Princess Family Club Riviera - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Princess Family Club Riviera - All Inclusive valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Majoituspaikan video
12 ravintolaa, kansainvälinen keittiö
Sisätilat
12 ulkouima-allasta

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Xcalacoco-ranta
    ‪19 min kävelymatka‬
  • Place, El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪6 min ajomatka‬
  • Place, Playa del Carmenin pääranta
    ‪13 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪41 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Perhehuone (Club)

7,6 kautta 10
Hyvä
(44 arvostelua)
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 3 kerrossänkyä (74–100 cm leveää) TAI 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Perhehuone, pääsy uima-altaalle (Club)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(15 arvostelua)
  • 59 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 3 kerrossänkyä (74–100 cm leveää) TAI 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 2 henkilöä

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 55 m²
  • 2 henkilöä

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 henkilöä

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 5 henkilöä

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 5 henkilöä

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 5 henkilöä

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 5 henkilöä

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 2 henkilöä

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 2 henkilöä

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 henkilöä

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 5 henkilöä

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 henkilöä

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Family Room -5 guests- Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 5 henkilöä

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 henkilöä

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 4 henkilöä

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 5 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Rannalla sijaitseva ylellinen lomakeskus, jossa on 12 ulkouima-allasta
Princess Family Club Riviera - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 12 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive tarjoaa 144 huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneessa on parveke tai terassi. Plasmatelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, poreamme ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä.

Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: 6 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 12 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Spa Princess. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy sauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Xcalacoco-ranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen omatoiminen pysäköinti.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Buffet Family Club, joka on yksi majoituspaikan 12 ravintolasta ja 20 baarista
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa 12 ulkouima-altaassa
  • Spa Princess hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, vartalokääreillä tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 6 ulkotenniskenttää, kuntosali ja koripallomahdollisuus
  • Sijaitsee 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu ja 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Camaleón Mayakoba Golf Course
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Princess Family Club Riviera - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 12 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa sekä myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 20 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä lomakeskuksessa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.00.
Buffet Family Club – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö.
Verde – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Naranja – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Mama Mía – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
La Vaquería – teemaravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.00
  • 12 ravintolaa
  • 20 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Tekemistä

  • 12 ulkouima-allasta
  • 6 ulkotenniskenttää
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesiliukumäki
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 12 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vesiliukumäki

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 2 532 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Princess Family Club Riviera - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.40 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Princess Family Club Riviera - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 366 kautta 878 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 258 kautta 878 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 138 kautta 878 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 64 kautta 878 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 52 kautta 878 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Teemu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 14 yötä lokakuussa 2017

10/10 Loistava

Camila

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Sajidur

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean room and awesome service
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Joseph

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
First room had roaches took a while but they finally after about 2 hours changed rooms they wanted to spray the room while we were in the room there was no way I was going to allow this and smell poison for our stay
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Damian

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Raylene

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The moment you get here youre greeted by time share people that harass you on every corner about getting an invitation to go platinum. They ask for 600$ after wasting 2 hours of your morning. They do not stop , are very pushy and inconsiderate of your vacation time. When you try to relax in your room people are constantly knocking on the door or calling all hours to ask really how youre doing. Room service isnt worth it and theres an upcharge for everything. Half the resort is under construction as well. If you have the family oass you cant even use the whole resort as its for platinum members
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Cesar Joan Mendoza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Susana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Super friendly staff, well kept place. However, this is a family resort and although the rooms were super spacious, small old TV: every family that has kids know this is somehow important. Also, there are absolutelly no drawers! we have to use the iron board to put some of our stuff and it was a constant mess. I am aware of the low season, but no music in the pool? so that means poor entertainment, I guess low season guest are not important, no food around the pool either, just a buffet that you can't take food out of, and can't get in a bathing suit or wet.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Melissa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This was my sixth time staying at the Princess, first time in the family club. As always, the staff was super guest-oriented and friendly. The resort was very clean. We ate at the family buffet, the main buffet, and four different reservation-required restaurants. Overall, we were underwhelmed by the quality of the food, especially as compared to the Platinum adults only resort next door. The food wasn’t bad in the sit down restaurants, but very under-seasoned. The service, however, was very good. Perhaps part of this is because the resort is undergoing renovations and some of the restaurants have been relocated. All the staff was so great with our three year old daughter and very accommodating. The biggest drawback was the resort’s partnership with Royal Holidays timeshare program. We were hounded about attending their meeting, which was promised to be a little over an hour, no pressure, no obligation, and at the end, we were promised Platinum privileges for the remainder of our stay. We met with Enrique who was extremely chauvinistic, rude, arrogant, and disrespectful. When we told him my husband and I met at work, he asked if I was his secretary, with a laugh (I make more than my husband ever did, thank you very much). He accused us of only attending to get what was promised to us, and repeatedly and rudely pressured us to buy the package offered. It was troubling that a company Princess partnered with (and had parked at their family club) would endorse such a company.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Sasha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the first time staying at this resort. It was a trip for my child and I felt very safe just us. The staff was friendly the restaurant had different types of food and the scenery was beautiful all around with lots of picture opportunities. We loved the ice cream shop and the option of taking the shuttle to the main pool and beach. The room with swim out was amazing, clean and appreciated the added amenities like mini bar, sand castle toys, child body wash and toy, robes and slippers. I would stay here again!
Sign at main entrance bottom floor
Kids area near Family club
Main pool with swim up bar
Kids area
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Chantel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Family club and swim out was amazing ! Best week in an all inclusive resort
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Norma

