9.10.2019 Emilia
Thank you for your review and stay in Scandic Rovaniemi City! All the best and welcome again to visit us!
12.9.2019 Reception
Hi, thank you for your visit. Welcome to back
21.5.2019 Emilia / Front desk
Hello Gillian, Esa & Sean! So nice to read such an amazing review, we appreciate it a lot! We are glad you enjoyed our buffet breakfast which is included in the room price and everything went smoothly. We wish you a great summer and welcome again to visit us :) Best regards, Emilia
3.5.2019 Reception Tarja
Hei, Kiitos palautteestasi. Ehkäpä ensi kerralla vierailusi hoituu napakymppiin. Mukavaa kesän odotusta.
1.2.2019 Emilia, Front Desk
Hei Minna! Kiitos palautteestasi! Pahoittelut, että huoneesi on tuntunut kylmältä. Välitän palautteesi eteenpäin. Mukava kuulla, että muutoin asiat ovat sujuneet hyvin vierailusi aikana. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!
22.12.2018 Tuomo
Hei, Kiitos jättämästäsi arviosta ja palautteesta koskien vierailuanne Scandic Rovaniemi Cityssä. Olen todella pahoillani, että olette joutuneet tuskailemaan huoneen siisteyden kanssa. Kerroshoitaja ei ole selkeästikään ollut tehtäviensä tasalla. Toivottavasti pystytte luottamaan tuotteidemme palveluidemme laatuun myös jatkossakin. Tervetuloa uudelleen. Hyvää Joulua ! Terveisin, Tuomo
25.10.2018 Tuomo
Hei, Kiitos jättämästänne palautteesta koskien vierailuanne Scandic Rovaniemi City:ssä. Oli ilo lukea palautettanne kun olimme onnistuneet tuottamaan teille hyvää asiakaspalvelua. Oikein mukavaa talven odotusta ja tervetuloa uudelleen. Terveisin, Tuomo
29.3.2018 Tuomo
Hei Karoliina ja kiitos jättämästänne palautteesta koskien vierailuanne Scandic Rovaniemessä. Olen todella pahoillani tuottamastamme pettymyksestä koskien vastaanottomme asiakaspalvelua. Tulen ottamaan palautteen esille tiimini kanssa. Kiitos vielä harjoittelijoihin ja tarjoilijoihin kohdistuvasta positiivisesta palautteesta. Toivon, että pystytte jatkossakin luottamaan tuotteidemme ja palvelumme laatuun. Oikein mukavaa kevään jatkoa ja hyvää pääsiäistä. Ystävällisin terveisin, Tuomo
10.1.2018 Anne / vastaanoton vuoropäällikkö
Hei! Kiitos vierailusta ja ihanasta arvostelustasi. Hienoa kuulla että vierailunne on sujunut hyvin ja erityisesti aamupala on jäänyt mieleenne. Oikein hyvää uutta vuotta 2018 ja lämpimästi tervetuloa uudestaan!
Scandic Rovaniemi City tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuntosalin ja ilmaiset polkupyörät. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Asiakkaille tarjotaan ilmainen aamiainen. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä majoitusliikkeessä on 3 kokoushuonetta. Scandic Rovaniemi City tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, lahjaliikkeitä/lehtikioskeja ja ilmaiset sanomalehdet. Pysäköintipaikkoja on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Maksullinen pysäköinti
Scandic Rovaniemi City tarjoaa 178 huonetta, joissa on minibaari ja hiustenkuivaaja. Digitaalikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen.
Restaurant Bord – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali ja ilmaiset polkupyörät.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ole hyvä ja ota majoitusliikkeeseen yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua kello 18.00 jälkeen.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla aikataulun mukaan rajoitettuina aikoina. Palvelusta voidaan periä maksu. Saat lisätietoja ottamalla majoitusliikkeeseen etukäteen yhteyttä.
Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä tehdäkseen sisäänkirjautumisjärjestelyt. Majoitusliikkeen yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla aikataulun mukaan rajoitettuina aikoina. Palvelusta voidaan periä maksu. Saat lisätietoja ottamalla etukäteen yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Lisähenkilöistä saatetaan periä maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan periä lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
