Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya valokuvagalleria

5 ulkouima-allasta, maksullisia cabañoita, aurinkovarjoja
Ulkopuoli
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, ilmaiset rantakuljetukset
4 baaria, 2 uima-allasbaaria, 5 allasbaaria, 2 rantabaaria
20 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen, lounas ja illallinen

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Paradise Beach
    ‪19 min kävelymatka‬
  • Place, Cirque du Soleilin putiikki Vidanta Riviera Mayassa
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, Playa Paraiso -golfkenttä
    ‪4 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪36 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Luksussviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(13 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 103 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 20 ravintolaa.
Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya tarjoaa 52 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Huoneessa on parveke tai terassi. Huoneissa on oleskelualue ja myös keittiösaareke. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 55-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Tämän 5 tähden lomakeskuksen huoneissa on keittiö, jossa on liesi, mikroaaltouuni, erillinen ruokailualue ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Voit pelata 18-reikäisellä golfkentällä ja nauttia muista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, joihin kuuluu yksityinen ranta, 2 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös jokiallas ja vesiliukumäki. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Lomakeskus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Maroma Beach. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaiset rantakuljetukset ja 5 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää yhdessä majoituspaikan 20 ravintolasta tai 3 kahvilasta tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman yhdessä sen 2 rantabaarista tai 2 uima-allasbaarista
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa rengasjoessa tai uimassa 5 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, hieronnoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, hengenpelastaja paikan päällä ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, golfkenttä ja 2 ulkotenniskenttää
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Maroma Beach ja 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa Paraiso -golfkenttä
  • Ilmaiset rantakuljetukset
Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen ilmaiset rantakuljetukset. Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi ja cabañoista (lisämaksusta) ovat käytössäsi. Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya tarjoaa asiakkaittensa käyttöön golfkentän ja 5 ulkouima-allasta sekä täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy 20 ravintolaa, 3 kahvilaa ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 2 uima-allasbaaria ja 4 baaria/loungea. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös ulkotenniskenttiä, kuntoklubi ja terassi. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Chiringuito – Tämä teemaravintola tarjoilee vain lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Gong – Tämä teemaravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Quinto – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Nektar – Tämä teemaravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Del Lago Restaurante – Tämä buffetravintola tarjoilee vain aamiaisen. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä turvallinen ja kattamaton valet-pysäköinti (USD7 per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 2 rantabaaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • 20 ravintolaa
  • 3 kahvilaa
  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 allasbaaria

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä
  • 2 ulkotenniskenttää
  • 5 ulkouima-allasta
  • Ammattitason golfkauppa
  • Driving range
  • Golfautoja
  • Golfkerho
  • Golfmailoja/-varusteita
  • Golftunteja
  • Ilmainen rantaklubi
  • Kuntoklubi
  • Pickleball-ulkokenttä
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Rengasjoki
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesiliukumäki
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva uima-allas

Perheystävällinen

  • 5 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Jokiallas
  • Keittiö huoneessa
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Minijääkaappi
  • Pyykinpesutilat
  • Syöttötuoli
  • Vesiliukumäki

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Laituri
  • Puutarhakalusteet
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät kuljetukset
  • Hissi (91 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ilmoitus ovikellosta ja puhelimesta
  • Kovapuulattia yleisissä tiloissa
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (91 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Sileä lattia huoneessa
  • Sileä lattia yleisissä tiloissa

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 3 rakennusta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Uimavalvojat
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • 2 yksityistä kylpyhuonetta
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lasten tohvelit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Erillinen ruokailualue
  • Espressokeitin
  • Jääkone
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittiö
  • Keittiösaareke
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Minibaari
  • Minijääkaappi
  • Paperipyyhkeet
  • Ravintolaoppaita
  • Siivousvälineitä
  • Tehosekoitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • Puhelin
  • Pyykinpesuaine
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen

Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten)

