloppy. Twenty minutes after we arrived, we had finished eating and coffee was still missing. We claimed twice but staff were joking next to the coffee machines. Only when their boss intervened did they start making it. Still, there are not many options in Pankalang Bun. If only they trained their staff better it would be a great choice.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The service was one of the best, rxcept that there was no spare toilet paper in my room.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Good, except sigarette smell in room

In general a very good hotel. Would have given it a better review if it hadnt been for the smell of sigarettes in the room (supposedly smoke free room). We asked for a different room which they would not give us. They said they would clean the room more (however, smell of sigarettes cannot be removed by simple cleaning).
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Manou

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
They couldn’t find our booking (we booked a few months ago) and they telling us they are fully booked, after a stressful 2,5 hours we finally heard we could stay in the room we paid for. No sorry or a drink for the inconvenience. They made that mistake. Room was poor and dusty. The entrance makes you think it’s very luxurious and well managed…hopefully the service will be at that level one day as well…
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024