"Good value for money and the price included the air conditioning. Only problem being that the hotel had turned all the air conditioning system off as ... " Lisää
20.7.2023 Chris Zamagia / P.R & Communications Director
Dear Mikko,Thank you for taking the time to share your review of our city hotel. We greatly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you found our hotel to be neat and well-maintained.As a locally-owned establishment, we take immense pride in offering a unique and authentic experience to our guests. Our team strives to provide exceptional service and create a warm and welcoming atmosphere that reflects the essence of our city.We continuously work to ensure that our guests have a comfortable and enjoyable stay, and your positive comments inspire us to keep up the good work.Your support as a guest means a lot to us, and we look forward to hosting you again should your travels bring you back to our wonderful city. Thank you once again for choosing our hotel, and we hope to see you again soon!Kind Regards,Chris ZamagiaPublic Relations & Communications DirectorEsperia Group
12.6.2023 Chris Zamagia / P.R & Communications Director
Dear Harri,thank you for your wonderful review and your loyalty!We were delighted to welcome you back and glad to read that you enjoyed every aspect of your stay.Hoping that we will soon have the great pleasure of welcoming you back, we wish you an enjoyable summer season!Kind Regards,Chris ZamagiaPublic Relations & Communications DirectorEsperia Group
31.8.2022 Chris Zamagia / P.R & Communications Director
Dear Harri,thank you for sharing your review.We are sorry to learn that your expectations were not fully met and we have not managed to offer you the beautiful holiday experience that our guests have come to expect from us. Our priority is our guest's satisfaction and we are always willing and ready to address any issue in order to make sure that our guests will fully enjoy their stay with us. Please rest assured that we would have responded immediately had we known of your concerns at the time. Hoping that you will give us the opportunity to welcome you back to our property in the future, we wish you all the best.Kind regards,Chris ZamagiaPublic Relations & Communications DirectorEsperia Group
4.11.2021 Chris Zamagia / P.R & Communications Director
Dear Juha, thank you for taking the time to share your positive feedback. We hope you have enjoyed your stay and you will soon return for another enjoyable stay! Kind Regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group
31.10.2019 Kostas, Marketing Department of Esperia Group
Thank you for your preference and for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay here and we hope that we will see you again in the future. Kind Regards
27.10.2018 Kostas, Marketing Department of Esperia Group
Dear guest, Thank you for your preference and for your review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay here . We hope that we will see you again in the future! Kind Regards
28.9.2018 Kostas, Marketing Department of Esperia Group
Dear guest, We would like to thank you for your preference and for your review. We are very glad to hear that you enjoyed your stay here and we hope to see you again in the future! Kind Regards
19.9.2018 Kostas , Marketing Department of Esperia Group
Dear guest, Thank you for your preference in Esperia City Hotel, member of Esperia Group, and for your review. We are glad to hear that you found very convenient the location of the hotel and we hope that we will see you again in the future! Kind Regards
5.10.2017 Kostas, Marketing Department
Dear guest, Thank you for your preference and for your review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay here . We hope that we will see you again in the future! Kind Regards
5.10.2017 Kostas, Marketing Department
Dear guest, We would like to thank you for your preference and for your review. We appreciate every comment from our guests as we want everyone to enjoy their time here. We apologize if the behavior from our staff was not appropriate . We consider this area very important and usually our reception staff tries their best to assist our guests with a smile. We wish that we will see you again in the future! Kind Regards
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Esperia City Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä 3 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Esperia City Hotel tarjoaa 171 ilmastoitua huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Huoneessa on kalustettu parveke. 21-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Breakfast Area - Tämä uima-altaalla sijaitseva buffetravintola tarjoaa vain aamiaisen. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Tässä hotellissa käytössäsi on kauden mukainen ulkouima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.