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

MAYELA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Excelente para ir en familia

El servicio en el hotel es muy bueno la verdad todos muy atentos y al pendiente. En el buffete del Family la verdad cada día nos recibían con la mejor atención y cortesía hasta mis hijos iban con gusto y saludaban a todos. Siempre se esforzaron por darnos con el mejor servicio. También en la heladería siempre corteses e incluso consiguieron un plátano para hacerle un banana split a una amiga que iba en nuestro grupo. Mis hijos se la pasaron increíble en la alberca fuera del cuarto, en el Jacuzzi de la habitación así como en la playa. El parque acuático es pequeño pero perfecto para los más pequeños. Los barman de la alberca y del bar de la playa siempre atienden rápido y de buen humor. Sirven cerveza 0 lo cual es bueno si vas con una embarazada. Lo único malo es que están remodelando el hotel y en comparación con el año pasado pues si hay muchas zonas más pequeñas o que han adaptado por la misma remodelación como el sportbar que antes era muy grande y con muchas pantallas y ahora era un lugar muy pequeño. Fuera de eso que me hubiera gustado saber antes de reservar creo que las instalaciones si necesitan ya remodelaciones y pues qué bueno que ya lo estén haciendo. Nos tocaron muchísimos mosquitos en el hotel casi insoportables en cuanto se hacía de noche y en la tienda del hotel el repelente costaba más de $600 lo cual se me hace totalmente exagerado. En conclusión es un hotel perfecto para ir con toda la familia y ya queremos ver como queda remodelado.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Carl, Eagle Mountain

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our check in experience was HORRENDOUS!!!!! We were not able to check into our room until we agreed on a 90 timeshare presentation with the sales guy who threatened to take away our beach access, house keeping, ALL dining privileges and majority of our pool access that we PAID for unless we sat through the presentation- after confronting the resort manager she said non of that was true and apologized- do NOT fall for that scam! Also come to find out 50-60% of the resort is under construction so you already dont have access to what you think you are paying for through expedia!!! We called a couple hours after check in to explain how horrible the resorts condition were in to Expedia- they could not help us at all stating all they could do was to cancel the reservations but could not guarantee to help us get into another resort, and after 6 hours of flight travel with 3 kids in another country we could not rely on expedia helping us as they stated there were no options,We were stuck at this resort!!! The food was beyond disgusting, disappointing that left us sick! The amenities like the pool were gross and dirty with staff stating it will be better after renovations are done- we are still trying to work with expedia to be reimbursed for paying full price when majority of the resort was not accessible (pools, restaurants, beach access due to seaweed) I extremely, highly do NOT recommend staying at this resort!!!!! This resort needs to be shut down.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Ana Gabriela

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

CARLOS IVAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Marjorie, Punta Arenas

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Edna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Yadira

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

azdren, staten island

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a good family friendly resort. However this time the lots of seaweed and smell was bad if you staying by the beach area. Away from the beach you don’t smell anything. Right side of resort is under construction and totally blocked off. Other than that it’s a good resort, good dining options, good buffet. Nice beach
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Moyses

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s the second time we stay in the hotel. We love it. 100% recommend. The only thing I would say is that in the room they need more plugs that are accessible to charge phone, iPads etc.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Dionata

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love it
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Lic. Agdaly

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Candice

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
We went to Cancun for the beach and there was zero beach access due to the seaweed. Whether it’s an issue in the summer or not this should somehow be shared prior to bookings. Super disappointing.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Martina De La

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My 8 year old had a blast. She loved the toy Pirate, the food, the staff, the room, how beautiful the property was. We ate, swam, slept, relaxed and did not want to leave! Amazing, highly recommend!
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025