Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Majoituspaikan taso: 5 ja yli
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort valokuvagalleria

Ilmakuva
Majoituspaikan video
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet
Aula
Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Place, Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Puerto Morelosin ranta
    ‪21 min ajomatka‬
  • Place, Puerto Morelosin kaupunginaukio
    ‪27 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪24 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,8 kautta 10
Hyvä
(34 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 102 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 2 vuodesohvaa (125–150 cm leveää)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 92 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 kautta 10
Hyvä
(36 arvostelua)
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Näkymä valtamerelle
  • 102 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 vuodesohvaa (125–150 cm leveää) ja 2 keskisuurta parisänkyä

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • 101 m²
  • 8 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä, 2 vuodesohvaa (125–150 cm leveää) ja 1 suuri parisänky

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(35 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 484 m²
  • 1 makuuhuone
  • 8 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä), 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 suuri parisänky

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,2 kautta 10
Hyvä
(35 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,0 kautta 10
Hyvä
(8 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(6 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Näkymä valtamerelle
  • 319 m²
  • 1 makuuhuone
  • 10 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 vuodesohvaa (125–150 cm leveää) ja 2 keskisuurta parisänkyä

Luxury Junior Suite

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(139 arvostelua)
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

7,2 kautta 10
Hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 12 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tarjoaa 1005 huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja minibaari. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Plasmatelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hiustenkuivaaja.

Käytössäsi on 6 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat maksuton vesipuisto, jokiallas, poreallas ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja 6 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa, kahvila, 2 rantabaaria ja 3 uima-allasbaaria
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa 6 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, vartalokuorinnoilla tai klassisilla hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiä, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee 10,6 km:n päässä kohteesta El Tinto Golf Course ja 20,8 km:n päässä kohteesta Puerto Morelosin kaupunginaukio
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 6 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 3 uima-allasbaaria ja 8 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän uusbarokkityylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
Gourmet Marche – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Agave – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Hunter Steak House – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Grazie Italian Trattoria – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ma Maison – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista juomavalikoima on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 12 ravintolaa
  • 2 rantabaaria
  • 3 allasbaaria
  • 3 uima-allasbaaria
  • 8 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Tekemistä

  • 6 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Pöytätennis
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Rengasjoki
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesileikkipaikka
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 6 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Jokiallas
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vesileikkipaikka
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 8 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 9 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Uusbarokkityylinen arkkitehtuuri
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • MP3-telakka
  • Plasmatelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 1 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Saniteettipalvelut: 4.06 USD per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 1 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1281 kautta 2723 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 623 kautta 2723 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 361 kautta 2723 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 210 kautta 2723 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 248 kautta 2723 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

beheshteh

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Mathieu

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Olivier

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Diego

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Todo salió mal. El check in fue de más de una hora y media. El servicio en general en restaurantes y bares demasiado lento. El último día nos desactivaron las llaves del cuarto a las 11 am, cuando el check out era a las 13 pm y no podíamos sacara nuestras cosas de la habitación. Tuvimos que esperar 30 minutos afuera del cuarto para que nos las pudieran abrir y poder sacar nuestras cosas. En general una muy mala experiencia
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Janet

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing, everyone was so nice and helpful. The rooms were clean, the food was better than expected, except for the buffet. The biggest negative was that I couldn't get a decent drink. If I ordered the same thing twice, they were both different. This was a minor issue for us as we are not heavy drinkers.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Vallin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Apart from one day when room was left uncleaned, amenities were good.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were fantastic and restaurants abs buffet were brilliant. Shower leaked throughout our stay where we had to put extra towels at the door to stop it. That was after it was ‘fixed’ when the whole bathroom flooded day 1
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Whitney M, Davenport

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Everybody who has the opportunity to make a reservation in the Royalton Riviera Cancún is the best option, the Royalton Splash is a new hotel with TERRIBLE CUSTOMER SERVICE, they treat people like if we are robots. The first day I came they put me to walk really far to a place to do the check in because customer from Expedia they try to sale all the time their package, when we arrive nobody was on the reception and they stay that they have a big group arriving and put me to walk back again to complete my check in, after that the food for the buffet is TERRIBLE THEY DINT HAVE FOOD FOR KIDS, to calm myself I went to the spa to relax myself and everything for the pool inside the spa is controlled by them. My kids went to club to play and they obligated them to participate in a karaoke saying that if they don’t participate it they will be out ( Just Like That) It was my husband birthday I mentioned thru Expedia, I mentioned when I arrived and guesss what, Nothing happened. We want to go to Xoximilco that is 13 minutes far from the hotel and They Charge us DOLLARS for a 13 minutes Taxi we are a family group of 3 adults and 2 kids. Most likely recommendation: CONTACT A PRIVATE TRANSPORTATION BEFORE ARRIVAL FOR EVERYTHING AND TRY TO BRING WATER, a bottle of water cost a lot in the hotel
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Mar

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien el servicio a la habitación y los meseros
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

LUDWIN, Edmonton

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Nadia

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Sangkun

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Nicole Kristen

Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Kaitlin

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Nicole

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The most serious issue was widespread illness. Three out of four people in our group became sick, including my husband, and this was clearly not isolated. We spoke with many other guests, including entire wedding parties, who were also sick—some so severely they were transported to the hospital. In the final days of our stay, we were genuinely afraid to eat. Tragically, my 6-month-old was unwell for the last five days of our trip, and both my baby and I developed extremely itchy red rashes, which was alarming. We also lost running water in our room while my husband was sick, which is completely unacceptable. Check-out was another major failure, with constant miscommunication, our room key being deactivated early, and multiple trips back to the desk just to access our room so we could shower and get our baby ready. Cleanliness was shocking. Our sheets were never properly changed—only flipped—and I found bugs in our bed. The resort app required for reservations barely worked, leaving us unable to book restaurants unless we wanted 9:00 PM dinners, which is unrealistic with a baby. One restaurant smelled strongly of sewage, and we were stuck in the elevator twice. On top of this, my parents paid $2,000 more for a “swim-out” room that received absolutely no sun, which felt very misleading. The only positive was the staff. Eduardo with Expedia, Daniel, and Khristina were outstanding and went above and beyond. Unfortunately, aside from a few exceptional employees.
Yöpyi 12 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Admir

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good place
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

michael

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Customer service was abysmal. Hotel was fine. Service was the absolute worst I’ve ever experienced.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Kelsey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Kamlesh

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
👍
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Mark Edward

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was a little underwhelming for a 5 star resort. Buffet was a little sketchy. My stomach was upset often. A little disappointed that guacamole was very hard to find. Staff was amazing and lots of activities for kids. Daniel the server at the pool was amazing.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Joseph Richard, bethel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The butlers stood out 100% Clarisa & Jhonny! Jhonny went over the top to make our experience so pleasurable! I can't say enough about him !!! Thank you Joe & Jen Gray
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Cris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A large percentage of my party got food poisoning throughout the week.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

KARINE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean great staff amazing food , no jaccuzzi unless you pay for upgrade
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Chelsea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were amazing. I want to give a very special recognition to the on site doctor who helped me tremendously during our stay. She was so helpful, and I felt she went above and beyond to help me with an unexpected injury. The room was clean, the whole resort was spotless. All I would say is to relax a bit on asking us to fill out opinion cards. It’s non stop and gets a bit annoying. But that’s the only bad thing I have to say so that’s not all that bad.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Kevin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was good, cleaned each day, lots of hot shower water, bed was firm and supportive. The staff were polite and quick to assist.
Morning view from room
Beautiful sunrise from the yoga deck
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026