Näytä kaikki majoituspaikat

Royal Rio Palace Hotel

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Royal Rio Palace Hotel valokuvagalleria

Majoituspaikan mukavuudet
Terassi/patio
Ravintola
Majoituspaikan julkisivu
Vastaanotto

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Rua Duvivier 82 Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22020-020
  • Place, Rua Barata Ribeiro -katu
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Atlântica-puistokatu
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Copacabanan ranta
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Airport, Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont)
    ‪19 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen deluxe-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kolmen hengen deluxe-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 22 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen standard-huone kuvat

Näkymä huoneesta

Kolmen hengen standard-huone

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(15 arvostelua)
  • 16 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, 1 parisänky kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kahden hengen deluxe-huone, 1 parisänky

7,8 kautta 10
Hyvä
(8 arvostelua)
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky

7,6 kautta 10
Hyvä
(85 arvostelua)
  • 16 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen deluxe-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Neljän hengen deluxe-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(4 arvostelua)
  • 22 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone, kylpyamme kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kahden hengen luksushuone, kylpyamme

  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen luksushuone, kylpyamme (Super) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kolmen hengen luksushuone, kylpyamme (Super)

  • 22 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen luksushuone, kylpyamme (Super) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Neljän hengen luksushuone, kylpyamme (Super)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 22 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Presidential-sviitti, kylpyamme (Sauna)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä, kylpyamme

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas
Américas Copacabana Hotel
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, 1 003 arvostelua
Hinta on 96 €
sisältää verot ja maksut
29.3.–30.3.
Américas Copacabana Hotel

Tietoja majoituspaikasta

Royal Rio Palace Hotel

Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ulkouima-allasta, ravintola ja 2 baaria. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen buffetaamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, sauna ja kattoterassi.
Royal Rio Palace Hotel tarjoaa 240 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). 32-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Royal Rio Palace Hotel on saanut loistavaa palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Copacabanan ranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, 2 ulkouima-allasta ja 2 baaria.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden siisteydestä ja yleisestä mukavuudesta
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Copacabanan ranta ja Unimed Rio ensiapu
Royal Rio Palace Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva business center paikan päällä. Royal Rio Palace Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella (BRL 100 per päivä)

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–10.00
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Ravintola

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Leikkikenttä
  • Sauna
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Kattoterassi

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 18 kerrosta
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 11.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänky on saatavilla 30.0 BRL:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Vauvansänky: 30.0 BRL per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Sisäänkirjautumisen yhteydessä vanhempien tai laillisen huoltajan, joka matkustaa alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, on esitettävä lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos asiakkaat matkustavat Brasiliaan ja vain yksi vanhemmista matkustaa lapsen kanssa, tämän vanhemman tulee esittää lapsen syntymätodistuksen ja kuvallisen henkilöllisyystodistuksen lisäksi matkan valtuutuskirje, joka on toisen vanhemman allekirjoittama ja notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai laillinen huoltaja eivät pysty antamaan tai eivät halua antaa tätä valtuutusta, tarvitaan laillinen lupa. Jos aiot matkustaa Brasiliaan lasten kanssa, sinun on pyydettävä Brasilian konsulaatista lisätietoja ennen matkaa.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Rio Palace
Hotel Royal Rio
Hotel Royal Rio Palace
Palace Hotel Rio
Rio Royal Hotel
Rio Royal Palace Hotel
Royal Rio Palace
Royal Rio Palace Hotel
Royal Rio Palace Hotel Rio de Janeiro
Royal Rio Palace Rio de Janeiro
Royal Rio Palace De Janeiro
Royal Rio Palace Hotel Rio De Janeiro, Brazil
Royal Rio Palace De Janeiro
Royal Rio Palace Hotel Rio De Janeiro
Royal Rio Palace Hotel Hotel
Royal Rio Palace Hotel Rio de Janeiro
Royal Rio Palace Hotel Hotel Rio de Janeiro

Royal Rio Palace Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 551 kautta 1140 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 269 kautta 1140 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 164 kautta 1140 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 80 kautta 1140 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 76 kautta 1140 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