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Tämän majoituspaikan vesipuisto on suljettu tiistaisin ja perjantaisin.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 1000 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Kaupungin perimä vero: 3.39 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Pysäköintipalvelu: 7 USD per päivä (ilman kulkurajoituksia)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 48 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allas on avoinna ympäri vuorokauden.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Jungala Park Hotel Riviera Maya

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 171 kautta 234 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 26 kautta 234 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 234 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 234 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 234 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Jasenn, Vancouver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was one of the best resorts I've been to in the Cancun area. We thought out master plan providing ample space for the numerous resorts within the property in a natural setting.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Rochelle

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really loved our stay. Pros: staff was super kind and helpful everywhere, the Jungala hotel suite is beautiful, shower, bath products, main pool, Jade store, ability to walk on jungle paths everywhere or take trams, food in most restaurants is good! Jungala Aqua Park was awesome. Not too big. Great for a young family. Cons: doors in suite dont all close completely (closets, bathrooms), concierge is very available but doesn't always follow through on requests (asked 3 times for child's bed to be made in living room but just ended up doing it ourselves with sheets provided in closet)
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Simon

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wow! Really blown away by our experience at the Jungala. The room was spacious, clean and very well designed. The kitchen had everything we needed to make breakfast, lunch and the occasional dinner. All the staff were so courteous, positive, kind and hospitable. The grounds are beautiful and lush ans the boardwalks are a lovely way to get around. The pools are fantastic. The Cirque du Soleil show was magical. The aqua park was a blast. We loved going to Salum for dinner or ice cream or entertainment in the evenings. We would stay much longer if we could…
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2026

4/10 Huono

sahand

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
The room was nice Service was good The resort is way way too big and feels more Like a 4 star The worst part of our trip was the food. We only ended up going to the Italian restaurant because to be honest the food is probably a 1 at best 2/5 with 5/5 pricing. People were buying groceries to avoid the food
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Luis

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Excelente hotel
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Leslie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The property is stunning. I really appreciate how they have tried to maintain a more natural setting. The grounds are immaculately maintained. The room configuration was ideal for our family of four. The rooms are generously sized and we and our children had the ability to have private sleeping space, two full baths, and a kitchenette. The water park was a lot of fun for adults and children. It was not overly crowded and the wait for slides was manageable. The park was small enough the tween-aged children could explore as a group while the adults enjoyed the lazy river. However, I would expect that guests of the hotel would at least receive a discount on tickets to the water park, which was disappointing given we could see the park from our room. I would have rated excellent except we had problems at check in which required multiple escalations before being resolved (room access not working, unable to use room charge, no turndown, etc.). We also had errors on our final bill which took an hour to resolve after multiple attempts, and we were mistakenly charged the MXN amount in USD. While corrected, the hotel could provide no evidence that an almost $40,000 USD charge was reversed before I left. The pre-arranged transport for our return was not arranged until we double checked. Overall, we had a very good experience, but I would think twice before visiting again due to the stressful operational challenges which took away from the relaxing vacation I was seeking.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

4/10 Huono

Nisha

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
We arrived to Mexico and had asked for private transportation. After searching in the airport for 45 min with 4 small children, we were told to go on a bus. The bus had roaches in it. Then we arrived at the hotel, they took so long to check us in at 10pm, then took us to the wrong hotel. We were then told to go to a different hotel. And then by the time we were at our room with our luggage it was 12:30am. Bad check in. The concierge was responsive but inaccurate - none of the reservations we made were actually confirmed and we didn’t get to eat at any of the restaurants we wanted. Cleaning was not up to par as there were roaches in our room and they had forgotten to clean the dishes and bring towels. Overall, for the amount of money we paid and the amount of nicer resorts there are in Cancun for less money, this was not worth it.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Markus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Excellent room, wonderful staff. The food was very good. Be aware and able to accept the fact that to get anywhere on the grounds, you need to be driven in golf cart – this includes to a restaurant. Room service is great, the waterpark was fantastic. The beach conditions are not really ideal for swimming, but still beautiful, and the pools are lovely.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Darya

Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

thalita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
O quarto em que ficamos foi simplesmente maravilhoso. Lindo! Lindo! Lindo! Tudo de primeira. Deixaram um kit de banho com sais, óleo para banho para uso da hidro, outro Kit com itens para cuidados com o rosto. Todos da marca da abelha rainha. Maravilhoso, não há o que falar. A estrutura muito bem cuidada, funcionários muito solícitos e educados. Há toalhas boas, grossas e novas disponibilizadas nas piscinas. A piscina que tem no restaurante do hamburguer super linda com camas e espreguiçadeiras confortáveis. O único tema é que tudo dentro do resort é pago, inclusive o acesso ao parque aquático. Na hora de reservar, não me atentei que ele seria separado. Somos brasileiros, então a conversão em real nos assustou um pouco, tudo com um custo muito elevado. Compramos na piscina 2 hamburguers (bons, não excelentes), 6 cervejas e 1 batata frita por R$ 700,00. Então se vc for ao jungala, esteja atento a isso. Outro tema foi o acesso ao resort, é um complexo, na entrada está escrito VIDANTA, e dentro do complexo tem vários resorts. O GPS te leva próximo ao local, então quanto estiverem indo ou vindo pela estrada fique atendo a esse nome: VIDANTA. Ali vc faz o primeiro acesso e depois te levam em carrinhos de golfe para a estrutura.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

talia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was an amazing place to stay with kids. The facilities were amazing and the pool was gigantic. The room was wonderful and the two kids could sleep in their own beds in the living room. Down side is food by the pool takes along time to arrive so we recommend purchasing from Jade market next to pool. Also note- breakfast buffet is 50.00/adult so we don’t recommend that. Room service food arrived cold. We recommend stocking your kitchenette with food to avoid these overpriced options.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Patricia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Went in blinded. Thought the waterslides were included only to find out everything is extra. Food pricey and for a week we saw the same menu over and over except for Gong and Nektar. Signs on the property are misleading. You can follow them only to get NO WHERE. Should be listed as private property with a hotel for visiting family members.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Mathieu, STAMFORD

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Large luxury one bedrooms with all amenities and exceptional service from the concierge team made for a great trip. Jungala Park is not exactly next to the pools and beaches but transportation services is always only a minute away. Aqua Park, Cirque du Soleil Show and countless of food options make Vidanta - Jungala a great destination for all.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Elizabeth

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a large property, hard to get around. Spent a lot of time waiting for golf carts to pick us up. Food on the property is extremely expensive.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Aniya

Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Stas

Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

CINDY

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great food, service. Lovely room
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
L’appartement etait grandiose, propre, confortable et chaleureux. Tres beaux exterieurs, piscines et parc tres bien entretenus et sublimes.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Cille

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Everything was wonderful and the staff was so great if you’d like to hang out and enjoy a hotel this is a place to be
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

4/10 Huono

Lourdes

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I did not stay since it was advertised as all inclusive resort but is not. The stafff not attempted to make me stay. Food really expensive.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Mickey

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar es increíble , servicio y atención de 10 bravo a los concierges y todo el equipo !, el beach club y el parque acuático son muy bonitos , el show de Cirque du Soleil es un must !. Mi único problema fue la comida , en los restaurantes fue que visité fue de muy baja calidad y aún más decepcionante porque el precio es altísimo y la calidad es bajísima , en específico el restaurante italiano ! Ahora el room service y la comida del beach club , fue de buena calidad !
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Brittney

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Pamela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort is beautiful but food is outrageous expensive. There are not many family friendly options. Be prepared to spend a small fortune on food.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Izhar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our stay at Jungala!! The suites are roomy, spotless, tastefully decorated with almost any amenity you would need. The service was impeccable. We had access to the grounds & pools of the other beautiful hotels within the Vidanta complex. We would definitely choose to stay here again on a future trip to the Riviera Maya!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Lindita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was amazing. Very cleaned and the customer service was top notch. The food was ok but very expensive for what it was. There is also no beach.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026