Näytä kaikki majoituspaikat

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive valokuvagalleria

4 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkotuoleja
Amber Room | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Sapphire, 2 Bedrooms | Näkymä huoneesta
Näkymä huoneesta
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • All inclusive
  • Baari
  • Uima-allas
  • Yksityisellä rannalla
  • Poreallas

Tutustu alueeseen

Map
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Punta Petempich
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Puerto Morelosin ranta
    ‪14 min ajomatka‬
  • Puerto Morelosin kaupunginaukio
    ‪16 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪22 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Ruby Suite kuvat

Ruby Suite | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Ruby Suite

  • Näkymä valtamerelle
  • 58 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sapphire, 2 Bedrooms kuvat

Sapphire, 2 Bedrooms | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Sapphire, 2 Bedrooms

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 75 m²
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 keskisuuri parisänky ja 1 kerrossänky (100–125 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Agatha King kuvat

Agatha King | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Agatha King

  • Näkymä valtamerelle
  • 43 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Agatha Queen kuvat

Agatha Queen | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Agatha Queen

  • Näkymä valtamerelle
  • 43 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Amber 2 Queen beds kuvat

Näkymä huoneesta

Amber 2 Queen beds

  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Amber Room kuvat

Näkymä huoneesta

Amber Room

  • Näkymä valtamerelle
  • 43 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sapphire Room kuvat

Sapphire Room | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Sapphire Room

  • Näkymä valtamerelle
  • 50 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Family Room -5 Guests- Superior With Side Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Family Room -5 Guests- Superior With Side Sea View

  • Osittainen näkymä merelle
  • 5 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky, 1 yhden hengen sänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Room Superior With Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Room Superior With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Room Premium With Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Room Premium With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Double Room Standard With Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Double Room Standard With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, (1694)
Hinta on 296 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
31.5.–1.6.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Tietoja majoituspaikasta

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Rannalla sijaitseva ylellinen hotelli, jossa on 4 ulkouima-allasta
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan ja 4 ulkouima-allasta. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tarjoaa 359 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 43-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Käytössäsi on espressokoneet ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, ulkotenniskenttä ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat poreallas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Inspiration Spa tarjoaa käyttöösi 9 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Punta Petempich. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 4 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi buffetravintola La Pergola
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 4 ulkouima-altaassa
  • Inspiration Spa hemmottelee asiakkaitaan kuumakivihieronnoilla, kasvohoidoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, ulkotenniskenttä ja kuntosali
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden siisteydestä ja koosta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Punta Petempich ja Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 4 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä hotellissa on myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

La Pergola – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Galerie Des Sens – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
La Finca de Ana – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Rodeo Grill – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
La Tentazione – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Vauvanleluja
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (629 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 9 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2020
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 43–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.46 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1054 kautta 1936 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 448 kautta 1936 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 194 kautta 1936 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 114 kautta 1936 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 126 kautta 1936 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Olena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

travis michael

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
One of the pools was shutdown on second day and remained out of service for remainder of our 7 day stay. You have to get up at 630 am to even get a chair anywhere and earlier if u want a decent spot. Pool bar wasn’t open our whole trip. Poolside food was always cold. Seemed under serviced everywhere. The road in will throw your back out. It is kid friendly but there’s waaay too many kids to relax. We have stayed at multiple resorts in Mx that are kid friendly but this is over the top. The room itself was nice. The restaurants had good food. Buffet was dirty, kids touching food on trays, servers moving food without gloves, cold food. If you’re taking kids and it’s all about the kids this might be your place. I don’t mind kids but didn’t bring any and this was worst of probably 8 resorts I’ve stayed at in Mx. adult only bar was nice. Beach was small and would give it at 4/10. Won’t return myself but if u have kids and you don’t care to relax yourself , it’s probably great.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Jared

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Scott Edward

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Jenna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Very much for families and children under the age of 10. A lot of kids lol buffet was great, restaurants were fine, cocktails were okay. The staff were lovely. But ya definitely for kids! Diego was the valet man/brings you to your room and he was excellent. Great energy about him and super nice.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Keion

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An excellent resort. Highly recommend
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Stephanie

