14.11.2022 Saroja AUGU, Adjoint de Direction
Dear Annamaari,Thank you for taking the time to share this feedback.We appreciate that you chose to stay with us but are sorry that we did not meet the high standards expected of us on this visit. Please don't hesitate to let us know at the time so that we may take immediate action. We have, nevertheless, addressed these issues with our housekeeping team.We apologize for any inconvenience during the check-in process but appreciate that you have brought this to our attention. We regret that you felt the service provided by our reception team was not up to the usual high standard we set ourselves; this gives us the opportunity to review our procedures with the team.We hope to welcome you again in the future. Best wishes.Saroja AUGU, Adjoint de Direction
19.7.2019 Olivia - Libertel Gare du Nord Suède***
Hei ja kiitos, että viettit aikaa kommentoida oleskelusi. Olemme iloisia siitä, että nautit palvelumme laadusta, täysin kunnostetuista huoneistamme, aamiaisesta (buffet). Odotamme toivottaa sinut tervetulleeksi pian. Olivia - Libertel Gare du Nord Suède***
4.12.2023 Saroja AUGU, Adjoint de Direction
Cher Monsieur,Merci pour cette belle appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous,Saroja AUGU, Adjoint de Direction
16.4.2023 Saroja AUGU, Adjoint de Direction
Sehr geehrte Priska,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback!Wir lesen mit Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren. Allerdings tut es uns leid, dass die Auswahl unseres Frühstücks Sie nicht gänzlich überzeugt hat und werden dies in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß,Saroja AUGU, Adjoint de Direction
24.4.2022 Saroja AUGU, Adjoint de Direction
Sehr geehrter Gast. vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir haben Zimmer in verschiedenen Größen. Sagen Sie uns das nächste Mal gern Bescheid, dass Sie ein größeres Zimmer wünschen und wir werden Ihnen dies je nach Verfügbarkeit reservieren. Gerne haben wir allerdings gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns allgemein zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Saroja AUGU, Adjoint de Direction
7.10.2019 Olivia - Libertel Gare du Nord Suède***
Bonjour Monsieur, Madame, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Merci d'avoir partagé ce retour enthousiaste. A votre service, Olivia - Libertel Gare du Nord Suède***
15.10.2019 Olivia - Libertel Gare du Nord Suède***
Bonjour, merci pour cette note de 5 étoiles attribuée à notre hôtel et à notre qualité de services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt dans nos hôtels, Olivia - Libertel Gare du Nord Suède***
Libertel Gare Du Nord Suede tarjoaa asiakkaiden käyttöön kiertoajelu-/lippupalvelun, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Libertel Gare Du Nord Suede tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, ilmaiset sanomalehdet aulassa ja tallelokeron vastaanotossa. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Libertel Gare Du Nord Suede tarjoaa 50 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut sekä kansainväliset puhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 22.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.