PEDRO V K

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Gilberto

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
El hotel en si es bueno, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la playa y de una estación de metro a 3 minutos caminando. El desayuno es muy bueno también. Pero hay cosas que mejorar, es importante que sepan que este hotel no cuenta con plancha para la ropa, estarás en tu viaje todo arrugado. En fin, recomiendo el hotel? La respuesta es que si. También es importante que sepan que las habitaciones que se presentan en las imagines no son como están actualmente. Algunas están reformadas y otras no.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

jessica

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Diego

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Fue una buena experiencia, la habitacion no fue exactamente igual a la de las fotos, esta muy poco anticuado la zona de las habitaciones, sin embargo si se busca un hotel para llegar a dormir, es una buena alternativa. A 3 cuadras de la playa.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Karla

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Karla

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice staff ! Loved the pool
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

MARI-ANN

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooftop bar has the BEST mojitos we’ve ever had. The front staff was the BEST, they remembered our names, always greeted us with a smile and were always willing to help and answer our questions. The rooms are basic but perfect for the travelers who are there to enjoy being out walking and enjoying the city and just coming back “home” to a safe and comfortable hotel. The location is prime and only a 4 minute walk to the beach! I highly recommend this hotel - we will surely be back again!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

JOSE LUIS VAZQUEZ, Cuernavaca

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Brittany

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Lucas Gabriel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Adoramos nossa hospedagem! A equipe de recepção foi super simpática e atenciosa durante toda a estadia. O hotel tem uma ótima estrutura e a localização é excelente, facilitando o acesso aos principais pontos do Rio. Voltaria com certeza!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Matteo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Hotel an für sich ist gut gelegen und immer gut erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und auch bei der Sauberkeit mangelt es nicht. Man merkt jedoch gut das alles ziemlich in die Jahre gekommen ist. Eine Renovation würde das Hotel wieder sehr viel attraktiver machen.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

ANA KAREN

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A dos cuadras de la playa, buenos desayunos
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Simone, Iglesias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Amanda

Yöpyi 17 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Julio Cesar

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Maria Jose

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the worst stay in many years. The rooms smelled horrible, the WiFi did not work properly, the safe in my room was damaged. It is a very dated hotel, and the pictures seem a bit misleading. I had to book another hotel for this stay. Would not recommend this hotel to anyone.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Claudia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Customer service not good, served the same breakfast every day didn’t varied the food. The hotel was out of power for three consecutive days on and off.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Kurt Villy

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Raphael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Simpatia e educação da equipe.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

6/10 OK

Alexander

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Emanuel Orlandi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
O quarto que ficamos tinha janela para o fosso de luz, estava reformado, porém todo mal acabado e com o ar condicionado vazando água. O quarto ao lado, onde um casal de amigos estava, teve a porta trancada com eles pra fora e só foi possível abrir com uma equipe do hotel forçando e trocando o sistema da porta. O serviço de quarto é apenas pra troca de toalhas e arrumação da cama, pois não é passado nem uma vassoura no chão…
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Bra rum, skön och bred säng. Trevlig pool med bar på taket.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Nathalie

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Ana Gabriela

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

4/10 Huono

Samuel

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Chegamos ao hotel em 02/11, por volta das 13h. O primeiro quarto estava sujo e com manchas de tinta; o segundo, cheio de areia e com um colchão velho visível. No dia 03/11, a energia caiu por mais de duas horas, e voltamos a ficar sem luz à noite. Nesse mesmo dia, uma funcionária entrou no nosso quarto sem bater, enquanto estávamos em um momento íntimo — alegaram erro no sistema. No dia 04/11, novamente ficamos sem energia das 5h30 às 11h, e os cartões magnéticos pararam de funcionar diversas vezes, obrigando-nos (e até idosos) a subir e descer escadas no escuro. À 1h da madrugada, a luz caiu mais uma vez. Fomos informados por um funcionário que o hotel enfrentava esses problemas desde a quinta-feira anterior, mas nada foi comunicado aos hóspedes. Fomos então transferidos, às 2h da manhã, para o Hotel Mirasol, sob promessa de um quarto “de luxo”. No entanto, o quarto era inferior: sem armário, com TV defeituosa, sem água quente, sem shampoo, sem gancho para toalhas. Pequenos coisas que facilitam a nossa estadia, e que haviam no outro quarto e nesse não. O mesmo funcionário recomendou que tomássemos café no Royal, pois segundo ele, é melhor. Pagamos por uma estadia confortável e recebemos descaso, transtornos e constrangimentos. Fomos desrespeitados e chamados por entrelinhas de “intolerantes”, uma vez que ninguém mais estava reclamando. Mas é NOSSO dinheiro. É NOSSO direito. Atenciosamente. Samuel Amorim
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025