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Pros: small resort so everything was close and accessible - multiple options for kids, IE kids pool, trampoline, etc Cons: extremely under staffed. Check in day I had to wait multiple times for help. Rooms didn’t get cleaned until late in the day. -mini fridge should’ve been restocked daily, only restocked once in a week -food is sub par, buffet food didn’t look fresh and is the only option for breakfast/lunch -3 dinner options, food was just okay Requested crib when booking, followed up 3 times arrival date and finally a fourth to tell them it was too late in the day. The crib was never delivered, my daughter slept with us all week. Overall, unfortunately I wouldn’t recommend it return.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Melanie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We stayed in the Ruby Suite with a butler. There were 3 adult couples in our party. The room was very nice. The butler was helpful with reservations, but we didn't see them for 4 of the 8 days we were there and we only left the resort once. They communicate only using the app What's App, which nobody in our party has and none of us older folks wanted to try to download and learn to use a new app, so that may have been why we didn't hear from them more often. The resort is a nice size. The basketball and tennis courts are out of service. The safety nets are no longer there. The pools were cold. They were bearable on hot sunny days, but not really the rest of the time, though there were a few people that used them. The hot tub is adults only and was the warmest we've ever had at a resort in Mexico. It was very nice! The beach is not a pretty blue water beach. They work to keep the seaweed out of the sand and the water is warm, but is isn't the pretty caribbean that you might picture. We enjoyed the Knight's lounge in the evening. They provide poker chips and cards and have pool tables and bar service in the evening, so we spent many evenings there after supper. I can't speak for the shows. We didn't go to them. There are LOTS of families with small children. We weren't too bothered by this, but they are everywhere. The food was good. Not amazing, but better than a lot of the resorts we've been too. We've been coming to AI resorts in Mexico for 15 years.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Isabel

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Daniela

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Publicidad engañosa, el hotel está sucio, no cambian las sábanas entre huéspedes, es insalubre, no funciona la alberca, no tienen staff. Estuvimos 5 horas y nos tuvimos que ir a otro hotel
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Josephine, Schenectady

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
What an amazing resort. I can’t find much to complain about, the property was well maintained, there was a variety of food and staff were very attentive. I can’t wait to return.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

2/10 Hirveä

Rajpal Singh

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This resort is not at all what they show in pictures. Everything is falling apart. Quality of the rooms is terrible. The ceiling fan was covered in dust, bed sheets and chairs were stained, shower smelled like sewer when you turned on the water, pools were freezing cold. Also, the cleaning staff used my toiletries.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Ranjit

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Hop

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Salar Asayesh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Nigel Frederick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Lisa

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Average stay, not worth paying the upgrade

It was a fine stay you just need to know they’re a bit short staffed so it takes time to get room service, help with your bags, refills on your mini bar, etc. Also, I paid for Amber Club level which is supposed to come with a “butler” service and was told they would be reaching out to me but I never was contacted by my butler so never received that service.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Xi

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Esmeralda

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nothing was unique.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

ENKHBOLD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was amazing trip, very relaxing. Resort was nice.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Agnieszka Malgorzata

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not enough beach chairs
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Natacha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was wonderful!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Igor

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel ran out of food. Moldy rooms. Rude and indifferent staff. We left after 1 night.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Darci

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Despite the website's promotion of exclusive adults-only amenities, these policies were not enforced. Not once not anywhere. Expecting tranquility and serinity as their webstie said but instead encountered constant noise from children in every supposed adults-only area, including the pool, beach, and restaurant. Not just one child but up to 15 kids in the adult pools and hottub and every single day. The adult only beach area, same thing, every single day there were families using the adult only cabanas and beach area. Hot water issues plagued our stay, making the jetted tub unusable. Room changes didn’t improve things, as we were relocated to a less desirable room with a noisy family next door. Services like in-room snacks and drinks were inconsistent, and staff lacked clear communication regarding activities like yoga. While the food was excellent, the adults-only restaurant regularly allowed children too, undermining its purpose. Attempts to address these issues with management led to partial compensation, but it doesn’t make up for our wasted vacation days and it was not ENOUGH compensation. I have emailed both the resort and the head quarters about 3 times with ZERO response. Overall, the resort is a wonder place for a family destination but I would caution any one looking for an Adult only holiday to stay away.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2025